Microsoft opdaterede for nylig sin supportside, der viser den aktuelle status for aktive problemer, der påvirker Windows 10-versioner.

Redmond-giganten frigav Windows 10 kumulativ opdatering KB4503327 på denne måneds Patchday. Nu bekræftede tech-giganten, at opdateringen introducerede en fejl, der kan føre til problemer med sort skærm ved opstart.

Microsoft bekræftede, at denne fejl målrettede forskellige versioner af Windows såsom Windows 10 Enterprise LTSC 2019, Windows 10 version 1809 og Windows Server 2019.

Du kan besøge den officielle webside for at få yderligere oplysninger om problemet.

Her er en hurtig løsning

Heldigvis foreslog Microsoft en hurtig løsning for at løse problemer med sort skærm. Virksomheden foreslog, at brugere skulle vente, indtil deres systemer sidder fast på den sorte skærm.

Derefter kan de tvinge genstart af deres maskiner. Denne gang forventes systemerne at starte korrekt.

Du kan udføre kraftstart ved at følge disse trin:

1. Når du ser den sorte skærm, skal du trykke på Ctrl + Alt + Delete.
2. Nu ser du en tænd / sluk-knap i nederste højre hjørne af skærmen. Klik på Tænd / sluk-knappen, og klik derefter på Genstart for at genstarte dit system.

   

3. Nu afslutter dine maskiner genstartprocessen uden problemer.

Microsoft undersøger problemet

Microsoft undersøger i øjeblikket problemet og lovede at frigive en patch i den kommende udgivelse. I mellemtiden kan du prøve denne midlertidige løsning for at løse problemet.

Microsoft er klar til at lancere en ny batch med kumulative opdateringer i slutningen af ​​juni.

Vi kan ikke benægte det faktum, at den berygtede Windows 10. oktober 2018-opdatering stadig påvirkes af forskellige problemer nu og da.

Det er dog ikke altid nødvendigt, at alle problemer er relateret til Windows. Nogle problemer er forårsaget af forældede drivere, brugerdefinerede konfigurationer og hardwareproblemer.

For så vidt angår Windows-fejlene, kan du bruge den udsættelsesopdateringsfunktion, der blev introduceret i Windows 10. maj 2019-opdateringen.

Denne funktion gemmer dit system fra tidlige problemer, der følger med hver opdatering. Derudover skal du oprette et gendannelsespunkt, før du opdaterer dit system. Dette kan hjælpe dig med at undgå potentielle problemer.

For yderligere oplysninger om, hvordan du løser problemer med sort skærm i Windows 10, se vejledningerne nedenfor:

• Windows 10 sort skærm uden markør
• Hvordan fikser jeg en sort skærm med markøren i Windows 10?
• 10 måder at løse Netflix sort skærm på din computer nu