Hvis du ejer en printer til dit hjemmekontor eller bruger en på din arbejdsplads, skal du være stødt på nogle problemer med udskriftsjob, der enten stammer fra din forbindelse eller selve printeren.

Et af disse problemer er, når Wi-Fi-printeren ikke genkendes, men alligevel er du så sikker på, at alle originale indstillinger ikke er blevet forstyrret eller ændret, i det mindste ikke af dig.

Så hvad gør du, når du får en fejlmeddelelse, der ikke genkendes af Wi-Fi-printeren?

Vær ikke bekymret, vi har prøvet og betroede løsninger til at løse problemet, og denne artikel dækker disse rettelser.

Sådan rettes Wi-Fi-printer ikke genkendt

1. Kontroller hardware
2. Brug printerfejlfinding
3. Opdater drivere
4. Deaktiver din antivirus-sikkerhedssoftware midlertidigt
5. Genstart din computer
6. Kontroller standardprinterindstillinger
7. Udfør en Windows-opdatering
8. Ryd spooler-filer, og genstart spooler-tjenesten
9. Kontakt din producent

Løsning 1: Kontroller din hardware

Foretag følgende kontrol for din printer og relateret hardware og / eller tilbehør:

1. Sørg for, at din printer er tændt og tilsluttet.

Kontroller afbryderen, hvis den er tændt, og sørg for, at printerens strømkabel er tilsluttet en stikkontakt. Hvis du er på en delt printer eller et netværk, skal du sikre dig, at alle computere og routere også er tændt. Sæt din strømforsyningsbeskytter i, og tænd den. Tilslut printerens USB-kabel korrekt til din pc. For trådløse printere skal du tænde for den trådløse mulighed fra din printer og derefter køre printerens trådløse forbindelsestest fra menuindstillingen. Hvis disse er klare, og du stadig får en Wi-Fi-printer ikke genkendt fejl, kan computeren muligvis ikke oprette forbindelse til dit trådløse netværk.

1. Afinstaller og geninstaller din printer

Følg disse trin for at fjerne din printer:

• Vælg Start
• Klik på Indstillinger

• Vælg Enheder

• Klik på Printere og scannere i venstre rude

• Find din printer, og klik på den
• Vælg Fjern enhed

Geninstaller din printer (trådløs eller lokal) ved hjælp af følgende trin:

• Vælg Start
• Klik på Indstillinger

• Vælg Enheder
• Klik på Printere og scannere i venstre rude
• Vælg Tilføj en printer eller scanner

• Vælg den printer, du vil tilføje, og vælg derefter Tilføj enhed

Bemærk: Du kan udskrive en testside for at sikre, at printeren fungerer korrekt. Hvis det er installeret, men ikke fungerer, skal du kontrollere enhedens producentwebsted for fejlfinding eller driveropdateringer.

For at oprette forbindelse til en lokal printer skal du tilslutte printerens USB-kabel til en tilgængelig USB-port på din computer og derefter tænde printeren.

Løsning 2: Brug printerfejlfinding

En printerfejlfinding er et automatiseret værktøj, der kan finde og automatisk løse nogle problemer med installation og tilslutning til en printer.

Hvis du vil bruge denne fejlfinding, skal du downloade og køre udskrivningsfejlfinding og følge instruktionerne.

• LÆS OGSÅ: Top 5 trådløse printere, der er kompatible med Windows 10

Løsning 3: Opdater drivere

Driversoftware er nødvendigt for, at de fleste printere fungerer korrekt. I tilfælde af at du opdaterede eller opgraderede til Windows 10, skal du muligvis opdatere din nuværende printerdriver, så den matcher eller er kompatibel med den nye Windows-version.

Hvis du havde haft nylige strømafbrydelser, vira på din computer eller andre problemer, kan driverne også være blevet beskadiget.

Download og installer den nyeste driver på en af ​​disse tre måder:

Brug af Windows Update.

Brug følgende trin til at gøre dette:

• Højreklik på Start

• Vælg Enhedshåndtering
• Udvid indstillingen Printere for at få listen over enheder
• Højreklik på din enhed, og vælg Opdater driver.
• Vælg Søg automatisk efter opdateret driversoftware.

Download og installer driveren manuelt af dig selv. Gør dette, hvis Windows ikke automatisk finder en driveropdatering til din printer, eller du ikke har en installationsdisk. Du kan kontrollere producentens websted og derefter finde den nyeste driver til din printer.

Installation af driversoftwaren fra printerens producent. Hvis du har installationsdisken, kan den indeholde softwaren til installation af en driver til din printer.

Når du har opdateret driveren til din printer, skal du gøre følgende:

• Frakobl printerens USB-kabel fra computeren
• Klik på Start
• Klik på Indstillinger> vælg Enheder
• Klik på Printere og scannere i venstre rude
• Vælg den printer, du vil tilføje, og vælg derefter Fjern enhed
• Gå til søgefeltboksen på proceslinjen, skriv Print Management og vælg det tilsvarende søgeresultat

• Klik på Alle printere

• Find din printer, højreklik på den, og vælg Slet
• Genstart computeren
• Sæt printerens USB-kabel tilbage til din computer, og prøv at installere softwaren og driveren igen.

