Windows-hej er ikke tilgængelig på denne enhed: 3 løsninger til at løse denne fejl

Indholdsfortegnelse:

Video: TechMentor 2018: No More Passwords! An Introduction to Windows Hello for Business 2024

Video: TechMentor 2018: No More Passwords! An Introduction to Windows Hello for Business 2024
Anonim

' Windows Hello er ikke tilgængelig på denne enhed ' er en almindelig fejl udstedt af Windows 10-systemet. Mange brugere rapporterer i øjeblikket denne fejlfunktion, så det er derfor, vi i denne tutorial prøver på at finde en nem løsning. Som du vil se, er der flere løsninger, der kan anvendes i dette tilfælde, og som sædvanligt forklares og detaljeres alt i vores dedikerede retningslinjer.

Windows Hello er en fantastisk funktion, der kan bruges på Windows 10 computere, tablets eller notebooks. Det kan dog kun indstilles på visse enheder afhængigt af hardwarekonfigurationen - Windows Hello introducerer et sikkerhed / log-in-alternativ til den klassiske adgangskode / pin-kodesekvens. Kort fortalt, med Windows Hello aktiveret og korrekt fungerer, kan du logge ind på dit Windows 10-system ved hjælp af din fingeraftryksscanner eller med iris-scanneren (derfor skal din computer have et webcam sammen med iris-scannerfunktionalitet eller fingeraftryksscanneren funktionalitet).

Hvis du allerede har installeret Windows 10 jubilæumsopdatering, kan du bruge Windows Hello-funktionen til apps og websteder - så du kan nemt udføre forskellige loginprocesser uanset hvilke websteder du prøver at få adgang til. Når alt kommer til alt taler vi om en forbedret sikkerhedsfunktion, der skal fungere på kvalificerede Windows 10-enheder.

Men hvis denne funktion for nylig stoppede med at køre, eller hvis du får fejlen ' Windows Hej er ikke tilgængelig på denne enhed', skal du bruge følgende fejlfindingsløsninger for at løse den mulige fejl, der kan forårsage dette problem i det første placere.

Windows Hello er ikke tilgængelig på denne enhed

Løsning 1 - Sørg for, at din enhed kører i den nyeste Windows-opdatering

Den første ting, du skal kontrollere, er opdateringsstatus på din Windows 10-computer, notebook eller tablet. Det er muligt at få 'Windows Hello er ikke tilgængelig på denne enhed', hvis dit system mangler visse funktioner, der muligvis er inkluderet i opdateringspakker. Tjek bare, om dit system er opdateret, og hvis det ikke er det, skal du anvende de manglende programrettelser som vist nedenfor:

  1. Tryk på Win + I- tastaturet for at få Windows Systemindstillinger.
  2. Fra vinduet, der vises, skal du klikke på Update & Security.
  3. Øverst på den nye side har du muligheden ' Kontroller for opdateringer '.
  4. Start med denne scanningshandling, og hvis du bliver bedt om at opdatere dem, skal du anvende dem.

  5. Bagefter skal du genstarte din maskine og verificere Windows Hello-funktionen igen.

Løsning 2 - Aktiver 'Tillad brug af biometrisk'

Hvis dit system allerede er opdateret, skal du prøve en anden løsning:

  1. Tryk på Win + R-tastaturet og i kør vinduet type gpedit.msc; tryk på OK, når du er færdig.
  2. Fra Local Group Policy Editor skal du navigere mod Computerkonfiguration -> Administrative skabeloner -> Windows-komponenter. Tip: udfyld dette trin gennem det venstre felt i hovedvinduet.
  3. Se efter Tillad brug af biometri- funktion placeret i højre side af hovedruden.
  4. Når du finder det, skal du dobbeltklikke på indstillingen.
  5. Vælg Aktiveret fra det nye vindue, der vises, og klik derefter på OK og Anvend.
  6. Genstart dit Windows 10-system.

Løsning 3 - Opdater driverne

Fejlen 'Windows Hello er ikke tilgængelig på denne enhed' kan muligvis udstedes, hvis fingeraftryks- eller kameradriverne ikke opdateres eller installeres korrekt. Dette er, hvad du skal gøre i denne situation:

  1. Åbn Enhedshåndtering på din computer - tryk på Win + X tastaturtaster og klik på Enhedshåndtering fra den viste liste.

  2. Under Enhedshåndtering skal du klikke på Scan for hardwareændringer.

  3. Udvid sektionen Biometriske enheder.
  4. Klik på Opdater.
  5. Alternativt vælger du 'roll back' for at bruge en tidligere build af driveren og se, om det fungerer.
  6. Og til sidst kan du prøve at slette driveren og installere den igen - afinstallere driveren og genstart derefter din enhed, da driverinstallationsprocessen skal anmodes automatisk.

Opdater automatisk drivere (foreslået tredjepartsværktøj)

Installation af drivere manuelt indebærer en risiko for at beskadige dit system ved at downloade og installere den forkerte driverversion. Vi anbefaler derfor at opdatere dine drivere automatisk med et dedikeret værktøj.

Vi anbefaler kraftigt Tweakbit's Driver Updater-værktøj, da det er godkendt af Microsoft og Norton Antivirus og bruger en avanceret opdateringsteknologi. Følg denne enkle 3-trinsguide for sikkert at opdatere dine drivere:

    1. Download og installer TweakBit Driver Updater
    2. Når det er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc efter forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner i forhold til sin skydatabase over de nyeste versioner og anbefaler korrekte opdateringer. Alt hvad du skal gøre er at vente på, at scanningen er afsluttet.
    3. Når scanningen er afsluttet, får du en rapport om alle problemdrivere, der findes på din pc. Gennemse listen og se, om du vil opdatere hver driver individuelt eller alt på én gang. Hvis du vil opdatere en driver ad gangen, skal du klikke på linket 'Opdater driver' ved siden af ​​drivernavnet. Eller bare klik på knappen 'Opdater alle' i bunden for automatisk at installere alle anbefalede opdateringer.

      Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.

Ansvarsfraskrivelse: nogle funktioner i dette værktøj er ikke gratis.

Vi håber, at alt fungerer som det skal nu. Det var de løsninger, der kan anvendes, når du håndterer fejlen 'Windows Hello er ikke tilgængelig på denne enhed'. Du kan fortælle os, hvordan fejlfindingsprocessen fungerede ved hjælp af kommentarfeltet nedenfor.

Windows-hej er ikke tilgængelig på denne enhed: 3 løsninger til at løse denne fejl