Selvom måder, vi kommunikerer på, ændrer sig, er e-mails stadig en massiv del af vores hverdag. Microsoft inkluderede UWP Mail og Kalender-appen i Windows 10 for at imødekomme disse behov, men appen er langt fra perfekt og endda påtrængende. Nogle af problemerne er mindre, mens andre gør det helt ubrugeligt. Den, vi udpegede i dag, forhindrer afsendelse af e-mails, da alle sendte meddelelser sidder fast i udbakken.

Da dette er hovedformålet med den givne app, besluttede vi at tackle problemet detaljeret. Hvis du ikke er i stand til at sende mail med Windows 10 Mail-appen, skal trinene nedenfor hjælpe dig med at overvinde fejlen.

Sendes ikke Windows 10 Mail-app e-mails? Sådan rettes dette

1. Log ud og log ind igen
2. Kør den dedikerede fejlfinding
3. Nulstil indstillinger for Mail-app
4. Genregistrer e-mail-appen med PowerShell
5. Tillad Mail og Kalender-app via Windows Firewall
6. Opdater Windows
7. Indstillinger for finjustering af Tweak

1: Log ud og log ind igen

Første ting først. Før vi går over til mere komplekse løsninger, foreslår vi, at du prøver at logge ud og logge ind med den berørte konto. Nogle gange kommer den bugredede karakter af Mail-appen til Windows 10 frem. Og den bedste måde at løse disse mindre båse på er blot at logge ud af den berørte konto. Efter dette skal du genstarte din pc og logge ind igen. Det skulle hjælpe, og udboksmeddelelserne skal endelig sendes.

• LÆS OGSÅ: FIX: Windows 10 Mail udskriver ikke mine e-mails

Det kan også hjælpe at slette kontoen og genoprette den. Sådan gør du det:

1. Åbn Mail- appen.
2. Klik på den tandhjullignende indstillinger-knap i bunden.

   

3. Vælg Administrer konti.

   

4. Vælg den urolige konto.
5. I den næste dialogboks skal du klikke på Slet konto fra denne enhed.

   

6. Genstart din pc.
7. Naviger til den samme destination, og tilføj en ny konto i afsnittet Administrer konti.

   

8. Indtast dine legitimationsoplysninger, og prøv at sende e-mails, der er gemt i udbakken igen.

Som en sidebesked, glem ikke at kontrollere internetforbindelsen og bekræfte, at alt fungerer som tilsigtet. Hvis dine beskeder stadig sidder fast i udbakken, skal du fortsætte med nedenstående trin.

2: Kør den dedikerede fejlfinding

Windows 10 er til enhver form spækket med forskellige funktioner. Nogle af dem er ret nyttige og fungerer beundringsværdigt, andre, ligesom den førnævnte Mail-app, er bare en lys skygge af Windows Live Mail. Og meget af dens glatte natur skyldes det sin UWP-natur. Heldigvis, blandt de mange funktioner, er der mere end et par dedikerede fejlfindingsværktøjer. Og i dette tilfælde skal den, der er beregnet til Microsoft-apps, hjælpe dig med at løse fejl i udbakken.

• LÆS OGSÅ: Fix: Kan ikke opdatere Windows 10 Store Apps '0x80070005' Fejl

Sådan køres denne fejlfinding:

1. Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger.
2. Vælg Opdater & sikkerhed.

   

3. Vælg Fejlfinding fra venstre rude.
4. Rul ned, indtil du når Windows Store-apps.

   

5. Udvid fejlfindingsprogrammet ' Windows Store-apps ', og klik på ' Kør fejlfinding '.

3: Nulstil indstillinger for Mail-app

Som med enhver anden app gemmer appen 'Mail og kalender' cache for at fremskynde indlæsningsprocessen. Derudover holder det lokalt alle dine e-mails, så du kan få adgang til dem offline. Dette kan med tiden endda bremse ydelsen og forårsage en vis uforklarlig opførsel. Manglende evne til at sende e-mails er et godt eksempel. I sammenligning med standard Win32-apps kan du nulstille appen 'Mail og kalender' i systemindstillingsgrænsefladen.

• LÆS OGSÅ: Sådan nulstilles en app i Windows 10

Sådan nulstilles mailen:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Vælg apps.

   

3. Søg efter appen Mail og kalender under Apps & funktioner.
4. Udvid Mail og Kalender- appen, og åbn Avancerede indstillinger.

   

5. Rul ned og klik på knappen Nulstil.

   

6. Åbn Mail- appen, og log ind med dine legitimationsoplysninger.

Husk, at du bliver nødt til at genoprette din konto, da denne handling gendanner den til fabriksværdier.

