Du har en solid mængde sange, du lytter til hver dag i dit Xbox-bibliotek, men når du vil hente en af ​​sangene fra dit bibliotek, tillader appen dig ikke. Er dette sket med dig? Hvis det gjorde det, så rol ikke, vi har en løsning på det.

Den vigtigste indikator for dette problem er ødelagte biblioteker. Dette sker normalt, når du har installeret det nye operativsystem, især hvis det stadig er ustabilt, designet til test af operativsystem, der mangler en masse systemfunktioner, som Windows 10 Technical Preview. Korruption af biblioteker kunne fuldstændigt deaktivere dens funktionalitet, og i vores tilfælde forhindre Xbox-musik i at downloade. Forhåbentlig er det enkelt at bringe biblioteker tilbage til det normale, og det kræver kun et par trin. Her er, hvordan du kan løse dine ødelagte biblioteker for at kunne hente musik fra Xbox-appen igen:

1. Gå til denne pc (computer)
2. Klik på Vis, og klik derefter på Navigationsrude
3. Marker Vis alle mapper
4. Marker Vis biblioteker
5. Fjern ikke markeringen af ​​noget, der allerede er markeret
6. Find nu din bibliotek-mappe i venstre rude, og højreklik på den
7. Klik på Gendan standardbiblioteker
8. Dine biblioteker er tilbage til standard, og du kan prøve at downloade din musik fra Xbox-appen igen

Hvis ødelagte biblioteker ikke er problemet, og du stadig ikke kan downloade din Xbox-musik efter anvendelse af disse trin, kan vi også anbefale dig at downloade og installere denne fil. Dette er Microsofts guiden til diagnosticering af fejlfinding, som forhåbentlig finder årsagen til dit problem og forsøger at løse det. Du kan også prøve at geninstallere din Xbox Music-app, hvis intet andet fra denne artikel hjalp dig.

Hvis du har yderligere kommentarer, forslag eller måske andre løsninger på dette problem, kan du dele dem med os i kommentarfeltet nedenfor.

Læs også: Fast: OneDrive går ned eller fryser, når det synkroniserer mapper