PureVPN er en af ​​de bedste og hurtigste VPN'er til Windows 10, men også fantastisk til brug med din pc eller bærbar computer.

Det er populært for dets krypterede tunneler, malware og annonceblokerende funktioner, indhold og app-filtrering, stærk datakryptering og dets mere end 750 servere i over 140 lande plus de over 88000 IP-adresser, der er tilgængelige til brug.

Windows 10-brugere har rejst bekymring for, hvad de skal gøre, når PureVPN ikke fungerer på operativsystemet.

Denne artikel ser på de mulige årsager til, at PureVPN Windows 10 ikke fungerer, og de tilsvarende løsninger for at løse problemet.

Sådan rettes PureVPN Windows 10 ikke fungerer

Her er nogle mulige grunde til, at PureVPN ikke fungerer på Windows 10:

1. Forbindelsesproblemer efter en nylig opgradering til Windows 10
2. Ude af stand til at forbinde
3. Tilsluttet PureVPN, men kan ikke gennemse internet - Windows
4. Fejl 809
5. Få Telnet-fejl
6. Fejl 720
7. Fejl 691
8. Kan ikke starte OpenVPN-tjenester
9. Fejl 647
10. Fejl 812
11. Dot Ras-fejl
12. PureVPN fungerer overhovedet ikke med Windows 10

1. Forbindelsesproblemer efter en nylig opgradering til Windows 10

Hvis du for nylig opgraderede til Windows 10, kan du støde på nogle mindre forbindelsesproblemer med PureVPN. Hvis du installerede PureVPNs klient, skal du afinstallere den, derefter genstarte din computer og downloade og installere PureVPN igen. Kontroller din forbindelse ved at prøve at gennemse eller downloade fra internettet, mens du er tilsluttet, og mens du ikke har forbindelse til PureVPN.

BEMÆRK: Efter geninstallation af PureVPN, hvis du får beskeden om at installere OpenVPN, skal du højreklikke på PureVPN-ikonet fra systembakken og vælge geninstallere OpenVPN.

Hvis du stadig får problemer, skal du gøre følgende:

• Klik på Start, og vælg Kør

• Skriv cmd.exe, og tryk på enter
• Indtast netsh winsock nulstilling på den sorte skærm

• Genstart din pc

Hvis det ikke fungerer, skal du køre disse kommandoer på samme måde som ovenfor:

• ipconfig / release
• ipconfig / fornye
• netsh winsock reset katalog
• netsh int ip reset reset.log hit

2. Kan ikke oprette forbindelse

Her er, hvad du skal gøre, når du ikke kan oprette forbindelse til PureVPN i Windows 10:

• Kontroller, at dine brugeroplysninger er korrekte, dvs. brugernavn og adgangskode
• Skift mellem forskellige VPN-protokoller, dvs. PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP & UDP
• Skift mellem forskellige servere og / eller placeringer.
• Sikkerhedssoftware og apps fra tredjepart kan blokere PPTP- og L2TP-protokoller, især når din sikkerhed er indstillet til et højere niveau end normalt. Deaktiver disse apps, og prøv igen. Hvis det løser dit problem, skal du tillade PPTP, L2TP og IPSec gennem din softwaresikkerhed og derefter aktivere firewall (er).
• Hvis du er tilsluttet en WiFi-router, skal du kontrollere, om PPTP, L2TP og IPSec passerer indstillinger under routeren firewall / sikkerhedsfane og aktiver dem. Hvis du ikke har PPTP, L2TP og IPSec gennemgå muligheder, skal du deaktivere router firewall og prøve igen. Hvis det løser forbindelsesproblemet, skal du tillade PPTP, L2TP og IPSec gennem din router-firewall og derefter aktivere firewall.

3. Tilsluttet PureVPN, men kan ikke gennemse internet

Sådan løses dette problem:

Skift din DNS - du kan ændre din netværksadapter DNS til følgende:

• Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• Åben DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

Du kan også ændre browser-proxyindstillingerne baseret på din browser. Hvis du bruger Internet Explorer, skal du gøre følgende:

• Fra menuen Værktøjer eller gear

• Vælg Internetindstillinger.

• Klik på LAN-indstillinger på fanen Forbindelser.
• Fjern markeringen i alle de viste indstillinger undtagen Registrer automatisk indstillinger.
• Klik på OK
• Luk din browser, og åbn den igen.

- LÆS OGSÅ: ExpressVPN fungerer ikke med Netflix? Her er 9 løsninger til at løse det

4. Fejl 809 - Windows

Denne fejl vises normalt som "Netværksforbindelsen mellem din computer og VPN-serveren kunne ikke oprettes." Som standard understøtter Windows ikke IPSec NAT-T-sikkerhedsforeninger til servere, der er placeret bag en NAT-enhed.

På grund af den måde, hvorpå NAT-enheder oversætter netværkstrafik, kan du opleve uventede resultater, når du lægger en server bag NAT-enheden og bruger IPSex NAT-T-miljø.

Sådan rettes dette:

• Højreklik på Start og vælg Kør
• Skriv regedit

• Find posten: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent

• Højreklik, og klik på Ny

• Klik på Opret en ny DWORD (32-bit) værdi.

• Tilføj " AntagUDPEncapsulationContextOnSendRule" og gem.
• Ændre den nye post og ændre værdiedata fra “0” til “ 2 ”.
• Genstart computeren, og test forbindelsen

Bemærk: Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, kan du prøve det med OpenVPN TCP / UDP-protokoller.

