Vi modtog to nye kumulative opdateringer, KB3147461 og KB3147458, til begge offentlige versioner af Windows 10 (juli 2015-udgivelsen og version 1511) denne uge. Selvom begge opdateringer var mindre og blottet for nye funktioner, forårsagede de faktisk nogle alvorlige problemer for brugere, der installerede den.

Forskellige klager oversvømte Microsoft-fora for nylig, med en masse utilfredse brugere, der krævede løsninger fra Microsoft, hvor virksomheden endelig kiggede på de problemer, som rapporteres af brugerne: forum-moderator John W startede en tråd, hvor folk kunne rapportere deres problemer.

Vil Microsoft lytte til brugerfeedback? Vi ser, men indtil da, lad os tjekke de største problemer, der opstod efter frigivelsen af ​​KB3147461 og KB3147458 opdateringer.

KB3147461 og KB3147458 opdateringer rapporterede problemer

Det mest almindelige problem ved begge Windows 10-opdateringer er installationsproblemet - vi behøver sandsynligvis ikke engang at fortælle dig om det på dette tidspunkt. Som du kan gætte, havde nogle brugere problemer med at installere den seneste opdatering. Forum-moderatorer foreslog Windows-opdatering af fejlfinding som løsningen, og det var faktisk nyttigt for nogle brugere. Gør følgende for at køre fejlfinding:

1. Gå til Søg, skriv fejlfinding og åbn Fejlfinding
2. Vælg Vis alle fra venstre rude
3. Åbn Windows Update-fejlfinding, og følg yderligere instruktioner

   
4. Genstart computeren, og prøv at installere opdateringen igen

Hvis Windows Update-fejlfindingsprogrammet ikke får udført jobbet, kan du kigge efter løsningen i vores artikel om Windows 10-opdateringsproblemer eller køre WUReset-scriptet.

En bruger rapporterede et ganske alvorligt problem, der opstod ved installation af KB3147458-opdateringen til Windows 10. Nemlig, efter at han installerede opdateringen, stoppede Windows Stifinder, Start Menu og alle ikke-Win32-apps med at fungere.

• Klik på startmenuen gør intet. At trykke på Windows-tasten gør intet.
• Ved at klikke på søgeikonet på proceslinjen gør der ikke noget.
• Klik på vis skrivebordsknappen på proceslinjen gør intet.
• Forsøg på at åbne lommeregner giver en fejl: “Explorer.EXE Klasse ikke registreret”. Lommeregnerikonet på min proceslinje gengives ikke.
• Forsøg på at åbne Kontrolpanel via Run giver en fejl: ":: {26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683} Ingen sådan interface understøttes"
• Forsøg på at åbne mapper via Run giver en fejl: "Ingen sådan interface understøttes"
• shellexperiencehost.exe kører ikke
• Windows Photo Viewer åbnes ikke. Miniaturebilleder til billeder på skrivebordet gengives ikke. ”

Ingen fra foraene havde en ordentlig løsning på dette problem. Da opdateringen forårsager for meget skade, ville den bedste løsning sandsynligvis være at afinstallere den og vente på en anden opdatering. Da Windows 10-opdateringer er kumulative, får du alle fejlrettelser og forbedringer fra denne opdatering i den næste udgivelse.

En anden bruger rapporterede, at han ved installation af opdateringen ikke er i stand til at logge tilbage på sin computer, hver gang hans computer går i dvale:

Til dette problem anbefaler vi vores artikel om loginproblemer i Windows 10 - der findes muligvis en løsning.

Et andet rapporteret problem er problemet med internetforbindelse, hvor en bruger oplever tab af internetforbindelse: ”Jeg installerede opdateringer tidligere i dag, og internetforbindelse droppede stadig ud. Da jeg kørte fejlfinding sagde det, at der manglede en eller flere protokoller. Siden afinstallationen er problemet stoppet. ”

Til dette problem anbefaler vi også vores artikel om internetforbindelsesproblemer i Windows 10. Brugeren, der rapporterede problemet, sagde, at afinstallation af opdateringen løste problemet for ham, så husk det.

Der er også nogle mindre problemer forårsaget af opdateringen. For eksempel klagede en bruger på Microsoft-foraene over, at han ikke er i stand til at trække og slippe filer til Outlook 2016-appen. Desværre havde ingen fra foraene en ordentlig løsning på dette problem.

Som du kan se, kan selv mindre kumulative opdateringer til Windows 10 medføre mange problemer for brugerne. Dette er blot nogle af de rapporterede problemer, og vi er sikre på, at endnu flere problemer forårsaget af KB3147461 og KB3147458 frustrerer brugerne lige nu.

Hvis du har fundet nogen problemer, som vi ikke har nævnt her, så lad os vide det i kommentarerne nedenfor!