Problemer med trådløs mus er temmelig almindelige. Faktisk har der været adskillige tilfælde, hvor musen opfører sig uregelmæssigt, når du har opgraderet til Windows 10. Fret ikke dog, da problemet let kan håndteres, så du kan få din mus til at køre inden for få minutter.

Nedenfor er nævnt nogle af de mest almindelige årsager, der kunne være at forhindre, at din mus fungerer optimalt på din Windows 10-enhed, sammen med måder at komme hurtigt rundt på den.

Eftersom din trådløse mus er nede, skal du også have andre pegeudstyr, såsom en USB-mus, berøringspude og sådan for at udføre flere af trinene nævnt nedenfor. Intet af det, hvis din enhed er berøringsskærm aktiveret. Så lad os komme i gang!

Hvorfor fungerer min mus ikke?

Inkompatibilitet med Windows 10 / hardwareproblemer

Dette sker som en af ​​de mest almindelige fejl, som du sandsynligvis vil blive udsat for på en Windows 10-enhed. Så den første ting du skal gøre er at sikre, at din mus er kompatibel med Windows 10. De fleste nye modeller skal være. Hvis musen imidlertid er mere end fem år gammel, er chancerne for, at den ikke er kompatibel med Windows 10. Hvis det er tilfældet, har du ingen anden mulighed end at gå til en komplet udskiftning.

Hvis musen er af nyere mærke og stadig ikke svarer, er den anden mulighed for dig at sikre, at den trådløse modtager er tilsluttet en port, der fungerer eller har tilstrækkelig strøm. Til dette kan du prøve at ændre dine porte og se om ting ændrer sig. Sørg også for, at du tilslutter modtageren til dine pc's oprindelige porte i stedet for eksterne portreplikatorer. Yderligere kan du tilslutte porten på en anden pc for at sikre, at den fungerer.

Ofte kan det, når du tilslutter det trådløse stik, ofte hjælpe med at løse ting. Når pc'en kører, skal du fjerne receiveren, vente i 10 sekunder og sæt den på igen. Dette skulle hjælpe med at gendanne ting.

Hvis ting stadig ikke fungerer, skal du kontrollere, om batteriet i musen har nok juice i det, før du går videre til næste trin. Når du er færdig med det grundlæggende, kan du nu gå videre til de mere alvorlige ting.

Driver problemer

Gå til en ny geninstallation af musedriverprogrammet for at udelukke muligheden for, at det er et driverproblem. Her er trinnene:

1. Start Enhedshåndtering (tryk på Windows-knap + X på tastaturet)
2. Find og udvid 'Mus og anden pegeindretning'
3. Højreklik på din trådløse mus og klik på 'Afinstaller'.
4. Klik på 'Afinstaller' i det følgende bekræftelsesfelt.
5. Der vil være en anden boks, der vises på din skærm, hvori det anføres, at systemet skal genstartes for at ændringerne skal træde i kraft, og vil søge dit samtykke til det samme. Lad det genstarte.
6. Når systemet genstarter, installeres musedriveren igen.

Dette skulle løse problemet. Hvis det ikke gør det, er det her, du kan gøre næste.

Musedriver, der er inkompatibel med Windows 10

Ting kan gå galt med din mus, hvis driveren ikke er kompatibel med Windows 10. Her er hvad du kan gøre:

1. Start enhedsdriver som før
2. Find og udvid 'Mus og anden pegeindretning'
3. Højreklik på din trådløse mus og klik på muligheden 'Opdater driver'.
4. I det næste vindue skal du vælge 'Søg automatisk efter opdateret driversoftware'. Systemet søger både på din computer og på internettet for at vælge den mest passende og opdaterede software. Genstart, når du bliver bedt om det.

Alternativt kan du gå til det officielle websted for museproducenten og downloade den nyeste driver manuelt. I dette tilfælde skal du vælge den anden mulighed efter at have klikket på 'Opdater driver', det vil sige 'Gennemse min computer efter driver-software'. Angiv den sti, hvor softwaren er placeret til Windows for at installere den. Genstart igen, når du bliver bedt om det.

Udfør en ren start

Du kan også udføre en ren opstart med kun det minimale antal drivere for at udelukke chancerne for, at anden software er i konflikt med musens.

Her er trinnene, der skal følges:

1. Start systemkonfiguration dialogboks (skriv msconfig i søgefeltet, og vælg Systemkonfiguration).
2. Vælg fanen 'Services', og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet 'Skjul alle Microsoft-tjenester'.
3. Klik på knappen 'Deaktiver alle'.
4. Vælg fanen 'Startup' fra toppen, og klik på 'Open Task Manager'.
5. I Task Manager skal du vælge hvert element ved at klikke på det og ændre status til 'Deaktiver'.
6. Luk Task Manager.
7. Klik på OK i hoveddialogboksen Systemkonfiguration.
8. Genstart din pc for at lade ændringerne træde i kraft.

Når pc'en er startet igen, skal du tilslutte musen. du bliver nu nødt til at udskrive det program, der muligvis hæmmer med musens ydeevne. Udfør følgende trin for dette.

1. Start systemkonfiguration igen
2. Vælg fanen 'Services' igen som før, og klik på afkrydsningsfeltet 'Skjul alle Microsoft-tjenester'.
3. Når først det er gjort, skal du kun vælge halvdelen manuelt fra servicelisten.
4. Klik på 'OK' for at lukke dialogboksen Systemkonfiguration
5. Klik på genstart, når du bliver bedt om at lade ændringen træde i kraft

Når pc'en er startet, skal du kontrollere, om musen fungerer. Hvis det ikke gør det, skal du gentage ovenstående trin, men med et andet sæt tjenester valgt under fanen 'Tjenester', indtil du nulstiller ind det bestemt program, der forårsager problemet.

Men hvis problemet stadig er der, er den skyldige blandt de valgte tjenester. Gentag den samme procedure igen, men med et mindre antal tjenester for at fastlægge den nøjagtige service, der sandsynligvis forårsager problemet. Det er en slags binære søgealgoritmer, der ofte bruges til at søge blandt sorterede arrays.

Når du har fundet det program, der forhindrer den trådløse mus i at fungere, skal du holde den ikke markeret og genstarte enheden igen. Ting skal fungere fint herfra og frem. I mellemtiden kan du også komme i kontakt med udvikleren af ​​det særlige problem, der kolliderer med den trådløse mus for at se, om de har en brugbar løsning.

Geninstaller Windows 10

Dette giver endnu en mulighed for dig, en der har arbejdet for mange. Hvis den samme trådløse mus har fungeret fint med en anden version af Windows, kan du rulle tilbage til den samme, før du går til en ny installation af Windows 10.

I sidste ende er det tydeligt, at det ikke er en for stor opgave, hvis du befinder dig overfor en mus, der spiller død efter du har foretaget overgangen til Windows 10. Du kan nemt komme ud af hullet ved at følge en af ovenstående metoder.

I mellemtiden er her et par andre relaterede historier, du kan tjekke ud.

• Sådan løses problemer med musens bevægelse på din Windows PC
• Fix: League of Legends problemer med mus og tastatur
• Fix: Mus hopper på Surface Pro 4