WhatsApp er en populær instant messaging-klient til smartphones. På grund af WhatsApps enorme popularitet, tog appen sig fra smartphones til Windows 10 pc'er.

WhatsApp er tilgængeligt til Windows 10, men Windows-brugere rapporterede et vist problem med denne app, og i dag vil vi vise dig, hvordan du løser dem.

Hvordan kan jeg løse WhatsApp-problemer på Windows 10?

1. Sørg for, at du bruger 64-bit version af Windows
2. Geninstaller appen
3. Kontroller, om WhatsApp har tilladelse til at køre i baggrunden
4. Kør appen som administrator
5. Deaktiver din antivirus
6. Nulstil browserindstillinger

Løsning 1 - Sørg for, at du bruger 64-bit version af Windows

Windows 10-brugere rapporterede, at de ikke er i stand til at installere WhatsApp på deres Windows 10-pc.

Tilsyneladende får de WhatsApp-installationsprogrammet mislykkedes. Der opstod en fejl under installationen af ​​applikationsfejlmeddelelsen, hver gang de forsøger at installere appen.

Dette problem er forårsaget af din version af Windows, og hvis du vil løse den, skal du installere den relevante version af Windows 10.

WhatsApp understøtter kun 64-bit versioner af Windows 10, og hvis du vil bruge den på din pc, skal du have 64-bit version installeret.

Der er ingen måde at opgradere 32-bit version af Windows 10 til 64-bit version, derfor skal du udføre en ren installation for at installere 64-bit version af Windows 10. Her kan du også downloade Windows 10 v1903.

Før du installerer 64-bit version af Windows, er der få ting, du skal vide.

64-bit versioner af Windows fungerer kun med 64-bit processorer, og hvis du har en 32-bit processor, skal du udskifte både din CPU og bundkort. Tjek denne artikel for at se, hvilket bundkort der bedst passer dig.

32-bit arkitektur er forældet, og de fleste pc'er bruger 64-bit processorer, og understøtter således 64-bit version af Windows 10, derfor skulle du ikke have nogen problemer med at installere 64-bit Windows på din PC.

Når du har installeret 64-bit version af Windows 10, kan du installere WhatsApp uden problemer.

Få brugere rapporterede, at dette problem er rettet i nyere versioner af WhatsApp, så hvis du har dette problem, skal du sørge for at downloade og installere den nyeste version.

Løsning 2 - Geninstaller appen

Få brugere rapporterede, at WhatsApp ikke fungerer korrekt på deres Windows 10 PC, og hvis du har det samme problem, kan du overveje at geninstallere programmet.

Når WhatsApp er installeret igen, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer.

Nogle brugere anbefaler også at slette alle data, der er tilknyttet WhatsApp, når du geninstallerer dem for at undgå potentielle konflikter, så du måske ønsker at gøre det.

Brug for WhatsApp til Windows 10? Hent det nu lige her!

Hvis du har problemer med webversionen af ​​WhatsApp på Windows, kan du kigge på denne artikel, der hjælper dig med at løse dem på kort tid.

Løsning 3 - Kontroller, om WhatsApp har tilladelse til at køre i baggrunden

Mange brugere har en tendens til at bruge Battery Saver-tilstand på deres Windows 10 for at spare på batteriet. Denne tilstand forhindrer, at visse apps kører i baggrunden, hvilket sparer din batteristrøm.

Hvis du stadig vil spare energi, er her 13 tip til at udvide din bærbare batteris levetid, der virkelig fungerer.

Brugere rapporterede, at de ikke får nogen WhatsApp-underretninger på deres telefon eller nogen meddelelser. Dette kan være et stort problem, da du ikke kan modtage opkald eller beskeder, medmindre du er skiftet til WhatsApp på din telefon.

Brugere har mistanke om, at dette problem er forårsaget af Battery Saver-tilstand, og for at løse det, skal du åbne Battery Saver og kontrollere, om WhatsApp er aktiveret i afsnittet Baggrundsapps.

Hvis WhatsApp ikke er tilgængelig, skal du sørge for at aktivere det. Følg disse trin for at gøre det:

1. Gå til Indstillinger> System> Batterisparer.
2. Tryk på Skift indstillinger for batterisparer.
3. Liste over alle apps vises nu. Find WhatsApp på listen, og sørg for, at det er indstillet til Til.

Når du har tilladt WhatsApp at køre i baggrunden, kan du modtage tekster, opkald og andre underretninger uden problemer.

En anden måde at løse dette problem er at slå Battery Saver-funktionen helt fra på din telefon. Efter at have gjort det, vil WhatsApp begynde at arbejde normalt.

Løsning 4 - Kør appen som administrator

Hvis du har problemer med WhatsApp på din Windows 10 PC, kan du prøve at køre det som administrator.

Nogle applikationer kræver administratorrettigheder for at køre korrekt, og du kan køre WhatsApp som administrator ved blot at højreklikke på applikationen og vælge Kør som administratorindstilling.

Hvis du kører applikationen, som administrator løser problemet, skal du gøre det, hver gang du vil køre WhatsApp på din pc. Dette kan være lidt kedeligt, men du kan indstille WhatsApp til at køre med administratorrettigheder automatisk.

Følg disse trin for at gøre det:

1. Højreklik på WhatsApp-genvej på dit skrivebord og vælg Egenskaber.
2. Gå til fanen Kompatibilitet, og sørg for at markere Kør dette program som en administratorindstilling.

   

3. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringer.

Når du har gjort det, kan du starte WhatsApp normalt, og det kører altid med administratorrettigheder.

Lær alt, hvad der er at vide om administratorkontoen, og hvordan du kan aktivere / deaktivere den lige her!

Løsning 5 - Deaktiver din antivirus

Nogle gange kan dit antivirusværktøj forstyrre installationsprocessen og forårsage, at WhatsApp-installationen mislykkes. Hvis dette sker, skal du midlertidigt deaktivere dit antivirusværktøj og prøve at installere programmet igen.

WhatsApp er den mest populære messaging-klient, men som du kan se, har det nogle problemer med Windows 10 og Windows 10 Mobile, især hvis din antivirus rodder med det.

I nogle tilfælde overvejer du måske endda at fjerne din antivirusløsning.

For Norton-brugere har vi en dedikeret guide til, hvordan du helt fjerner den fra din pc. Der er også en lignende guide til McAffe-brugere.

Hvis du bruger en antivirusløsning, og du vil fjerne den helt fra din pc, skal du huske at tjekke denne fantastiske liste med den bedste afinstallationssoftware, du kan bruge lige nu.

Hvis problemet stadig vedvarer, kan der være et problem med den version af WhatsApp, du bruger, så du bliver nødt til at vente, indtil den nye version er frigivet.

Løsning 6 - Nulstil browserindstillinger

Hvis løsningen ovenfor ikke fungerer, kan du prøve at nulstille dine browserindstillinger. Hvis du bruger Chrome, skal du klikke på Menu (de tre lodrette prikker).

Vælg derefter "Indstillinger" og gå til bunden af ​​siden og klik på "Gendan indstillinger til deres oprindelige standardindstillinger". Klik derefter på "Nulstil indstillinger".

Det er det for nu. Håber, at en af ​​vores løsninger virkede, og nu kan du nyde WhatsApp på din Windows 10 PC.

Hvis du har andre spørgsmål eller forslag, tøv ikke med at forlade dem i kommentarfeltet nedenfor, og vi vil sørge for at tjekke dem ud.