Den første ting at prøve for at prøve at løse problemet med sort skærm ville være at udføre en ren opstart. Der er en god ændring af, at den sorte skærm kan være resultatet af en inkompatibel software, så en ren opstart kan hjælpe med at isolere problemet. Følg disse trin:

1. Tryk på Windows + R for at åbne dialogboksen Kør,
2. Skriv msconfig og tryk Enter,
3. Naviger til fanen Tjenester og kontroller under Skjul alle Microsoft-tjenester,
4. Vælg Deaktiver alle,
5. Naviger til fanen Start, og vælg Task Manager,
6. Højreklik på hver proces og vælg Deaktiver; deaktivere alle processer,
7. Tryk på Anvend og OK,
8. Genstart computeren.

Hvis problemet med sort skærm blev løst, skal du prøve at aktivere hvert program igen, ad gangen. I det øjeblik den sorte skærm vises igen, vil du vide, at det program, du senest genaktiverede, er kilden til dit problem. Fjern programmet. Du kan prøve at geninstallere det.

Fix 2: Opdater skærmdrivere

En anden let løsning kan være at opdatere skærmdriveren. De sorte skærme eller andre almindelige kantproblemer, såsom fastklemte faner, kan være et resultat af forældede grafik- / displaydrivere. Følg disse trin for at løse dette:

1. Tryk på Windows og skriv i Enhedshåndtering i søgefeltet,
2. Åbn Enhedshåndtering og find skærmadaptere,
3. Udvid skærmadaptere; du skal se dine (e) displaydriver (er) der,
4. Højreklik på skærmdriveren (e) og klik på Opdater driver software,
5. Du vil modtage instruktioner på skærmen, hvor du skal fortsætte derfra og videre,
6. Når opdateringen er installeret, skal du genstarte computeren.

Rettelse 3: Kontroller for malware og deaktiver plug-ins.

En anden mulighed kan være tilstedeværelsen af ​​en uønsket malware eller virus i dit system. Dette kan være ansvarlig for at udløse sorte skærme og andre problemer på Edge. For at løse dette problem skal du udføre en komplet systemscanning i den antivirus-software, du vælger. Mens du muligvis bruger enhver antivirus-software, du kan lide, skal du sørge for, at den er opdateret, ellers er det muligvis ikke i stand til at registrere nogle af de nyere malwares. Hvis din antivirus-software registrerer noget ondsindet software, skal du straks fjerne dem.

I tilfælde af, at din antivirus-software ikke kunne registrere skadelig software, kan du tjekke, hvilke plug-ins der er installeret på Edge og deaktivere dem. Følg disse trin:

1. Klik på Edge på de tre prikker i øverste højre hjørne af skærmen (Mere),
2. Rul ned og klik på Extensions,
3. Fjern listen over udvidelser, fjern alle udvidelser, som du ikke kan huske, at du installerede dig selv,
4. Deaktiver også alle udvidelser, som du ikke bruger på daglig basis,
5. Genstart Edge.

Fix 4: Nulstil kantkonfigurationer via PowerShell

Hvis alle ovenstående trin ikke fik løst problemet med sort skærm på Edge, kan du forsøge at nulstille Edge helt via PowerShell. Det er klogt at holde et systemgendannelsespunkt, før du fortsætter med dette, i tilfælde af at noget går galt. Følg disse trin for at oprette et systemgendannelsespunkt i Windows 10:

1. Tryk på Windows, og i søgefeltet skriver du Systemgendannelse,
2. Vælg Opret et gendannelsespunkt på listen over søgeresultater,
3. Systemegenskaber bør åbnes på dette tidspunkt,
4. Naviger til fanen Systembeskyttelse, og klik på Konfigurer,

5. Klik på Tænd for systembeskyttelse, flyt skydeknappen Max brug til ca. 10%, og klik på OK,
6. Du vil blive returneret til Systemegenskaber,
7. Klik på Opret for at oprette et systemgendannelsespunkt.

Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille Edge via PowerShell:

1. Naviger til C: Brugere * Dit brugernavn * AppDataLokale pakkerMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw,
2. Ryd indholdet af denne fil,
3. Tryk på Windows, og skriv PowerShell i søgefeltet,
4. Højreklik på PowerShell og vælg Kør som administrator,
5. Kopier og indsæt følgende kommando på powershell-interface, og tryk på Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
6. Hvis processen var vellykket, skal du se en rapport udskrevet med gult, der slutter med følgende:
   • C: WindowsSystem32>
7. Hvis processen mislykkedes, skal du kopiere og indsætte følgende kommando og trykke på Enter og gentage trin 5:
   • Get-Appxlog | Ud-GridView
8. Når du er klar, vil Edge nulstille de oprindelige indstillinger, og problemet skal ikke længere vises.