Har du ExpressVPN installeret på din pc? Oplever du forbindelsesproblemer efter en opdatering? Denne vejledning hjælper dig. Her viser vi dig, hvordan du gendanner forbindelsen, når ExpressVPN ikke oprettes forbindelse efter opdatering.

ExpressVPN er en af ​​de mest populære VPN-tjenesteudbydere derude med millioner af brugere over hele kloden. VPN'et er især optimeret til hastighed og tilslutning. Som sådan er det det foretrukne valg blandt mange computerbrugere til at maskere og omgå geo-begrænsninger på internettet.

Af nogle grunde kan ExpressVPN dog ikke oprette forbindelse efter opdatering. Og uanset hvor mange gange du prøver at oprette forbindelse igen, fortsætter det bare med at komme tomt. Dette er ikke almindeligt, men når det sker, kan det være meget frustrerende.

For at løse dette problem vil vi se på nogle af de mest pålidelige fejlfindingsmetoder, som kan bruges til at løse fejlen.

Denne forbindelsesfejl kan være forårsaget af forskellige faktorer, især ufuldstændige installation eller opdateringer, virus- eller malware-angreb og systemkonfigurationer blandt andre.

Normalt får du et "forbindelsesfejl" vindue, der bærer meddelelsen - "vi kunne ikke oprette forbindelse til denne VPN-placering". Dette er typisk, hvad du får, hvis du ikke har succes, mens du prøver at oprette forbindelse til en ExpressVPN-server. Alle mulige løsninger på denne fejl vil blive diskuteret i dette afsnit.

Hvis du er i stand til at oprette forbindelse til ExpressVPN, men ikke kan oprette forbindelse til internettet efter en opdatering, er fejlfindingsteknikkerne her også relevante.

Hvordan kan jeg løse ExpressVPN-forbindelsesproblemer?

Løsning 1: Kontroller internetforbindelse

Dette er den grundlæggende fejlfindingsløsning, der normalt bruges til at løse enhver form for forbindelsesfejl. Uden en stabil internetforbindelse er ExpressVPN teknisk ubrugelig.

For at sikre, at dit internet er i gang, skal du frakoble ExpressVPN. Prøv derefter at få adgang til internettet: hvis du er i stand til at oprette forbindelse uden stress, er problemet åbenlyst eksklusivt for ExpressVPN. Efter dette kan du prøve løsningen for at løse forbindelsesfejlen.

• LÆS OGSÅ: Sådan rettes den 'Uventet fejl' på ExpressVPN til Windows 10

Hvis du imidlertid ikke er i stand til at oprette forbindelse til internettet efter afbrydelse af ExpressVPN, er fejlen fra dit systems tilslutning (og ikke ExpressVPN). I dette tilfælde skal du muligvis nulstille netværksindstillingerne (tilslutningsmuligheder) på din enhed.

Løsning 2: Genstart pc'en

Dette er den første handlingslinje, mens du prøver at fejlfinde enhver form for fejl på computere. Så hvis din ExpressVPN ikke opretter forbindelse efter opdatering, og du har kørt internetforbindelsestesten, kan du prøve at genstarte dit system.

Genstart af systemet vil rydde alle midlertidige filer fra din computer, og dette kan omfatte malwares eller en (e) forbindelsesfejl, der påvirker ExpressVPNs forbindelse.

Løsning 3: Prøv at oprette forbindelse til en anden ExpressVPN-server

Det primære mål med denne løsning er at kontrollere, om forbindelsesproblemet er server-eksklusivt eller ej. Hvis du er i stand til at oprette forbindelse til en anden server, er forbindelsesproblemet serverspecifikt. Og i dette tilfælde er der intet, du kan gøre ved det.

I mellemtiden, før din foretrukne servers forbindelse er gendannet, kan du bruge andre servere i nærheden til at maskere din identitet og nyde uhindret adgang til dine foretrukne websteder.

Hvis du stadig er låst efter at have prøvet denne metode, skal du prøve at køre den næste fejlfindingsteknik.

Løsning 4: Skift VPN-protokol

Der er en hel del VPN-forbindelsesprotokoller derude. Blandt de mest bemærkelsesværdige er L2TP / IPSec, TCP, UDP, OpenVPN og PPTP. Disse protokoller understøttes på stort set alle servere.

Dog understøttes nogle af dem muligvis ikke på bestemte serverplaceringer, især steder med tung VPN-trafik som USA.

