Twitch er en populær streamingplatform for Xbox-brugere, da det giver dig mulighed for at streame live gameplay direkte fra konsollen. Nogle brugere har dog rapporteret, at de har haft fejl med deres Xbox Twitch-app. Når du prøver at åbne Twitch-appen og forsøger at logge ind, får du twitch-fejlkode 61d3870c i Xbox. Du kan finde lignende problemer rapporteret af andre emner i Reddit Community Forums.

Er der nogen andre, der oplever en fejl, når jeg prøver at logge på Xbox One Twitch-appen? Jeg får stadig en fejl: NOGET Gik forkert. Vi beklager; der skete noget uventet. 61D3870C

Følg denne fejlfindingsvejledning for at løse Twitch-fejlkode 61d3870c i Xbox.

Sådan rettes Twitch fejlkode 61d3870c

1. Kontroller, om der er problemer ved Twitch End

1. Til tider kan fejlen opstå, hvis problemet fra Twitch'ens ende. Twitch-serveren kan være nede og eller appen er nede til vedligeholdelse eller på grund af andre uforudsete grunde.
2. Kontroller, om andre brugere har rapporteret lignende problemer i Reddit Community eller Twitch Forum. Kontroller også andre konsolfora, og hvis brugerne af andre konsoller som PlayStation også er vidne til lignende problemer.
3. Hvis problemet findes på et større niveau, kan det være et problem i slutningen af ​​Twitch, og du kan kun vente på, at det løses automatisk.
4. Vent en dag eller to, inden du tager en anden vejledning til fejlfinding, hvis problemet er ved udviklerens ende.

2. Frakobl Xbox fra Twitch-kontoen

1. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at frakoble og tilslutte din Xbox-konsol fra Twitch-kontoen. Mange brugere har rapporteret, at afbrydelse af deres konsol fra Twitch-kontoen har løst problemet.
2. Gå til webbrowser til siden Twitch.tv/settings.
3. Frakobl nu din Xbox-konsol fra forbindelsessiden.
4. Efter frakobling af konsollen skal du genstarte Xbox-konsollen (valgfrit).
5. Prøv nu at forbinde din Xbox-konsol til Twitch-kontoen igen, og kontroller, om du får 6-cifret kode i stedet for fejlkoden 61d3870c.

3. Kontroller din VPN

1. Twitch kan ikke lide VPN-konti, der er mistænkelige og kan afslutte eller suspendere enhver konto, der bruger disse IP-adresser.
2. Hvis du er tilsluttet træk ved hjælp af en VPN-klient på din Xbox-konsol.
3. Sluk VPN-klienten, og prøv derefter at oprette forbindelse til Twitch-appen igen.
4. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte twitch's support. Twitch kan bede dit angivne identifikationsbevis for at bekræfte kontoen.

4. Skift DNS-indstillinger

1. En anden enkel løsning, der har fungeret for andre Xbox-brugere med twitch-fejlkode 61d3870c, ændrer DNS-indstillingerne på deres konsol. Sådan gør du det.
2. Fra Xbox One-startskærmen skal du gå til Indstillinger.
3. Vælg Netværk> Avanceret indstilling.
4. Vælg nu DNS-indstillinger> Manuel.
5. Skift de primære og sekundære DNS-værdier med følgende værdier:

   Primær DNS: 8.8.8.8

   Sekundær DNS: 8.8.4.4

6. Gem ændringerne.
7. Genstart konsollen, og prøv at logge på Twitch-kontoen.

Hvis der ikke virker noget, prøv at nulstille Xbox-konsollen til fabriksstandarden ved at opbevare alle spil og personlige filer.