Windows Photo Viewer (WPV) er standardfotovisning i Windows 8.1, 8 og 7. Windows 10-brugere kan også stadig bruge softwaren til at åbne billeder, men det er ikke platformens standardfotovisning.

WPV returnerer lejlighedsvist denne fejlmeddelelse for nogle brugere, "Windows Photo Viewer kan ikke åbne dette billede, fordi enten Photo Viewer ikke understøtter denne fil, eller du ikke har de seneste opdateringer."

Følgelig kan WPV-brugere ikke åbne deres billeder med softwaren. Her er et par potentielle rettelser, der muligvis løser dette softwareproblem.

Hvad kan jeg gøre, hvis Windows Photo Viewer ikke kan åbne dette billede?

1. Understøtter Photo Viewer billedets filformat?
2. Hurtigste løsning: Installer File Viewer Plus
3. Kør systemfilchecker
4. Gendan Windows med Systemgendannelsesværktøjet
5. Sluk for Android-kryptering
6. Opdater Windows
7. Føj en tredjepartssoftware til Windows

1. Understøtter Photo Viewer billedets filformat?

Fejlmeddelelsen fremhæver, at Photo Viewer muligvis ikke understøtter billedets filformat. WPV understøtter ikke så mange formater. Softwaren understøtter JPEG, BMP, PNG, GIFF og TIFF.

Billedet åbnes ikke i WPV, hvis det har et inkompatibelt filformat.

Hvis dit billede ikke er et af Photo Viewers understøttede filformater, skal du konvertere det til en JPEG, GIFF eller BMP. Åbn billedet med redigeringssoftware, der understøtter dets format, og vælg Filer > Gem som.

Vælg derefter JPEG i rullemenuen Gem som type, og tryk på knappen Gem.

2. Hurtigste løsning: Installer File Viewer Plus (gratis)

Inden du begynder at søge efter fejl og problemer i dit operativsystem, vil vi anbefale dig at lade en tredjepartssoftware gøre jobbet for dig. File Viewer Plus er et fantastisk værktøj, der understøtter mere end 100 billedfiltyper og mere end 300 samlet.

Dette værktøj åbner ikke kun dine billeder og andre billedformatfiler, men det giver dig også let batchkonvertering af dem i et af de mest anvendte billedformater: JPEG, PNG, TIFF, GIF, BMP.

Det eneste, du skal gøre, er at downloade det, indstille det og åbne dine filer med det. Det vil også hjælpe dig med andre filer, når du har brug for det.

• Download nu File Viewer Plus gratis

3. Kør System File Checker

Hvis Photo Viewer understøtter billedets filformat, og du stadig får den samme fejlmeddelelse, skal du køre System File Checker. Det kan have noget at gøre med korrupte systemfiler. I hvilket tilfælde kan en SFC gøre det.

• Både Windows 8 og 10-brugere kan åbne System File Checker fra Win X-menuen. Tryk på Win-tasten + X genvejstasten for at åbne denne menu som nedenfor.

• Derefter kan du vælge Kommandoprompt (Admin) fra den menu.
• Indtast 'sfc / scannow' i Prompt, og tryk på Retur-tasten.

• Scanningen afsluttes sandsynligvis inden for en halv time. Hvis SFC løser noget, skal du genstarte Windows og åbne det krævede billede med WPV igen.

Hvis kommandoen ikke fungerer, eller processen stopper uden at være afsluttet, har vi skrevet en komplet guide, der hjælper dig med at håndtere scannow-problemer.

Hvis du vil rette korrupte systemfiler på Windows 10, her er vores dybdegående guide til at hjælpe dig med det.

4. Gendan Windows med Systemgendannelsesværktøjet

Systemgendannelse gendanner Windows til en tidligere dato. Med det kan du returnere Windows tilbage til et tidspunkt, hvor WPV åbnede alle understøttede filformater uden en fejlmeddelelse. Dette er, hvordan du kan bruge værktøjet Systemgendannelse.

• Åbn først søgefeltet. Windows 10-brugere kan klikke på Cortana-proceslinjeknappen for at åbne søgeværktøjet eller trykke på Win-tasten + S genvejstasten.
• Indtast derefter 'gendannelse' i søgefeltet. Vælg Gendannelse for at åbne fanen i snapshotet direkte nedenfor.

• Klik på Åbn systemgendannelse for at åbne værktøjet.

• Klik på Næste og vælg Vis mere gendannelsespunkt for at udvide listen over gendannelsespunkter.
• Vælg et gendannelsespunkt, og tryk på knappen Næste.
• Klik på Udfør for at gendanne Windows.

Et systemgendannelsespunkt er meget nyttigt, og det kan spare dig for en masse hovedpine. Hvis du vil vide, hvordan man opretter en, skal du se på denne nyttige trin-for-trin-guide.

5. Sluk for Android-kryptering

Android-mobiler har krypteringsindstillinger, der krypterer konti, apps, medier og filer. Kryptering på mobiler krypterer også billeder. Derfor åbner WPV muligvis ikke krypterede billedfiler importeret fra Android-telefoner.

Du kan løse det ved at slukke for den mobile kryptering. På Android 5.0 eller nyere telefoner skal du vælge Indstillinger > Sikkerhed. Du kan derefter vælge en krypteringsindstilling derfra for at kryptere og dekryptere telefonen med.

Dekryptering vil tage et stykke tid, så tilslut mobilen for at oplade den. Overfør de samme billedfiler fra mobilen til Windows igen efter dekryptering af dem.

Bemærk, at ikke alle Android-telefoner har en afkrypteringsknap, og for dem, der ikke gør det, f.eks. Nexus 5, kræves der normalt en nulstilling af fabrikken.

6. Opdater Windows

Fejlmeddelelsen siger også, "du har ikke de seneste opdateringer." Dette antyder, at du muligvis har en forældet version af WPV, der har brug for en opdatering. For eksempel frigav Microsoft en opdatering, der fik løst et Photo Viewer-udskrivningsproblem.

Som sådan kan det, at tjekke efter opdateringer i Windows 10 muligvis også løse dette WPV-problem. Bemærk, at Microsoft ikke længere understøtter Windows 8.

• Du kan tjekke for opdateringer i Windows 10 ved at trykke på Cortana-knappen og indtaste 'opdateringer' i søgefeltet. Du kan trykke på Win-tasten + S-tastaturgenvej for at åbne søgeværktøjet i Windows 8. 1 og indtaste det samme nøgleord.
• Vælg Kontroller for opdateringer for at åbne indstillingerne for appindstillinger nedenfor.

• Tryk på knappen Kontroller for opdateringer i Windows 10, eller klik på Kontroller nu i Win 8.1.

7. Føj en tredjepartssoftware til Windows

Hvis du stadig ikke kan rette Photo Viewer, hvem har det alligevel brug for? Windows 10-brugere kan altid åbne billeder med appen Fotos. Der er også masser af gode tredjeparts softwarealternativer til WPV, som du kan åbne billeder med.

Vi anbefaler FileViewer Plus, da det har en ligetil grænseflade og en overflod af meget nyttige funktioner. Let at konfigurere og bruge lige som træk og slip. En gratis fuldt funktionel prøve kan downloades her.

Dette er et par af de potentielle retsmidler, der vil løse Photo Viewer, så softwaren åbner de billeder, du har brug for, til igen. Selv hvis rettelserne ikke løser dette WPV-problem for dig, kan du altid åbne billederne med en universal filvisning.

Hvis du har nogle forslag eller spørgsmål, tøv ikke med at lade dem stå i kommentarfeltet nedenfor.