Microsoft skubbede for nylig en ny Windows 10 Mobile-bygning for at holde dig travlt i weekenden. Mobilopbygning 14951 bringer en ny forenklet, mere kendt kameraforbindelse, samt to rettelser relateret til franske tegnsætningsregler og kameralåserlyde.

Nu er den største udfordring for Insiders at få bygget på deres enheder. Tusinder af insidere kan ikke installere build 14951 på deres terminaler, fordi installationsprocessen ikke skrider forbi “0% download” på opdateringsskærmen.

Microsoft har officielt anerkendt dette problem og er aktivt på udkig efter en hurtig løsning.

Vi har netop lanceret build 14951 til den hurtige ring i dag, og vi ser rapporter fra brugere, der forbliver deres enhed, ikke skrider forbi “0% download” på opdateringsskærmen.

Vi opfordrer Windows Insiders til at indsende feedback eller upvote feedback fra andre. Vi er begyndt at grave gennem de logfiler, vi allerede har modtaget for at undersøge problemet.

*** Rediger 2016.10.20 - 09:15 ***

Til alle, der venter tålmodig, tak. Vi ved, at dette ikke er den sædvanlige oplevelse! Vi undersøger stadig aktivt og forsøger at skabe årsag til problemet. Der er i øjeblikket ingen nye oplysninger at dele om løsning, løsning osv.

Alle Windows-telefonmodeller er påvirket af denne fejl, selv den nyligt lancerede HP Elite x3. For tiden er grundårsagen til dette problem ukendt. En bruger antyder dog, at denne fejl ikke kun er til denne build-opdatering. Han bekræfter, at han to dage før forsøgte at downloade yderligere sprogpakker til Lumia 535, men downloadprocessen blev fast på 0%, hvilket tvang ham til at udføre en hård nulstilling. Insideren antyder faktisk, at opdateringsfejlen er et problem med build 14946.

Hvis du ved en chance har fundet en løsning på dette opdateringsproblem, skal du angive fejlfindingstrinene i kommentarafsnittet nedenfor.