I tilfælde af at disse metoder ikke hjælper dig, eller du ikke har nok tid eller computerfærdigheder til at bruge dem, anbefaler vi kraftigt at gøre det automatisk ved hjælp af Tweakbits værktøj til driveropdatering. Dette værktøj er godkendt af Microsoft og Norton Antivirus. Efter flere tests konkluderede vores team, at dette er den bedste automatiserede løsning. Nedenfor kan du finde en hurtig guide til, hvordan du gør det.

1. 1. Download og installer TweakBit Driver Updater
   2. Når det er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc efter forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner i forhold til sin skydatabase over de nyeste versioner og anbefaler korrekte opdateringer. Alt hvad du skal gøre er at vente på, at scanningen er afsluttet.
   3. Når scanningen er afsluttet, får du en rapport om alle problemdrivere, der findes på din pc. Gennemse listen og se, om du vil opdatere hver driver individuelt eller alt på én gang. Hvis du vil opdatere en driver ad gangen, skal du klikke på linket 'Opdater driver' ved siden af ​​drivernavnet. Eller bare klik på knappen 'Opdater alle' i bunden for automatisk at installere alle anbefalede opdateringer.

      Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.

Hvis disse trin ikke fungerede, rolig ikke, er der flere løsninger fremad.

Løsning 4: Deaktiver midlertidigt din antivirus-sikkerhedssoftware

Du kan afinstallere tredjepartssoftware på din computer, f.eks. Computerrenser eller antivirus.

Bemærk: For antivirus skal du midlertidigt deaktivere det, fordi du har brug for det for at forhindre din computer i sikkerhedstrusler. Umiddelbart efter at du er færdig med at rette forbindelsesfejl, skal du aktivere din antivirus igen og kontrollere, om du stadig får en Wi-Fi-printer, som ikke er genkendt fejlmeddelelse.

Løsning 5: Genstart computeren

Dette er den første handlingslinje, når et sådant problem opstår (eller andre problemer med din computer og enhver anden hardware, du muligvis bruger sammen med den). Hvis du dog genstarter din computer, og der ikke sker noget på din printer, kan du gå til den næste løsning.

• LÆS OGSÅ: Sådan rettes udskrivningsproblemer i Windows 10

Løsning 6: Kontroller standardprinterindstillinger

Hvis din Wi-Fi-printer ikke genkendes, skal du kontrollere standardprinterindstillingerne og skifte fra den aktuelle printer til den, du vil bruge.

Sådan retter du standardindstillingerne:

1. 1. • Klik på Start
      • Klik på Indstillinger
      • Vælg Enheder
      • Klik på Printere og scannere i venstre rude
2. 1. • Rul til Lad Windows administrere min standardprinter
      • Sluk for indstillingen

Løsning 7: Udfør en Windows-opdatering

For en sund computer skal du fortsætte med at opdatere Windows med de nyeste systemopdateringer og drivere. Dette hjælper også med at løse eventuelle problemer eller vanskeligheder, du måtte opleve.

Sådan kontrolleres og installeres Windows Update (manuelt)

• Gå til Start
• Skriv Windows Updates i søgefeltet
• Klik på Windows Updates Settings fra søgeresultaterne

• Klik på Kontroller for opdateringer

• Installer de nyeste Windows-opdateringer

LÆS OGSÅ: Windows Update fungerer ikke på Windows 10

Løsning 8: Ryd spooler-filer og genstart spooler-tjenesten

Hvis de foregående løsninger ikke lykkes, skal du muligvis rydde spooler-filer og derefter genstarte spooler-tjenesten.

Sådan gør du:

1. 1. • Klik på Start
      • Gå til søgefeltboksen, og skriv Tjenester
      • Klik på Tjenester fra søgeresultaterne

1. 1. • Dobbeltklik på Print Spooler under Services

1. 1. • Vælg Stop og derefter Ok

1. 1. • Gå til søgefeltet igen, og skriv % WINDIR% \ system32 \ spool \ printere

1. 1. • Vælg filmappen. Du har brug for administratorrettigheder for at få adgang til det.
      • Slet alle mapper i mappen
      • Dobbeltklik på Print Spooler under Services igen
      • Klik på Start

1. 1. • Gå til listen Startup Type

1. 1. • Vælg automatisk boks

1. 1. • Klik på Anvend, og klik derefter på Ok

Løsning 9: Kontakt din producent

Hvis de andre løsninger ikke fungerede, skal du kontakte din printerproducent for mere fejlfinding og support baseret på dit specifikke problem.

Virkede nogle af disse løsninger for dig? Del med os dine oplevelser ved at efterlade en kommentar i afsnittet herunder.