Hvis Windows 7 er dit valgte operativsystem, og du planlægger at installere de nyeste programrettelser på din computer, er det måske bedst at vente et par dage mere. Microsoft har for nylig anerkendt, at KB4103712 og KB4103718 tilfældigt afinstallerer netværksdrivere, hvilket fører til problemer med internetforbindelsen.

Sådan beskriver Microsoft dette problem på KB4103712s supportside:

Microsoft er opmærksom på, at nogle kunder har rapporteret, at netværksdrivere med vilje er afinstalleret og derefter ikke klarer at geninstallere efter anvendelse af opdateringen 8. maj 2018. Dette kan resultere i tab af netværksforbindelse. Microsoft undersøger i øjeblikket og vil give en statusopdatering, når undersøgelsen er afsluttet.

Rett KB4103712, KB4103718 Internetproblemer

Den åbenlyse løsning til at løse dette problem er blot at afinstallere opdateringerne, mens du venter på, at Microsoft frigiver en hotfix. Naturligvis betyder det, at din Windows 7-computer ikke kører de nyeste sikkerhedsrettelser til OS, men i det mindste har du en stabil internetforbindelse.

Derefter skal du blokere Windows Update for at undgå at få patches igen. Den hurtigste måde at blokere alle Windows 7-opdateringer er at gå Kontrolpanel> System & sikkerhed> Windows Update. Naviger til ' Vælg, hvordan Windows kan installere opdateringer ', og brug rullemenuen til at vælge en af ​​følgende indstillinger:

• Kontroller for opdateringer, men lad mig vælge, om jeg vil downloade og installere dem
• Kontroller aldrig for opdateringer (anbefales ikke)

I mellemtiden kan du beskytte din computer ved at installere en pålidelig antivirus-software - hvis du ikke allerede har gjort det. Vi anbefaler at installere Bitdefender, en af ​​de bedste antivirusløsninger i verden.

Hvis du stødte på andre problemer efter installation af KB4103712 eller KB4103718 på din Windows 7-computer, fortæl os mere om din oplevelse i kommentarerne herunder.