I tilfælde af at du har oplevet det samme problem som en bruger, der skrev på Microsofts websted og bad om hjælp, fordi hans telefon ikke tændes igen efter en kablet session med Continuum, finder du løsningen nedenfor meget nyttigt.

En telefon, der kører Windows 10, tænder ikke for igen

Bruger Jestoni Mac bad Microsoft om råd, efter at hans telefon konstant genstarter eller har en sort skærm og ikke tændes igen på grund af brug af en kablet session med Continuum. 17 flere brugere ser ud til at have oplevet det samme problem, og den løsning, som Microsoft tilbyder, er ganske praktisk.

Microsoft-rådgivning

Ruizell Rey, Microsoft-forummoderator sagde, at virksomheden i øjeblikket undersøger et problem, der indebærer, at nogle Continuum-sessioner ender i en telefonulykke eller på en sort skærm.

Han forklarede, at grunden til, at dette kan ske, kan være det faktum, at brugerens telefon var i en kablet kontinuum-session og både telefonskærmen og den eksterne skærm-timeout, før han fik en ændring til at afbryde enheden fra hinanden.

Microsoft forum-moderator fortsætter og tilbyder løsningen på dette problem:

Når du prøver at tænde for telefonskærmen (efter at have taget stikket ud af forbindelsesledningen), kan du bemærke, at telefonen ikke tændes med det samme. Du kan starte en telefonstart ved at trykke og holde lydstyrkeknappen nede og tænd / sluk-knapperne på samme tid, indtil du føler en vibration (ca. 10 til 15 sekunder), og slip derefter knapperne. Din telefon genstarter automatisk.

For at forhindre, at dette sker igen, skal du gå til Indstillinger -> Tilpasning -> Låseskærm. Sættet 'Når det er tilsluttet, afbrydes en ekstern skærm efter' til Aldrig.

Det ser ud til, at denne løsning skal gøre det trick, så hvis du også oplever dette problem, skal du bruge det med tillid.