4: Registrer Mail-app igen med PowerShell

Geninstallation af Mail-appen er ikke en mulighed. I det mindste ikke på en standard måde. Det er en indbygget del af Windows 10 og kan derfor ikke fjernes. Du kan på den anden side omregistrere Mail-appen, og forhåbentlig giver den dig endelig mulighed for at få meddelelserne ud af udbakken. For at gøre det, skal du bruge kommandolinjen PowerShell elevated som admin.

• LÆS OGSÅ: Dette PowerShell-script blokerer Windows 10's bloatware- og telemetryfunktioner

Følg disse trin for at 'geninstallere' Mail og Kalender-appen med PowerShell:

1. 1. Højreklik på Start og åbn PowerShell (Admin).
   2. Kopier og indsæt følgende kommando på kommandolinjen, og tryk på Enter:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Fjern-AppxPackage

        

   3. Vent, indtil proceduren er afsluttet, og genstart din pc.
   4. Kør Mail-appen og få adgang til din konto.
   5. Åbn Udbakke, og prøv at sende meddelelserne igen.

5: Tillad Mail og Kalender-app via Windows Firewall

Det er godt inden for vores forventninger, at en Windows 10-native app kan kommunikere frit via Windows Firewall. Og det er kun tilfældet flere gange end ikke. Vi anbefaler dog dig at navigere til listen over tilladte programmer og bekræfte, at Mail-appen faktisk har uhindret trafik til offentlige netværk.

• LÆS OGSÅ: VPN blev blokeret af Windows firewall? Sådan rettes det

Sådan gør du i et par enkle trin:

1. Skriv Windows tilladt i Windows-søgelinjen og åbn " Tillad en app via Windows Firewall ".

   

2. Klik på knappen " Skift indstillinger ". Du har brug for den administrative tilladelse til at få adgang til indstillinger.
3. Rul ned og bekræft, at ' Mail og kalender ' frit kan kommunikere via Firewall. Sørg for, at både offentlige og private netværk er aktiveret.

   

4. Bekræft ændringerne om nødvendigt, og prøv at sende e-mails igen.

Hvis du også har en tredjeparts antimalware-pakke, der indeholder aktiv firewall, skal du sørge for at give Mail også den sikre passage.

6: Opdater Windows

Windows-opdateringer på Windows 10 dækker alt. Udover de almindelige sikkerhedsrettelser og forskellige rettelser dækker de alle indbyggede applikationer. Af den grund, hvis der er noget galt med den aktuelle mail-iteration, kan opdateringen muligvis løse det. Chancerne er, at du allerede holder dit system opdateret, men at kontrollere for opdateringer manuelt koster ikke noget.

• LÆS OGSÅ: Du kan aktivere automatiske opdateringer til side-indlæste apps i Windows 10

Sådan gør du:

1. Åbn indstillinger.
2. Åbn opdatering og sikkerhed.
3. Klik på Kontroller for opdateringer under Windows Update.

Prøv desuden at navigere til Microsoft Store og opdatere appen derfra. Følg disse instruktioner for at se efter opdateringer i Microsoft Store:

7: Tweak Privacy-indstillinger

Endelig er den sidste ting, vi skal nævne, tilladelse til beskyttelse af personlige oplysninger. For at give systemet og de respektive tredjepartsapps adgang til dine følsomme data, skal du give dem tilladelse. For f.eks. E-mails tildeles disse som standard. Det er dog værd at tjekke dem ud og bekræfte alt er som det skulle være. Hvis disse af en eller anden grund er ophævet, vil du ikke være i stand til at bruge Mail-appen fuldt ud.

• LÆS OGSÅ: Windows 10 Build 17686 forbedrer privatlivets fred og Windows Mixed Reality

Følg disse instruktioner for at inspicere den e-mail-relaterede Privacy option:

1. Åbn indstillinger.
2. Klik på Privatliv.

   

3. Vælg E-mail fra venstre rude.
4. Under " Tillad adgang til e-mail på denne enhed " skal du klikke på Skift og bekræfte, at indstillingen er aktiveret.

   

5. Samme for ” Tillad apps at få adgang til din e-mail ”.
6. Under det afsnit skal du sørge for, at appen ' Mail og kalender' er slået til.

   

Med det kan vi kalde det en indpakning. Forhåbentlig fungerer et af disse trin for dig, så du kan sende e-mails igen. I tilfælde af at du er interesseret i at prøve alternativer til den temmelig subparke Mail-app, skal du tjekke vores liste her. Glem heller ikke at kommentere denne sag i kommentarafsnittet nedenfor.