Der er flere og flere apps i Windows Store hver dag, og udviklere holder dem i god form ved at frigive opdateringer. For at opdatere dine Windows 10-apps skal du gå til butikken, men hvad nu hvis du ikke kan opdatere?

Nogle brugere har rapporteret, at de støder på en mærkelig fejl 0x80070005, mens de prøver at opdatere deres apps fra Windows-butikken. Denne fejl opstod også på Windows 8.1 før, så den er ikke strengt relateret til Windows 10, men vi vil bruge den samme metode, som vi brugte i Windows 8.1 for at slippe af med fejlen.

Sådan løses Windows 10 Store Fejlkode: 0x80070005

1. Nulstil Windows 10 Store
2. Få fuld kontrol over mappen med pakker
3. Opdater OS
4. Kør den indbyggede Windows Fejlfinding
5. Udfør SFC-scanning
6. Sørg for, at dato, tid og tidszone er korrekte

Løsning 1 - Nulstil Windows 10 Store

Den første ting, vi prøver med de fleste Windows Store-problemer er at nulstille Windows Store. Når du har nulstillet butikken, vender den tilbage til dens standardindstillinger, så hvis noget blev indstillet forkert, vil det nu blive rettet. Nulstilling af Windows 10 Store er meget let, og det kræver kun et par trin:

1. Gå til Søg, skriv WSReset
2. Højreklik på det, og vælg Kør som administrator

Din Windows Store-cache er nu nulstillet, og det kan hjælpe dig med at løse problemet. Hvis dette ikke hjalp, kan du prøve nogle af følgende løsninger.

Løsning 2 - Få fuld kontrol over mappen med pakker

En af de løsninger, der arbejdede for mennesker, der tidligere stod over for dette problem, er at få fuld kontrol over mappen Pakke i App-data. For at få fuld kontrol over denne mappe skal du gøre følgende:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne Kør-kommandoen
2. Indtast følgende sti, og tryk på Enter:
   • C: Brugere AppDataLocal
3. Find nu mappepakker, højreklik på den og gå til Egenskaber
4. Gå til Sikkerhedsvinduet, og sørg for, at du har en fuld kontrol over mappen
5. Hvis du ikke kan finde dit brugernavn, skal du klikke på Avanceret og klikke på Tilføj i det næste vindue
6. Gå videre, i det følgende vindue skal du først klikke på Vælg en hovedbog, og skriv derefter brugere i feltet Vælg bruger eller gruppe, klik på Kontroller navne. Endelig skal du tjekke Fuld kontrol for afsnittet Grundlæggende tilladelser.

   

7. Klik på Anvend derefter OK
8. Genstart din computer

Når du har fået fuld kontrol over mappen Pakker, skal du være i stand til at opdatere dine Windows Store-apps uden problemer. Men i tilfælde af at du stadig ikke kan opdatere dine apps normalt, skal du gå til Indstillinger og sørge for, at din dato og tid er indstillet korrekt, fordi forkert dato og tid vil føre til nogle Windows Store-fejl.

Løsning 3 - Opdater Windows

Hvis du kører en forældet Windows-version, kan dette muligvis forklare, hvorfor du får denne fejl. Opdater din computer, og kontroller derefter, om problemet fortsætter.

Microsoft ruller regelmæssigt opdateringer for at forbedre operativsystemets stabilitet og løse de fejl, der er rapporteret af brugerne. Måske har de nyeste Windows 10-opdateringer nogle dedikerede Windows Store-forbedringer og rettelser, der kan hjælpe dig med at rette fejl 0x80070005 på få minutter.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: “Konfiguration af Windows-opdateringer 100% komplet skal ikke slukke for computeren” på Windows 10

Løsning 4 - Kør den indbyggede Windows Fejlfinding

Windows 10 har en indbygget fejlfinding, der kan hjælpe dig med at løse generelle tekniske problemer. Dette værktøj er meget nyttigt, da det giver dig mulighed for hurtigt at løse de respektive problemer inden for få minutter.

Gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Fejlfinding> vælg Windows Store Apps-fejlfinding> start den.

Løsning 5 - Udfør SFC-scanning

Nogle gange kan denne fejlkode være forårsaget af beskadiget cache og manglende eller beskadigede licenser. Den hurtigste løsning til at løse problemer med filkorruption er ved at køre en SFC-scanning vha. Kommandoprompten.

1. Gå til Start> skriv cmd > højreklik på Kommandoprompt, og start den som administrator
2. Indtast sfc / scannow- kommandoen> tryk på Enter
3. Vent, indtil scanningsprocessen er afsluttet> genstart computeren, og kontroller, om fejlen vedvarer.

Løsning 6 - Kontroller dato, tid og tidszone

Sørg for, at dato, tid og tidszone er korrekte. Hvis disse indstillinger er forkerte, kan dette muligvis forklare, hvorfor du får Windows 10 Store-fejl 0x80070005.

1. Gå til Start> skriv 'dato og tid'> vælg Indstillinger for dato og tid
2. Indstil dato og tid.
3. Vælg knappen Dato og tid for at ændre dato og tid.

   

   

4. Klik på knappen Tidszone for at ændre Tidszone.

I tilfælde af at du har nogle andre problemer med Store eller med at downloade apps, kan du se vores artikel om problemer med Windows 10 Store.