• LÆS OGSÅ: Bedste VPN uden båndbreddegrænse: En CyberGhost-anmeldelse

5. Telnet-fejl

Telnet-fejl forårsages under logon på Telnet-serveren. Sådan ordnes det:

• Klik på Start
• Gå til Kontrolpanel

• Klik på Programmer

• Vælg programmer og funktioner
• Klik på Slå Windows-funktioner til eller fra

• I dialogboksen Windows-funktioner skal du markere afkrydsningsfeltet Telnet Clien t

• Genstart Windows og tilslut VPN

6. Fejl 720 - Windows

Dette er normalt forårsaget af beskadigede WAN-miniporter. Hvis du får dette, mens du bruger PureVPN i Windows 10, skal du skifte mellem forskellige servere. Hvis dette ikke hjælper, skal du gøre følgende:

• Opret et gendannelsespunkt ved at skrive systemgendannelse på søgefeltet
• Afslut PureVPN
• Højreklik på Start, og vælg Enhedshåndtering

• Åbn netværksadaptere

• Afinstaller All WAN Miniport, VPN Client Adapter
• Klik på Scan af hardwareændringer. Det udfyldes med nye WAN-miniportadaptere
• Åbn applikationen som Kør som administrator

Du skal være i stand til at oprette forbindelse til RAS-protokoller (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2) nu. Hvis ikke, skal du nulstille TCP / IP-protokollen ved at gøre følgende:

• Gå til søgefeltet, og skriv CMD
• Højreklik på Kommandoprompt og vælg Kør som administrator

• Skriv netsh int ip reset resetlog.txt
• Genstart computeren, og tilslut PureVPN igen.

Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille netværket:

• Klik på Start, og vælg kontrolpanel
• Klik på Programmer og gå for at tilføje / fjerne programmer og derefter til Windows-komponenter og fjerne markeringen af ​​netværk
• Genstart din computer.
• Gentag det samme som ovenfor, og kontroller netværk
• Gå til Kør, og skriv cmd, tryk på enter.
• Skriv netsh int ip reset reset.log, og tryk på enter
• Skriv ipconfig / flushdns, og tryk på enter

7. Fejl 691

• Sørg for, at det rigtige brugernavn og adgangskode er indtastet. Kontroller din e-mail for korrekte VPN-legitimationsoplysninger
• Mens du indtaster legitimationsoplysninger, skal du sikre dig, at knappen 'Caps Lock' er slået fra, skriv Brugernavn og Adgangskode manuelt, ikke kopier / indsæt
• Sørg for, at din PureVPN-konto ikke er udløbet

- LÆS OGSÅ: FIX: VPN er ikke kompatibel med Windows 10

8. Kan ikke starte OpenVPN-tjenester

• Højreklik på PureVPN-ikonet, og vælg Kør som administrator for at starte PureVPN-klient
• Højreklik på PureVPN-ikonet fra systembakken, og vælg Geninstaller OpenVPN.
• Når installationen er afsluttet, start derefter applikationen igen som administrator og tilslut VPN.

9. Fejl 647

Din PureVPN-konto kan deaktiveres på grund af overdreven sessioner, betalingsverifikation på grund af ufuldstændige eller uoverensstemmende oplysninger, eller mere end fem enheder er tilsluttet samtidigt. Hvis dette sker, skal du kontrollere din indbakke for instruktioner fra PureVPN, når din konto er deaktiveret, eller kontakte deres teknisk support for hjælp i realtid.

10. Fejl 812 - Windows

Windows 10 VPN-fejl 812 lyder som: “ 812: Forbindelsen blev forhindret på grund af en politik konfigureret på din RAS / VPN-server. Specifikt svarer den godkendelsesmetode, som serveren bruger til at bekræfte dit brugernavn og din adgangskode, muligvis ikke den godkendelsesmetode, der er konfigureret i din forbindelsesprofil. Kontakt RAS-serverens administrator og underret dem om denne fejl. ” Det kommer, når godkendelsesprotokollen er indstillet via Network Policy and Access Services (NPS).

For at løse dette kan du enten skifte mellem forskellige protokoller (PPTP / L2TP / SSTP og OpenVPN TCP / UDP) eller skifte mellem forskellige servere.

11. Dot Ras-fejl

• Klik på Start og klik på File Explorer

• Højreklik på denne pc og vælg Administrer

• Dobbeltklik på Tjenester og applikationer

• Dobbeltklik på Tjenester

• Højreklik på Telefoni, og vælg Egenskaber

• Under fanen Generelt skal du klikke på Manuel ved siden af ​​opstartstype

• Igen under fanen Generelt skal du klikke på Start under Servicestatus og derefter klikke på OK

• Gentag trin 3 - 5 for tjenesten Remote Access Connection Manager og for Remote Access Auto Connection Manager-tjenesten

12. PureVPN fungerer slet ikke med Windows 10

PureVPN fungerer muligvis ikke i Windows 10, fordi operativsystemet ikke er i stand til at anvende netværkskonfiguration af en tidligere Windows-version til den aktuelle version 10.

Nogle brugere rapporterede også, at de havde problemer med søgefeltet, kryptiske fejlmeddelelser eller Cortana ikke fungerede. Du kan vælge en ny ren installation eller foretage en nulstilling af Windows.