At køre et antivirusprogram er det vigtigt for dit systems sikkerhed. Windows 10 leveres med en indbygget antivirus, Windows Defender, der kan beskytte dit system mod en række malware og relaterede trusler.

Microsofts antivirusprogram kan udføre tre typer scanninger: hurtig, fuld og brugerdefineret. At få antivirus til at scanne din computer er temmelig enkelt, alt hvad du skal gøre er at kontrollere en af ​​de tre muligheder og vente på, at scanningen er afsluttet. Desværre har de seneste brugerrapporter afsløret, at Windows Defender ikke foretager en hurtig scanning på grund af en forkert gruppe eller ressourcetilstand.

Brugere klager Windows Defender vil ikke foretage en hurtig scanning

Windows Defender er en solid antivirus, men nogle gange kan Windows Defender ikke være i stand til at udføre en hurtig scanning. Dette kan være et problem, og taler om Windows Defender, her er nogle lignende problemer, som brugerne rapporterede:

• Windows-forsvarer, der ikke kan scanne, vil ikke scanne - Dette er nogle relativt almindelige problemer med Windows Defender, men du kan løse dem ved hjælp af en af ​​vores løsninger.
• Din pc kunne ikke scannes Windows Defender - Dette er et andet problem, der kan vises med Windows Defender. Hvis du støder på det, skal du kontrollere, om du ikke har en tredjepart antivirus, der kører i baggrunden.
• Windows Defender afslutter ikke scanningen - Nogle gange er Windows Defender ikke i stand til at afslutte scanningen. Hvis dette sker, skal du huske at kontrollere listen over ekskluderinger og fjerne mistænkelige ekskluderinger.
• Windows Defender scanner ikke Windows 10 - Hvis Windows Defender ikke scanner, kan problemet muligvis være de manglende opdateringer. Opdater blot Windows 10 til den nyeste version og kontroller, om det hjælper.

Løsning 1 - Fjern antivirus fra tredjepart

Tilsyneladende er denne fejlmeddelelse en midlertidig fejl, der undertiden ledsages af fejlkode 0x8007139F. Genstart og manuel opdatering af Windows Defender skal være nok til at løse dette problem.

Hvis denne enkle handling ikke løser problemet, skal du sørge for, at du ikke kører et andet antivirusprogram på samme tid. Hvis du gør det, skal du afinstallere det og opbevare Windows Defender. Hvis du tidligere havde haft en anden antivirus, og du for nylig har installeret Windows Defender, er det også muligt, at rester af dit tidligere sikkerhedsprogram stadig er til stede. I dette tilfælde skal du fjerne alle sporene fra din tidligere antivirus helt.

Du kan bruge specifikke værktøjer til fjernelse af antivirus afhængigt af den antimalware-software, du brugte. Her er en liste med fjernelsesværktøjer til de mest almindelige antivirusprogrammer:

• Avast værktøj til afinstallation
• AVG afinstallationsværktøj
• Avira afinstallationsværktøj
• BitDefender-afinstallationsværktøj
• Kaspersky afinstallationsværktøj
• ESET afinstallationsværktøj
• BullGuard afinstallationsværktøj

Kør afinstallationsværktøjet, genstart computeren, gå til Windows Defender og start en hurtig scanning.

Løsning 2 - Kontroller listen over ekskluderinger

Hvis Windows Defender ikke foretager en hurtig scanning, kan problemet muligvis være din liste over ekskluderinger. Ifølge brugerne kan en malware undertiden føje et helt drev til listen med ekskluderinger for at forhindre Windows i at finde det.

Du kan dog løse problemet ved blot at kontrollere din liste over ekskluderinger. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Windows Key + I for at åbne appen Settings.
2. Når indstillingsappen åbnes, skal du gå til sektion Opdatering og sikkerhed

   

3. Fra Windows til venstre skal du vælge Windows-sikkerhed. Klik på Åbn Windows Defender Security Center i højre rude.

   

4. Vælg Virus & trusselsbeskyttelse.

   

5. Vælg nu Virus- og trusselsbeskyttelsesindstillinger.

   

6. Rul ned til afsnittet E xclusions, og klik på Tilføj eller fjern ekskluderinger.

   

7. Hvis dit systemdrev er på listen, skal du sørge for at fjerne det. Du skal muligvis også fjerne andre ekskluderinger fra listen.

Efter at have gjort det, skal problemet løses fuldstændigt.

Løsning 3 - Skift strømindstillinger

Ifølge brugerne, hvis Windows Defender ikke udfører en hurtig scanning, kan problemet muligvis være dine strømindstillinger. For at gøre det skal du bare følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + S og indtast strømindstillinger. Vælg Power & sleep-indstillinger i menuen.

