Mange Windows 10-brugere, der for nylig installerede de nyeste opdateringer på deres enheder, rapporterede, at Surface Pen ofte trækker lærredet i Photoshop. Så i stedet for at tegne, bevæger pennen bare lærredet, især når man starter et lodret slag.

Sådan beskriver en bruger denne fejl:

Jeg er på en Surface Pro 4 og Photoshop CC plejede at fungere fint for mig, men for nylig oplever jeg følgende problem: ofte i børste-tilstand flytter pennen lærredet rundt i stedet for at tegne. Dette er næsten altid tilfældet, når man starter et lodret slag, mindre for vandrette.

Bemærk, at min Surface pen fungerer normalt ikke i dette specifikke tilfælde. Alle andre tegne- eller skriveapplikationer fungerer som sædvanligt. Jeg formoder derfor, at dette er et Photoshop-specifikt problem.

At bedømme efter brugernes rapporter ser det ud til, at dette problem opstod kort efter installation af aprilopdateringerne i april. Den gode nyhed er, at der er to hurtige rettelser, som du kan bruge til at løse dette problem for godt. Her er de fejlfindingstrin, der skal følges.

Løs problemer med overfladepen i Photoshop

1. Afinstaller de seneste opdateringer
2. Tilpas dit register vha. CMD
3. Opret en.reg-fil

1. Afinstaller de seneste opdateringer

Da dette problem ser ud til at være relateret til Windows 10-opdateringer, kan du prøve at afinstallere de nyeste programrettelser, som du installerede på din computer. Gå til din Windows 10-opdateringshistorik, og fjern de seneste opdateringer. Genstart derefter computeren, og kontroller, om problemet fortsætter. Hvis dette er tilfældet, skal du gå til den næste løsning.

2. Tilpas dit register vha. CMD

1. Gå til Start> skriv cmd > Højreklik på Kommandoprompt og kør værktøjet som en administrator
2. Indtast denne kommando, og tryk derefter på Enter-tasten:

   en. reg tilføj HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen

   / v LegacyPenInteractionModel / t REG_DWORD / d 1 / f

3. Der skulle snart vises en meddelelse på skærmen, der bekræfter, at handlingen var fuldført.
4. Genstart din Surface-enhed.

Hvis du vil beholde de seneste opdateringer på din maskine, kan du bruge disse to alternative løsninger.