Det er ikke ualmindeligt, at din Xbox ikke er i stand til at synkronisere data. Dette kan være direkte frustrerende i betragtning af at du hver gang skal begynde lige fra starten.

En bruger havde beskrevet problemet på Xbox-supportforum.

Hej, i den sidste uge har jeg og min bror forsøgt at komme på Minecraft (Bedrock Edition) på vores Xbox One. Hver gang vi indlæser spillet, går vi videre til synkroniseringsdata-meddelelsen, og et sekund eller to efter, det bare siger ”kunne ikke synkronisere brugerdata.” Jeg forlod det i 10 minutter, hvor jeg gjorde det og genstarter min Xbox, og det havde ikke gjort noget. Det fungerede også dagen før helt fint.

Heldigvis har vi et par løsninger, der hjælper dig med at løse dette.

Hvorfor min Xbox One ikke synkroniserer brugerdata?

1. Test netværksforbindelse

1. Tryk på Xbox Dette starter guidesektionen.
2. Vælg Indstillinger > Alle indstillinger > Netværk > Netværksindstillinger.
3. På siden Netværksindstillinger skal du vælge Test netværksforbindelse fra indstillingerne til venstre.
4. Dette starter testen, der køres automatisk, og vil informere dig, hvis din internetforbindelse har noget problem.
5. Hvis der rapporteres en fejl, kan du tage dig af dem, der bruger trin, der er nævnt heri.

2. Udfør hård nulstilling

1. Dette kan gøres ved at trykke og holde på tænd / sluk- knappen i otte sekunder eller indtil enheden lukkes ned.
2. Tag netledningen ud af bagsiden af ​​konsollen. Tilslut det ikke igen, indtil mindst 5 minutter.
3. Sæt ledningen i igen og genstart konsollen.

Du skal være i stand til at synkronisere dine spilfremgang som før. Hvis ikke, følg nedenstående trin.

3. Ryd de lokale gemte spil

1. Klik på systemindstillinger > System > Opbevaring på konsollen.
2. Vælg Ryd lokale gemte spil i sektionen Lagring.
3. Sørg også for, at du har mindst 20 procent ledig plads på din konsol-harddiskdrev.

4. Kontakt spiludvikleren

Hvis du står over for synkroniseringsproblemet med et bestemt spil, kan du prøve at komme i kontakt med udviklerne og se, om det har noget at gøre i slutningen. Se om dette løser dit problem.