Fejlmeddelelsen " Windows kunne ikke hente en liste over enheder fra Windows Update " vises for nogle brugere, når de forsøger at installere printere. Denne fejlmeddelelse dukker op, når brugerne vælger indstillingen Tilføj en lokal printer i vinduet Tilføj printer.

Derfor kan brugere ikke installere deres printere. Her er et par opløsninger, der kan løse fejlen " Windows var ikke i stand til at få en liste over enheder ".

Hvad skal man gøre, hvis din pc ikke kan liste nogen enheder fra Windows Update

1. Kontroller, om der er ventende opdateringer

Fejlen " Windows kunne ikke få en liste over enheder " kan opstå, når der er en verserende opdatering.

For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du trykke på Windows-tasten + Q hotkey og indtaste 'opdatering' i Cortana.

Vælg derefter Kontroller for opdateringer for at åbne vinduet, der vises direkte nedenfor, som indeholder opdateringsdetaljer. Genstart Windows, hvis der er en afventende opdatering, og prøv derefter at installere printeren, efter at opdateringen er installeret.

2. Slet SoftwareDistribution-mappen

En masse anvendelser har bekræftet, at sletning af SoftwareDistribution-mappen løser fejlen " Windows kunne ikke få en liste over enheder ".

Så dette er muligvis den bedste løsning på denne fejlmeddelelse.

Følg retningslinjerne herunder for at slette mappen SoftwareDistribution.

• Åbn først Kør med Windows-tasten + R-tastaturgenvej.
• Indtast 'services.msc' i tekstboksen, og tryk på OK for at åbne vinduet i snapshotet direkte nedenfor.

• Dobbeltklik på Windows Update for at åbne vinduet, der vises direkte nedenfor.

• Tryk på Stop- knappen.
• Vælg indstillingen Anvend, og klik på OK for at lukke vinduet.
• Tryk på Windows-tasten + E hotkey for at åbne File Explorer.
• Åbn mappestien C:> Windows i File Explorer.
• Vælg mappen SoftwareDistribution, og tryk på knappen Slet.

• Åbn derefter Servicevinduet igen.
• Dobbeltklik på Windows Update, og tryk på knappen Start.
• Klik derefter på Anvend og OK.

-