Et uventet problem efterlod mange mennesker frustrerede, når de forsøgte at få adgang til Canva.

Under forsøget på at indlæse Canva gik der noget galt. Fejl 500 pop-up. Som et resultat kan brugere ikke få adgang til appen.

Canva er et brugervenligt grafisk designværktøj, der bruges af både amatører og professionelle designere.

Webstedet kan bruges til at oprette både web- og printmediegrafik.

Tilsyneladende er fejlmeddelelsen, der blokerer for adgang til værktøjet, normalt forårsaget af netværksproblemer eller forkerte indstillinger.

Hvis du kæmper med dette problem, kan du prøve at følge listen over løsninger, der er præsenteret nedenfor.

Trin for at slippe af med Canva-fejl: Der gik noget galt

1. Kontroller Canva-serverstatus
2. Tjek din internetforbindelse
3. Opdater din browser
4. Ryd browsercachen
5. Deaktiver udvidelser
6. Prøv en anden browser

1. Kontroller Canva-serverstatus

Før du prøver at finjustere dine computerindstillinger, skal du først kontrollere Canvas serverstatus.

Nogle gange kan serverne gå ned, så brugerne ikke kan oprette forbindelse til webstedet.

For at finde ud af, om andre mennesker også oplever problemer med Canva, skal du kontrollere serverstatusen på DownDetector.com.

Når de støder på problemer med Canva-servere, sender mange brugere rapporter til DownDetector. Så hvis du bemærker mange crashrapporter for nylig, kan problemet skyldes et Canva-serverkrasch. Derfor er det ikke nødvendigt at foretage ændringer i dit system. Bare vent, indtil problemet er løst ved Canvas ende.

2. Kontroller din internetforbindelse

Sørg for, at dit internet fungerer korrekt. En langsom arbejdsforbindelse kan forhindre Canva i at indlæse korrekt.

Udfør en hastighedstest på din internetforbindelse vha. SpeedTest-webstedet.

Hvis du bemærker, at dit internet kører langsommere end normalt, skal du udføre en hard reset din router / modem.

Hvis hård nulstilling af din router / modem ikke gør nogen forskel, skal du kontakte din internetudbyder og give dem besked om dette problem.

Sørg for, at din pc er tilsluttet internettet ved hjælp af en kabelforbindelse. Wi-fi-forbindelser har en tendens til at være mindre pålidelige.

3. Opdater din browser

Opdatering af din browser er et vigtigt aspekt at overveje. Opdatering af din internetbrowser sikrer, at problemet ikke opstår på browsersiden.

Følg de næste trin for at opdatere Google Chrome:

• Klik på ikonet Tre-knap i øverste højre hjørne af browseren
• Rul til Hjælp- sektionen, og udvid det> klik på Om Google Chrome

• Opdateringsprocessen starter derefter på egen hånd
• Tryk på knappen Start igen, når opdateringen er afsluttet

-