Online gaming og det digitale marked er bundet til hinanden. Alt hvad du har brug for i forbindelse med spil og køb i spillet er tilgængeligt online og gennem specifikke klienter. Vi ved alle, hvor godt Blizzard bruger online betalingsmetoder, så brugerne kan få selv alle former for ekstra indhold.

Ingen kan lide betalings-til-win-systemer, men vi tror, ​​at Blizzard stadig ikke krydser linjen. Selvom det er en veloljet maskine, kan der dog opstå problemer fra tid til anden. En af de mest almindelige hos kunder er betalingsautoriseringsfejl., fortæller vi dig, hvorfor denne fejl opstår i første omgang, og hvordan du løser den.

Vi er desværre ikke i stand til at fuldføre din betaling Blizzard-fejl

1. Kontroller de tilgængelige midler
2. Skift betalingsmetode
3. Kontroller dine legitimationsoplysninger
4. Brug et kort fra din region

Løsning 1 - Kontroller de tilgængelige midler

Det første trin ville være at kontrollere dine tilgængelige midler. Du skal dog passe ikke kun for Battle.net-kontobalance. Hvis du bruger et betalingskort, skal du sørge for, at dine penge overføres til Battle.net-saldo. Hvis du bruger PayPal, skal du logge ind på din konto og kontrollere overførselshistorikken. Nogle transaktioner kan begrænses af forskellige grunde.

På den anden side, hvis du kan bekræfte, at der er tilgængelige midler, er chancerne for, at noget andet forårsager problemet ved hånden. Vi anbefaler dig at gå til næste trin og følge instruktionerne.

Løsning 2 - Skift betalingsmetode

Hvis du ikke kan klare at betale for køb i spillet på en måde og har et alternativ, kan du overveje at ændre din betalingsmetode. Hvis kortet for eksempel ikke fungerer af den unødige grund, kan du prøve et andet kort, PayPal eller Battle.net Balance. Husk endvidere, at nogle transaktioner inkluderer ekstraomkostninger.

Det er også værd at prøve at fjerne din nuværende betalingsmetode og tilordne den igen. Nogle brugere formåede at løse problemet med denne enkle procedure. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du følge nedenstående trin:

1. Åbn Battle.net -webbaserede klient her.
2. Log ind med dine legitimationsoplysninger.
3. Vælg Min konto og derefter Kontoindstillinger.
4. Åbn betalingsmetoder, og slet dine nuværende legitimationsoplysninger.
5. Tilføj den gamle betalingsmetode, og indtast din adresse sammen med legitimationsoplysninger igen (PayPal eller kort).
6. Gem ændringer, og prøv at foretage et køb igen.

Løsning 3 - Kontroller dine legitimationsoplysninger

Frem for alt skal dine legitimationsoplysninger være på stedet. Sørg for, at dine input er korrekte og gyldige. Hvis dit kort er nær udløbsdatoen, skal du sørge for at fornye det. Din faktureringsadresse skal være den samme som den, der er registreret på kortet, for at køb kan fungere.

Løsning 4 - Brug et kort fra din region

Et sidste råd vedrører din region. Du ville ikke være i stand til at registrere det udenlandske kort til din oprindelige region. For eksempel er det ikke muligt at betale med kortet, der ikke henviser til de samme legitimationsoplysninger på din konto. Husk det.

Vi håber, at det lykkes dig at overvinde det givne problem og købe frit fra Battle.net-butikken. Hvis du har nogle forslag eller yderligere løsninger, så del dem i kommentarerne.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i februar 2017 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.