Nogle Xbox One-brugere stødte på et problem, da de forsøgte at oprette forbindelse til Xbox Live. Fejlkoden 0x80a40019 opstår, hvilket giver brugeren ikke mulighed for at logge på. Tilsyneladende er dette et almindeligt problem med netværksforbindelse.

En bruger talte om problemet på supportforumet.

Fandt nogen ud af hvorfor? Fejlkode (0x80a40019) en, hvordan man løser problem.. var ikke i stand til at spille. En ikke særlig glad..nødvendig hjælp..ty

For at løse dette problem skal du følge vores enkle trin, der er præsenteret nedenfor.

Sådan løses Xbox Live-loginfejl på Xbox One

1. Kontroller Xbox Live-status, og udfør en hård hvile på din konsol

1. Kontroller serverstatus på det officielle Microsoft Xbox-websted her.

   

2. Tryk på Xbox One-afbryderknappen i 8 til 10 sekunder, indtil den lukker ned.
3. Tag konsollen ud af stikkontakten i mindst 3 minutter.
4. Tænd Xbox igen.
5. Forsøg på at logge ind på Xbox Live.
6. Hvis det stadig ikke fungerer, prøv igen om et par minutter.

2. Test og forbedrer netværksforbindelsen

1. Tryk på Xbox-knappen> åbn Indstillinger.
2. Vælg Alle indstillinger > Netværk> Netværksindstillinger.
3. Vælg indstillingen Test netværksforbindelse.

   

4. Hvis alt ser ud til at være i orden, kan du prøve at oprette forbindelse til Xbox Live igen.
5. Brug en kabelforbindelse i stedet for et trådløst netværk.
6. Udfør en hård nulstilling på dit modem / router.
7. Kontakt din internetudbyder, hvis du bemærker, at dit internet kører langsommere end normalt, og fortæl dem om problemet.

Vi har skrevet omfattende om Xbox Live-problemer på Xbox One. Tjek disse vejledninger for mere information.

3. Udfør en systemopdatering

1. Tryk på Xbox-knappen på din controller> åbn Indstillinger.
2. Gå til Alle indstillinger > System.
3. Vælg konsolinfo & opdateringer.
4. Vælg Opdater konsol.
5. Hvis der findes nogen tilgængelig opdatering, skal du udføre opdateringen og genstarte konsollen.

   

4. Skift systemsproget til engelsk

1. Tryk på Xbox-knappen på din controller> åbn Indstillinger.
2. Gå til Alle indstillinger> System.
3. Vælg sektionen Placering > åben Sprog & placering.
4. Åbn sprogindstillingerne, og vælg engelsk.
5. Genstart konsollen, og se, om den løste problemet.

   

Vi håber, at vores guide til reparation af Xbox One-fejlkoden 0x80a40019 hjalp dig med at overgå dette problem. Hvis du kunne lide denne artikel, så fortæl os det i kommentarafsnittet nedenfor.

LÆS OGSÅ:

• Sådan rettes Dit netværk ligger bag en portbegrænset NAT-fejl på Xbox One
• Installation stoppede Xbox One-fejlen
• Hvis dine Xbox One-spil og -apper ikke åbnes, så tjek disse løsninger
• Fix Xbox One Vi kunne ikke registrere dig i fejl for godt