Downloadning af profilen på din Xbox-konsol giver dig mulighed for at holde dine data synkroniseret mellem konsollerne, uanset hvor du spiller. Undertiden mens du downloader din Xbox Live-profil, ser du en fejlkode. Fejlen læser Beklager, Xbox Live-profiler kan ikke downloades lige nu. Prøv igen senere. Status kode: 800704DC.

Løs det ved at følge nedenstående trin.

Hvorfor får jeg en fejlkode, når jeg downloader profil på Xbox?

1. Genbinding af barnekontoen til moderkontoen

1. Syng ind på din Microsoft-konto her.
2. Gå til fanen Familie> Tilføj et familiemedlem.
3. Vælg " Tilføj et barn".
4. Nu skal du indtaste e-mail-adressen på den underordnede konto, som du vil tilknytte den overordnede konto.
5. Klik på Send en invitation.

   

6. Log ud af din Microsoft-konto, og log ind på Child-kontoen.
7. Klik på “Log ind og accepter”.
8. Prøv nu på din Xbox at downloade profilen og kontroller, om fejlen er løst.

Ovenstående løsning skal hjælpe dig med at løse Xbox Live fejlkode 801540A9.

Vidste du, at hackere nemt kan tage din Microsoft-konto? Lær hvordan du indstiller en to-faktor-verifikation nu!

2. Fjern din profil fra alle Xbox-konsoller

1. Gå til Xbox.com-webstedet, og klik på Log ind.
2. Find og vælg Min konto (se i øverste højre hjørne).

   

3. Klik på “Fjern min profil fra alle Xbox 360-konsoller” i afsnittet Sikkerhed .
4. Under “Besøgte konsol-sektion” skal du vælge “ Kræv download af profil”.
5. Prøv nu at downloade profilen på din Xbox-konsoler, og kontroller, om der er forbedringer.

3. Nulstil adgangskode til Microsoft-konto

1. Gå til siden for nulstilling af adgangskode til Microsoft-konto.
2. Du skal vælge en grund til at nulstille adgangskoden.
3. Indtast din Microsoft-kontos e-mail-adgangskode, og udfyld også captcha.
4. Klik på Næste.

   

5. Nu skal du bekræfte, at kontoen tilhører dig. Vælg en af ​​metoderne, og send sikkerhedskoden.
6. Indtast den firecifrede sikkerhedskode, du har modtaget fra Microsoft, og klik på Næste.
7. Indtast din nye adgangskode, og klik på Næste for at nulstille adgangskoden.
8. På din Xbox-lukning skal du prøve at logge ind med din nye adgangskode og kontrollere, om der er forbedringer.

4. Fjern enhver eksisterende profil

1. Gå til Indstillinger for din Xbox-startskærm .
2. Vælg System.
3. Vælg Lagring og vælg Profiler.
4. Vælg nu den Xbox-profil, du vil slette.
5. Vælg “Slet” og vælg en af ​​de to indstillinger nedenfor:

   

   Slet kun profil - Dette sletter Xbox-profilen, men efterlader gemte spilresultater.

   Slet profil og elementer - Dette sletter profilen og de spildata, der er knyttet til den.

6. Vælg Slet profil kun mulighed, og slet din profil.
7. Prøv nu at logge ind med din primære profil igen og se efter, om der er forbedringer.