Din Xbox er et multimediecenter, der giver dig mulighed for at nyde i de nyeste spil og online indhold. Desværre kan visse fejl vises på din Xbox en gang i et stykke tid, og i dag viser vi dig, hvordan du løser Xbox-fejl UI-122.

Xbox-fejl UI-122, hvordan fikser man det?

Indholdsfortegnelse:

1. Kontroller, om din offentlige forbindelse understøtter streaming
2. Skift til et ikke-cellulært datanetværk
3. Genstart din Xbox
4. Slet Netflix gemte data
5. Kontroller din Xbox's DNS-indstillinger
6. Genstart dit modem
7. Forbedre det trådløse signal
8. Tilslut Xbox direkte til dit modem
9. Slet og genindlæs din profil
10. Ryd systemcachen
11. Strøm cyklus din konsol

Rettelse - Xbox-fejl UI-122

Løsning 1 - Kontroller, om din offentlige forbindelse understøtter streaming

Hvis du bruger et offentligt Wi-Fi-netværk, har du muligvis ikke adgang til Netflix på din konsol afhængigt af netværkskonfiguration. Administratorer blokerer undertiden streamingtjenester på deres netværk, hvilket får denne fejl til at vises. Hvis det er tilfældet, kan du prøve at få adgang til Netflix fra enhver anden enhed, der har internetadgang. Hvis Netflix er blokeret af netværksadministrator, kan du ikke få adgang til det fra nogen enhed, og du skal kontakte netværksadministratoren for at løse problemet. Husk, at mange offentlige netværk har begrænset båndbredde, derfor blokeres mange streamingtjenester.

Løsning 2 - Skift til et ikke-cellulært datanetværk

Hvis du bruger mobil- eller satellitinternet til at få adgang til Netflix på din Xbox, kan du muligvis støde på denne fejl. Disse typer forbindelser har langsommere hastigheder, og det kan undertiden forårsage, at denne fejl vises. Hvis du kan, skal du sørge for at skifte til kabel- eller DSL-forbindelse og kontrollere, om fejlen vedvarer.

Løsning 3 - Genstart din Xbox

Hvis du har Xbox-fejl UI-122, kan du muligvis løse det ved at slukke din Xbox. Gør følgende for at gøre det:

1. Tryk og hold på Guide- knappen på din Xbox-controller i tre sekunder. Vælg indstillingen for at slukke konsollen. Alternativt kan du trykke og holde på tænd / sluk-knappen på selve konsollen.
2. Når konsollen er slukket, skal du trække stikket ud af konsollen og holde den frakoblet i mindst et minut.
3. Tilslut strømkablet igen.
4. Tænd konsollen ved at trykke på guide- knappen på controlleren eller ved at trykke på tænd / sluk-knappen på konsollen.
5. Når din konsol er slået til, skal du starte Netflix-appen og kontrollere, om fejlen er løst.

Løsning 4 - Slet Netflix gemte data

Netflix gemmer sine data på din konsol, men nogle gange kan disse data blive beskadiget og forårsage, at dette og mange andre fejl vises. For at løse dette problem anbefales det at fjerne gemte data fra Netflix ved at følge disse trin:

1. Vælg Indstillinger fra Xbox Dashboard.
2. Vælg System> Opbevaring.
3. Vælg Alle enheder. Hvis denne indstilling ikke er tilgængelig, skal du vælge den første tilgængelige enhed, såsom hukommelsesenhed, USB-lager eller harddisk.
4. Vælg spil og apps.
5. Vælg nu Netflix> Netflix Gemte data.
6. Vælg Slet og derefter Ja for at bekræfte.
7. Start Netflix igen, og kontroller, om problemet er løst.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Xbox-fejl, når du afspiller DVD

Løsning 5 - Kontroller din Xbox's DNS-indstillinger

Nogle gange kan dine DNS-indstillinger forårsage, at Xbox-fejl UI-122 vises. For at løse dette problem skal du indstille DNS-indstillinger til Automatisk på Xbox 360 ved at gøre følgende:

1. Tryk på guide- knappen på din controller.
2. Naviger til Indstillinger, og vælg Systemindstillinger.
3. Vælg nu Netværksindstillinger.
4. Vælg dit netværk, og vælg Konfigurer netværk.
5. Find DNS-indstillinger, og indstil dem til Automatisk.
6. Sluk konsollen, og tænd den igen.
7. Start Netflix-appen, og kontroller, om problemet er løst.

Hvis du har Xbox One, kan du ændre DNS-indstillinger ved at følge disse trin:

1. Tryk på Menu- knappen på din controller, og vælg Indstillinger. Alternativt kan du bare vælge Indstillinger på startskærmen.
2. Vælg Netværk> Avancerede indstillinger.
3. Vælg DNS-indstillinger, og indstil dem til Automatisk.
4. Tryk på B- knappen for at gemme ændringerne.
5. Start Netflix, og kontroller, om fejlen vises igen.

