Mange brugere klager over, at Windows 10-jubilæumsopdateringen kun viser en blank blå skærm i stedet for almindelige Spotlight-baggrunde. Selvom der ikke vises noget billede, får brugerne den samme output og bliver spurgt, om de kan lide billedet.

Generelle løsninger såsom deaktivering og aktivering af Spotlight-funktionen fungerer kun i en begrænset periode. Efter et par minutter vises den blå skærm igen. Selvom dette ikke er et kritisk problem, kan det være ret irriterende for nogle brugere, der ønsker at se et andet billede hver gang de låser skærmen.

Brugere klager over jubilæumsopdateringen bryder Spotlight

Spotlight er brudt. Jeg får en blank blå skærm med det normale output og spørger, om jeg kan lide billedet osv. Hvis jeg går til Lock Screen Settings og ændrer det til en anden mulighed (Picture of Slideshow), så skift det tilbage, så begynder det at arbejde igen et par gange. Så går det bare tilbage til det blåt blå.

Ifølge brugerrapporter kan dette problem også manifesteres via en sort skærm, der erstatter Spotlight-funktionen. Mens Microsofts supportingeniører ikke har tilbudt nogen forklaringer på, hvorfor dette problem opstår, men brugerne mener, at fejlen er relateret til Cortanas brug af låseskærmen.

Sådan rettes Spotlight-problemer i jubilæumsopdateringen

Løsning 1 - Kør fejlfinding på systemvedligeholdelse

1. Gå til Kontrolpanel > Find og rettelse af problemer
2. Gå til System og sikkerhed > Kør vedligeholdelsesopgaver > klik på Næste

3. Vent til processen er afsluttet.

Løsning 2 - Ryd mappen Aktiver i File Explorer

1. Deaktiver Windows Spotlight> gå til C: \ Brugere \ Brugernavn \ AppData \ Lokal \ Pakker \ Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ LocalState \ Assets

2. Tøm mappen Aktiver. Din skærm vil være sort, indtil du genaktiverer Windows Spotlight.

3. Aktivér Windows Spotlight> lås skærmen. Windows Spotlight-billederne skal nu være synlige.