En supportartikel, der for nylig blev offentliggjort af Microsoft, siger, at Windows 10. maj 2019-opdatering muligvis ikke kan hente og installere på visse enheder. Mere specifikt, hvis du bruger et eksternt SD-kort eller USB-lagerenhed, når du tjekker for opdateringer, vil opdateringsprocessen sandsynligvis ikke blive afsluttet.

Microsoft oplyste, at USB-enheder muligvis kan udløse problemer med "upassende drevoverføring" under installationen af ​​de nyeste opdateringer.

Teknigiganten advarede brugerne om, at fejlen også kunne påvirke interne drev.

Mange Windows 10 Insiders støder allerede på følgende fejl, når de forsøger at opgradere:

• Denne pc kan ikke opgraderes til Windows 10

Vi kan se, at denne fejl er ganske vag, og at løse det er ikke en let opgave.

Denne pc kan ikke opgraderes til Windows 10

Hvis du stadig er interesseret i at installere maj 2019-opdateringen, kan du prøve en hurtig løsning. Microsoft anbefaler, at du skal genstarte din pc og starte opdateringsprocessen igen efter at have fjernet USB-baserede eksterne harddiske, USB-tommeldrev eller SD-kort.

Derudover skal du også sørge for, at:

• Dine systemdrivere er opdaterede.
• Du deaktiverede din internetforbindelse på dit system.
• Du har en ISO-fil for at prøve en offline installation af ovennævnte opdatering.

Microsoft arbejder i øjeblikket på en rettelse, der forhåbentlig vil være tilgængelig i de kommende dage. Brugere, der i øjeblikket er tilmeldt Windows Insider-programmet, kan forvente en rettelse med version 18877. Desuden kan du analysere logfilerne for at få mere information om denne opdateringsfejl.

Opdateringen blokeres kun på enheder, der kører oktober 2018-opdateringen eller april 2018-opdateringen.

Du kan nemt opgradere til Windows 10. maj 2019-opdatering, hvis du har en ældre Windows 10-version på dit system.

Microsoft planlægger først at løse 19H1-opdateringsproblemerne, inden den længe ventede 20H1-opdatering frigives. Ringinsiderne til frigivelsesfremvisning og MSDN-abonnenter kan allerede teste Windows 10 maj 2019 Update OS. Den offentlige udgivelse forventes at lande næste måned.