eM Client er en populær e-mail-klient til Windows, men nogle brugere rapporterede, at eM Client ikke modtager e-mails. Dette kan være et stort problem, og vi vil vise dig, hvordan du løser det korrekt.

eM Client modtager ikke e-mails, hvordan fikser man det?

1. Kontroller din antivirus
2. Skift dine porte
3. Aktivér mindre sikre apps til Gmail
4. Juster opdateringsfrekvensen
5. Sørg for, at eM Client er opdateret
6. Geninstaller eM Client
7. Brug webmail eller en anden e-mail-klient

Løsning 1 - Kontroller din antivirus

Den mest almindelige årsag til dette problem kan være din antivirus-software. Hvis eM Client ikke modtager e-mails, kan problemet være din antivirus. For at løse problemet skal du sørge for at kontrollere, om eM Client er føjet til listen over ekskluderinger i både din antivirus og firewall.

Derudover kan du prøve at deaktivere visse antivirusfunktioner og kontrollere, om det hjælper. Hvis det ikke fungerer, skal du muligvis deaktivere din antivirus helt. I værste fald skal du muligvis endda fjerne din antivirus for at løse dette problem.

Flere brugere rapporterede, at Kaspersky og Eset Smart Security kan forårsage dette problem, men efter at have fjernet dem, blev problemet løst. Husk, at andre antivirusværktøjer også kan forårsage dette problem, så selvom du ikke bruger disse værktøjer, skal du sørge for at fjerne din antivirus.

Hvis fjernelse af antivirus løser problemet, skal du overveje at skifte til en anden antivirusløsning. Hvis du leder efter en god antivirus, der ikke forstyrrer dit system eller andre applikationer, anbefaler vi kraftigt, at du prøver BullGuard.

• LÆS OGSÅ: Sådan vises alle e-mails i Windows 10, 8.1, 8 Mail-appen

Løsning 2 - Skift dine porte

Mange brugere rapporterede problemer, mens de brugte eM Client og Gmail, og hvis eM Client ikke modtager e-mails, kan du prøve at ændre dine porte.

Ifølge brugerne kan problemet undertiden være udgående SMTP-port. For at løse problemet anbefales det at ændre SMTP til port 587 med TLS eller til 25 med SSL. Når du har gjort det, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.

Løsning 3 - Aktivér mindre sikre apps til Gmail

Ifølge brugerne kan dette problem nogle gange opstå, fordi du ikke har aktiveret visse funktioner til Gmail. Ikke alle e-mail-klienter opfylder Gmail's sikkerhedsstandarder, og hvis du vil bruge en tredjepart-klient, skal du muligvis aktivere visse funktioner.

Hvis eM Client ikke modtager e-mails, kan du muligvis løse dette problem ved at gøre følgende:

1. Gå til dine Google-kontoindstillinger.
2. Se efter indstillingen Mindre sikre apps, og aktiver den.

For hurtigt at aktivere denne funktion skal du sørge for at bruge dette link. Husk, at du muligvis har problemer, der aktiverer denne funktion, hvis du har aktiveret totrinsbekræftelse. Hvis det er tilfældet, skal du bruge en applikationsspecifik adgangskode til at løse problemet.

Efter at have gjort det, skal du være i stand til at få adgang til tredjeparts applikationer uden problemer.

Løsning 4 - Juster opdateringsfrekvensen

I nogle sjældne tilfælde kan eM Client muligvis ikke modtage e-mails, fordi den er konfigureret til at kontrollere for e-mail-beskeder for ofte. Dette skulle normalt ikke være et problem, men der kan vises problemer, hvis visse applikationer er indstillet til at se efter nye meddelelser mere end en gang pr. 10 minutter.

Hvis det er tilfældet, skal du justere opdateringsfrekvensen i din e-mail-klient og kontrollere, om det hjælper.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Outlook-automatisk udfyldnings-e-mail-adresse fungerer ikke

Løsning 5 - Sørg for, at eM Client er opdateret

Hvis eM Client ikke modtager e-mails, kan du muligvis løse dette problem ved blot at opdatere din e-mail-klient. Visse problemer med eM Client kan vises, og den bedste måde at løse dem er at holde eM Client opdateret.

Programmet opdaterer normalt sig selv automatisk, men du kan også tjekke for opdateringer manuelt, hvis du vil. Hvis eM Client allerede er opdateret, kan du gå til den næste løsning.

Løsning 6 - Geninstaller eM Client

Hvis eM Client ikke modtager e-mails, kan det skyldes, at installationen er beskadiget. Dette kan opstå af forskellige årsager, og for at løse problemet er det normalt bedst at geninstallere applikationen. Der er flere måder at gøre det på, men den bedste metode er at bruge afinstallationssoftware.

I tilfælde af at du ikke kender, er afinstallationssoftware et specielt program, der kan fjerne al software fra din pc. Ud over at fjerne den ønskede software fjerner afinstallationsprogrammet alle filer og registreringsdatabase poster tilknyttet den.

Hvis du leder efter en god afinstallationssoftware, kan du prøve Revo Uninstaller. Når du har fjernet eM Client ved hjælp af dette værktøj, skal du installere det igen og kontrollere, om det løser dit problem.

Løsning 7 - Brug webmail eller en anden e-mail-klient

Hvis eM Client ikke modtager e-mails, er problemet sandsynligvis relateret til applikationen eller dens indstillinger. Hvis du er træt af dette problem, kan du altid bruge webmail som en midlertidig løsning. Alle større e-mail-udbydere tilbyder webmail, og hvis du har problemer med eM Client, kan du muligvis midlertidigt skifte til webmail, indtil du løser dette problem.

Hvis du foretrækker at bruge desktop-klienter, kan du altid bruge andre tredjeparts e-mail-klienter, såsom Mailbird eller Thunderbird, indtil du løser problemet. Vi anbefaler dig at bruge Mailbird. Det er det bedste på markedet lige nu, det har en masse nyttige funktioner og fungerer problemfrit på Windows-pc'er.

• Download nu Mailbird (gratis version)

eM Client er en fantastisk desktop e-mail-klient, men desværre kan nogle gange nogle problemer opstå. Hvis eM-klient ikke modtager e-mails, skal du prøve nogle af vores løsninger.

LÆS OGSÅ:

• Rettelse: Windows Mail-app holder sammenbrud
• FIX: Gmail indlæses ikke i Chrome på Windows 10
• Sådan rettes “Download af denne vedhæftede fil er deaktiveret” i Gmail