Løsning 6 - Genstart dit modem

I henhold til brugerne kan du undertiden rette denne fejl ved blot at genstarte dit modem. Konfigurationsfejl kan forekomme en gang i et stykke tid, og for at rette dem, skal du genstarte dit modem. Følg disse trin for at gøre det:

1. Sluk for konsollen helt.
2. Tryk på tænd / sluk- knappen for at slukke for det på dit modem. Nogle brugere foreslår at tage stikket ud af stikket, så du kan gøre det som et alternativ.
3. Når dit modem er slukket, skal du vente i 30 sekunder eller mere og trykke på tænd / sluk- knappen igen for at tænde det.
4. Når dit modem er tændt, skal du starte din konsol og kontrollere, om fejlen er løst.
5. Valgfrit: Hvis du har en router, skal du sørge for at genstarte den også, før du tænder for din konsol.

Løsning 7 - Forbedre det trådløse signal

Nogle gange vises denne fejl på grund af styrken af ​​dit trådløse signal, og for at løse det, skal du forbedre din trådløse forbindelse. Hvis det er muligt, skal du muligvis flytte din router til et nyt sted for at forbedre dit trådløse signal. Derudover skal du holde øje med trådløs interferens. Andre enheder kan forstyrre det trådløse signal, så sørg for at holde alle trådløse enheder væk fra din router. Til sidst skal du prøve at løfte din router ved at placere den højt fra jorden. Dermed sikrer du dig, at der ikke er nogen forhindringer, og at du får den bedste modtagelse.

Løsning 8 - Tilslut Xbox direkte til dit modem

Fejl UI-122 kan vises på din Xbox på grund af problemer med din trådløse forbindelse. For at løse dette problem skal du forbinde din Xbox direkte til dit modem ved hjælp af et Ethernet-kabel. Efter at have gjort det, skal du genstarte dit modem, som vi viste dig i løsning 6. Derudover kan du prøve at genstarte din konsol også. Hvis denne metode løser problemet, betyder det, at der er et problem med din netværksforbindelse eller router. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere, om din internetforbindelse er tilgængelig på andre netværksenheder. Hvis der er et problem med dit modem, skal du kontakte din internetudbyder.

Løsning 9 - Slet og redownload din profil

Den næste ting, vi skal prøve, er at downloade din Xbox One-profil igen. Her er hvad du skal gøre:

1. Tryk på guide- knappen på din controller.
2. Gå til Indstillinger og vælg Systemindstillinger.
3. Gå til Opbevaring> Alle enheder> Spilprofiler.
4. Vælg din gamertag, som du vil slette.
5. Vælg Slet.
6. Vælg kun Slet profil. (Dette sletter profilen, men efterlader gemte spil og præstationer.)

Løsning 10 - Ryd systemcachen

Rydning af systemcachen er en universel løsning, der kan løse alle mulige problemer, så vi vil også teste vores held med denne. Sådan ryddes cachen på din Xbox One:

1. Tryk på guide- knappen på din controller.
2. Gå til Indstillinger og vælg Systemindstillinger.
3. Vælg Lagring eller hukommelse.
4. Fremhæv en hvilken som helst lagringsenhed, og tryk derefter på Y på din controller (du kan vælge en hvilken som helst lagringsenhed, fordi systemet vil rydde cachen for dem alle).
5. Vælg Ryd systemcache.
6. Bekræft handlingen.
7. Genstart din konsol

Løsning 11 - Tænd for din konsol

Hvis andre løsninger ikke fungerer, skal du muligvis udføre en nulstilling af fabrikken. Denne indstilling vil normalt slette alle filer fra din konsol og nulstille den til oprindelig tilstand. Dette betyder, at du sletter alle dine konti, gemte spil, indstillinger og filer. Hvis du vil opbevare dine filer, anbefaler vi kraftigt, at du sikkerhedskopierer dem til et USB-flashdrev, før du starter nulstillingsprocessen. For at nulstille din Xbox til fabriksindstillinger skal du gøre følgende:

1. Åbn guiden ved at rulle til venstre på startskærmen.
2. Vælg Indstillinger og gå til Alle indstillinger.
3. Vælg System> Konsolinfo & opdateringer.
4. Vælg Nulstil konsol.
5. Du skal se to tilgængelige muligheder: Nulstil og hold mine spil og apps og Nulstil og fjern alt. Vi foreslår, at du bruger den første mulighed, da denne indstilling kun nulstiller din konsol og sletter potentielt beskadigede data uden at slette spil og andre store filer. Hvis denne indstilling ikke fungerer, og problemet stadig vedvarer, skal du sørge for at bruge Nulstil og fjerne alt. Denne mulighed sletter alle downloadede spil, gemte spil, konti og applikationer. Derfor, hvis du vil bevare nogle af dine filer, foreslår vi, at du sikkerhedskopierer dem, før du bruger denne mulighed.

Xbox-fejl UI-122 påvirker Netflix-appen på Xbox One og Xbox 360, men vi håber, at du har formået at løse dette problem ved at bruge en af ​​vores løsninger.

LÆS OGSÅ:

• Unormal Xbox One S ventilatorstøj, der påvirker mange brugere
• Phil Spencer ønsker, at originale Xbox-spil skal være kompatible med Xbox One
• Rettelse: Netflix fejlkode ui-800-3 på Xbox One
• Sådan streames musik fra Windows-computere til Xbox One
• Rettelse: Problemer med Gears of War 4 på Xbox One