Rettelse: problemer under scanning i Windows Defender (Windows 8.1 / 10)

Indholdsfortegnelse:

Video: Windows 8 how to scan for virus with windows defender 2024

Video: Windows 8 how to scan for virus with windows defender 2024
Anonim

Det ser ud til, at efter Windows Defender begynder at oprette en specifik opdatering til sin database, vil det begynde at have fryseproblemer, eller det vil simpelthen ikke lykkes at starte ordentligt i Windows 8.1 eller Windows 10. Vi har fundet en løsning på dette problem, og det er så enkelt som det kan få, så du kun behøver at følge retningslinjerne herunder i den rækkefølge, de er beskrevet, og fikse din Windows Defender i Windows 8.1 eller Windows 10-operativsystemet.

I de fleste tilfælde vises fejlmeddelelsen, hver gang du prøver at foretage en brugerdefineret scanning eller en fuld scanning på alle dine harddiske, og den vil sandsynligvis give dig pop op-meddelelsen “Windows Defender kunne ikke scanne din pc. Denne programtjeneste er stoppet ”efterfulgt af fejlkoden“ 0x800106ba ”.

Så i tutorial herunder, vil vi lave en gendannelsesindstillinger tilbage til dit sted, hvor din Windows Defender ikke havde dette problem, og også et par ekstra kontroller til systemet for at sikre, at det kommer fra Windows Defender og ikke fra selve operativsystemet.

Vejledning i, hvordan du løser Windows Defender i Windows 8.1 og Windows 10

Windows Defender er en solid sikkerhedsapplikation, der kan beskytte din pc mod forskellige trusler. Visse problemer kan dog vises med dette værktøj, og når vi taler om problemer, rapporterede brugerne følgende problemer:

  • Windows Defender fungerer ikke Windows 10 - Hvis du har problemer med Windows Defender, kan problemet muligvis være relateret til din Windows. For at løse problemet skal du sørge for at installere de nyeste opdateringer og kontrollere, om det løser problemet.
  • Windows Defender-hurtig scanning sidder fast - Nogle gange kan din Windows Defender sidde fast, mens du scanner. For at løse dette problem skal du sørge for at reparere de ødelagte filer, du måtte have på din harddisk.
  • Windows Defender-hurtig scanning fungerer ikke - Dette kan være et irriterende problem, men vi har allerede dækket dette emne i vores Windows Defender vil ikke foretage en hurtig scanningsartikel, så sørg for at tjekke det ud for mere information.
  • Windows Defender din pc kunne ikke scannes - Dette er et andet problem, der kan opstå med Windows Defender. Du skal dog være i stand til at løse det ved at bruge en af ​​vores løsninger.

Løsning 1 - Brug kommandoprompt

I henhold til brugere kan du muligvis løse problemer med Windows Defender ved blot at bruge kommandoprompt. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Start Kommandopromp som administrator.
  2. I kommandoprompten skal du skrive følgende kommando: “C: \ Program Files \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe” - fjernede definitioner. Tryk nu på Enter for at køre kommandoen.
  3. Når kommandoen er udført, skal du lukke Kommandoprompt og genstarte din pc.

Bemærk: En meget vigtig ting at huske er, at du ikke skal udføre Windows Defender-opdateringen igen. Hvis du vil foretage en opdatering til Windows Defender-applikationen, skal du kontrollere, om Microsoft har løst dette problem.

  • LÆS OGSÅ: Rettelse: Windows Defender tændes ikke i Windows 10

Løsning 2 - Kør Systemgendannelse

VIGTIGT: Inden du forsøger dette trin, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine filer og mapper, som du har brug for, fordi der er en mulighed for, at systemet, efter at du har gendannet, kan slette filer og mapper.

En anden måde at løse dette problem er at bruge Systemgendannelse. Dette er en nyttig funktion, der let kan løse mange problemer på din pc. For at bruge Systemgendannelse skal du gøre følgende:

  1. Tryk på Windows Key + S og indtast systemgendannelse. Vælg Opret et gendannelsespunkt i menuen.

  2. Vinduet Systemegenskaber vises nu. Klik nu på knappen Systemgendannelse.

  3. Når vinduet Systemgendannelse åbnes, skal du klikke på Næste.

  4. Hvis det er tilgængeligt, skal du markere Vis mere gendannelsespunkter. Vælg det ønskede gendannelsespunkt i menuen, og klik på Næste.

  5. Følg nu instruktionerne på skærmen for at afslutte restaureringsprocessen.

Når din pc er gendannet, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer.

Løsning 3 - Kontroller dine undtagelser

Mange brugere rapporterede om visse problemer, mens de brugte Windows Defender. Ifølge dem var spørgsmålet ved udelukkelser. Nogle gange kan ondsindede applikationer tilføje visse filer eller mapper, der får dette problem til at vises.

Faktisk rapporterede flere brugere, at hele deres C-drev blev føjet til listen over udelukkelser uden deres viden. Dette forårsagede problemet med Windows Defender, men du kan nemt løse dette problem ved blot at fjerne dine undtagelser. For at gøre det, skal du følge disse trin:

  • LÆS OGSÅ: Løsning til 'Malware fundet Windows Defender griber ind' advarer '
  1. Tryk på Windows Key + I for at åbne appen Settings.
  2. Naviger nu til Opdatering & sikkerhed.