   

2. Når appen Indstillinger åbnes, skal du klikke på Yderligere strømindstillinger i kategorien Relaterede indstillinger.

   

3. Find nu din aktuelle strømplan og klik på Skift planindstillinger ved siden af.

   

4. Sæt Sluk for skærmen, og sæt computeren i dvaletilstand til Aldrig. Klik på Gem ændringer.

   

Når du har gjort det, skal du kontrollere, om problemet er løst. Dette lyder som en mærkelig løsning, men flere brugere rapporterede, at det fungerer, så du kan prøve det.

Løsning 4 - Installer de seneste opdateringer

I nogle tilfælde kan du muligvis løse dette problem ved blot at installere de nyeste opdateringer. Microsoft arbejder hårdt på at løse Windows 10-fejl og problemer, og nogle gange kan en Windows Update muligvis løse dine problemer.

Som standard downloader og installerer Windows 10 automatisk opdateringerne, men nogle gange kan du gå glip af en opdatering. Du kan dog kontrollere for opdateringer når som helst manuelt ved at gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger, og gå til sektionen Opdatering og sikkerhed.
2. Klik nu på knappen Kontroller for opdateringer i højre rude.

   

Hvis der er tilgængelige opdateringer, downloades de i baggrunden og installeres, så snart du genstarter din pc. Når din pc genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.

Løsning 5 - Udfør SFC- og DISM-scanninger

Windows Defender er en kernekomponent i Windows 10, og hvis du ikke kan udføre en hurtig scanning, kan problemet muligvis være filkorruption. Dine systemfiler kan blive beskadiget, og det får dette problem til at vises.

Du kan dog muligvis løse problemet med filkorruption ved at udføre SFC- og DISM-scanninger. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Windows Key + X for at åbne Win + X-menuen og vælg Kommandoprompt (Admin). Alternativt kan du også bruge PowerShell (Admin).

   

2. Når Kommandoprompt åbnes, skal du indtaste sfc / scannow og trykke på Enter.

   

3. SFC-scanningen starter nu. Scanningen kan tage cirka 15 minutter, så du må ikke afbryde den.

Når scanningen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis problemet stadig er til stede, eller hvis du ikke er i stand til at køre SFC-scanning, skal du muligvis bruge DISM-scanning i stedet. Følg disse trin for at gøre det:

1. Start Kommandopromp som administrator.
2. Kør nu kommandoen DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. DISM-scanning starter nu. Scanningen kan tage cirka 20 minutter, nogle gange mere, så forstyrr ikke den.

Når DISM-scanningen er færdig, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis du vil, kan du gentage SFC-scanning igen, og alle de beskadigede filer skal repareres.

Løsning 6 - Opret en ny brugerkonto

Ifølge brugerne kan nogle gange din brugerkonto blive beskadiget, og det kan forårsage problemer med Windows Defender. For at løse dette problem anbefales det at oprette en ny brugerkonto og kontrollere, om problemet vises på en ny konto.

For at gøre det skal du bare følge disse enkle trin:

1. Åbn appen Indstillinger og naviger til afsnittet Konti.

   

2. Vælg Familie & andre mennesker i venstre rude. Vælg nu Tilføj en anden til denne pc.

   

3. Vælg Jeg har ikke denne persons loginoplysninger.

   

4. Vælg Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto.

   

5. Indtast brugernavnet til den nye konto, og klik på Næste.

   

Efter oprettelse af en ny brugerkonto, skal du skifte til den og kontrollere, om problemet stadig vises. Hvis ikke, skal du flytte dine personlige filer til en ny konto og begynde at bruge dem i stedet for din gamle.

Løsning 7 - Udfør en systemgendannelse

Hvis Windows Defender ikke udfører en hurtig scanning, kan du muligvis løse problemet ved at udføre en systemgendannelse. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Windows Key + S og indtast systemgendannelse. Vælg Opret et gendannelsespunkt i menuen.

   

2. Vinduet Systemegenskaber åbnes. Klik på knappen Systemgendannelse.

   

3. Systemgendannelse starter nu. Klik på Næste for at fortsætte.

   

4. Hvis det er tilgængeligt, skal du markere indstillingen Vis flere gendannelsespunkter. Vælg det ønskede gendannelsespunkt, og klik på Næste.

   

5. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte restaureringsprocessen.

Når restaureringsprocessen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.

Løsning 8 - Prøv en tredjeparts antivirus

Hvis Windows Defender ikke udfører en hurtig scanning, er den måske måske den bedste mulighed at skifte til en anden antivirus-software.

Der er mange gode antivirusværktøjer på markedet, og hvis du leder efter en antivirus-software, der giver maksimal beskyttelse uden at forstyrre dit system, skal du overveje at bruge BullGuard.

Det at være ude af stand til at udføre en hurtig scanning i Windows Defender kan være et stort problem, men vi håber, at du har formået at løse dette problem ved hjælp af en af ​​vores løsninger.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i august 2016 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.