  3. Vælg Windows Defender i menuen til venstre. Vælg Åbn Windows Defender Security Center i højre rude.

  4. Windows Defender Security Center vises nu. Klik på Virus & trusselsbeskyttelse.

  5. Vælg nu Virus- og trusselsbeskyttelsesindstillinger.

  6. Rul ned til afsnittet Udelukkelser, og klik på Tilføj eller fjern undtagelser.

  7. Nu skal du se alle tilgængelige ekskluderinger. Vælg udelukkelse, og klik på knappen Fjern.

Fjern alle undtagelser fra Windows Defender, og kontroller, om det løser problemet.

Løsning 4 - Udfør en SFC-, DISM- og chkdsk-scanning

Ifølge brugerne kan nogle gange problemer med Windows Defender opstå på grund af korrupte systemfiler. For at løse problemet anbefales det at udføre en SFC-scanning. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Tryk på Windows Key + X for at åbne Win + X-menuen. Vælg Kommandoprompt (administrator) fra listen. Hvis kommandoprompt ikke er tilgængelig, kan du også bruge PowerShell (Admin).

  2. Når Kommandoprompt starter, skal du indtaste sfc / scannow og trykke på Enter.

  3. SFC-scanning starter nu. Vent til scanningen er afsluttet. Husk, at denne scanning kan tage op til 15 minutter.

Når scanningen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer. Hvis du ikke var i stand til at køre SFC-scanning, eller hvis problemet stadig vedvarer, kan du prøve at bruge DISM-scanning i stedet. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Start Kommandopromp som administrator.
  2. Når Kommandoprompt åbnes, skal du indtaste DISM / Online / Oprydning-billede / Gendan sundhed og trykke på Enter for at køre det.

  3. DISM- scanning starter nu. Husk, at det kan tage op til 20 minutter at gennemføre denne scanning, så du må ikke afbryde den.

Når DISM-scanningen er færdig, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer. Hvis problemet stadig er til stede, eller hvis du ikke kunne køre SFC-scanning før, skal du huske at gentage SFC-scanningen igen. Efter at have gjort det, skal problemet løses fuldstændigt.

  • LÆS OGSÅ: 'Dette programs service er stoppet' Windows Defender-fejl

Flere brugere anbefaler også at bruge chkdsk-scanning. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Start Kommandopromp som administrator.
  2. Indtast nu chkdsk / f X:. Husk, at du skal erstatte X med det bogstav, der repræsenterer din systempartition. I de fleste tilfælde ville det være C. Tryk på Enter for at køre kommandoen.

  3. Hvis du beslutter at scanne dit C-drev, skal du planlægge en scanning og genstarte din pc. For at gøre det, tryk på Y i Kommandoprompt og genstart din pc.
  4. Når din pc genstarter, starter chkdsk-scanning automatisk. Vent til scanningen er afsluttet. Afhængig af størrelsen på din partition kan scanningen tage op til 20 minutter eller mere.

Når scanningen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer.

Løsning 5 - Installer de seneste opdateringer

Hvis du har problemer med Windows Defender, kan problemet muligvis være relateret til din Windows. Visse fejl kan vises en gang imellem, og disse fejl kan forstyrre Windows Defender.

Som standard downloader Windows 10 automatisk de manglende opdateringer, men nogle gange kan du gå glip af en opdatering. Du kan dog altid kontrollere for opdateringer ved at gøre følgende:

  1. Åbn appen Indstillinger og naviger til sektionen Opdatering og sikkerhed.
  2. Klik nu på knappen Kontroller for opdateringer.

Windows tjekker for tilgængelige opdateringer og downloader dem i baggrunden. Når du har installeret de seneste opdateringer, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer.

Løsning 6 - Brug en tredjepart antivirus

Hvis du stadig ikke kan løse problemet med Windows Defender, kan du overveje at skifte til en antivirusløsning fra tredjepart. Vi har dækket antivirus-software i fortiden, og hvis du leder efter et nyt antivirusprogram til din pc, er vi nødt til at anbefale Bitdefender, BullGuard og Panda Antivirus. Alle disse værktøjer tilbyder fantastiske funktioner, så hvis du ikke kan løse dit problem med Windows Defender, er du velkommen til at prøve et af disse værktøjer.

Der har du det, to metoder, der viser dig nøjagtigt, hvad du skal gøre for at fikse din Windows Defender i operativsystemet Windows 8.1 eller Windows 10. Du kan også skrive os i kommentarfeltet på siden nedenfor, hvis du har andre yderligere spørgsmål eller spørgsmål vedrørende dette emne, og vi vil hjælpe dig videre så hurtigt som muligt.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i februar 2015 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.

LÆS OGSÅ:

  • Rettelse: Windows Defender-applikationen kunne ikke initialiseres
  • Sådan aktiveres Exploit Protection på Windows Defender
  • Windows Defender anvises som det sikreste værktøj til beskyttelse af malware
  • Problemer med Windows Defender efter installation af Windows 10 Creators Update
  • Windows Defender starter ikke, når du dobbeltklikker på ikonet i bakken
Rettelse: problemer under scanning i Windows Defender (Windows 8.1 / 10)