Som standard forbinder ExpressVPN alle dets servere via UDP-protokollen. Imidlertid er protokollen muligvis ikke funktionel på nogle serverplaceringer. Derfor kan du ikke oprette forbindelse til sådanne servere.

I dette tilfælde er den ultimative løsning at ændre din VPN-protokol fra standard UDP til OpenVPN TCP, PPTP eller L2TP.

Følg nedenstående trin for at ændre din VPN-protokol:

• Frakobl ExpressVPN.
• Klik på menuikonet (hamburgermenu) i øverste venstre hjørne af din skærm.
• Vælg "Indstillinger"
• Vælg din ønskede protokol under fanen "Protokol"

  

• Klik på “OK”
• Du er klar!

Hvis dette ikke løser forbindelsesproblemet, skal du fortsætte til den næste løsning.

• LÆS OGSÅ: Bedste VPN uden båndbreddegrænse: En CyberGhost-anmeldelse

Løsning 5: Deaktiver firewall og anden AV-software på din pc

En antivirus-software kan begrænse internetforbindelsen, hvis en sådan funktion er aktiveret. I dette tilfælde forbinder ExpressVPN ikke forbindelse, uanset hvor mange gange du prøver. Derfor kan du muligvis deaktivere disse antivirusprogrammer for at gendanne forbindelsen eller blot afinstallere dem.

Når forbindelsen er gendannet, kan du geninstallere programmet (e) og konfigurere dem til at give adgang til ExpressVPN.

Hvis forbindelsesproblemet stadig vedvarer, kan du prøve den næste løsning.

Løsning 6: Konfigurer browsers proxyindstilling igen

Hvis din browsers proxyindstilling ikke er korrekt konfigureret, fungerer ExpressVPN ikke synkroniseret med en sådan browser. Før du tilslutter din ExpressVPN, skal du sikre dig, at din webbrowser er indstillet til "ingen proxy" eller "auto-detect proxy".

For nemheds skyld viser vi dig, hvordan du deaktiverer proxy på Google Chrome. Følg nedenstående retningslinjer:

• Naviger til “Chrome Menu” på browserens værktøjslinje, og klik på den.
• I det viste vindue skal du vælge "Indstillinger"> "Avanceret".
• Vælg "Åbn proxyindstillinger" under fanen "System" for at åbne "Internetegenskaber".
• Gå til "LAN-indstillinger" og vælg "LAN-indstillinger".
• Gå til “Automatisk konfiguration”, og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet “Registrer automatisk indstillinger”.

  

• I det samme afsnit skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet "Brug en proxyserver til dit LAN"
• Vælg "OK"> "OK".

Hvis forbindelsesfejlen stadig vedvarer, prøv den næste løsning.

Løsning 7: Geninstaller den nyeste version af ExpressVPN

Hvis din enheds ExpressVPN ikke opretter forbindelse efter opdatering, kan årsagen muligvis være ufuldstændig installation. Og i sådanne tilfælde er den ultimative løsning at afinstallere programmet og geninstallere den nyeste version.

Følg den korte vejledning nedenfor for at køre denne fejlfindingsproces:

• Afslut og afinstaller ExpressVPN fra din pc.
• Log på din ExpressVPN-konto.
• Klik på “Konfigurer ExpressVPN” på din konto.
• Download og installer den nyeste version på din computer.
• Sæt den op, og opret forbindelse til den ønskede server.

Hvis forbindelsesfejlen forbliver ukorrekt, kan du prøve den ultimative løsning nedenfor.

• LÆS OGSÅ: ExpressVPN sidder fast ved at oprette forbindelse? Her er en kort opløsning

Løsning 8: Gem og send logfil til ExpressVPN Support Team

ExpressVPN fører registreringer af alle dine aktiviteter via logfilen (diagnostik). Denne logfil vil vise, hvad der forårsager forbindelsesfejlen.

Følg nedenstående trin for at gemme og sende din diagnosticeringslogfil:

• Klik på menuknappen på ExpressVPN-betjeningspanelet.
• Vælg "Diagnostics"

  

• Klik på “Gem til fil”
• Send den gemte diagnosefil som en vedhæftet fil til ExpressVPN teknisk supportteam på [email protected]

Efter at have gjort dette, ville du få et svar og en mulig løsning fra deres supportteam på kort tid.

Konklusion

ExpressVPN er en leverandør af virtuelle private netværk i branchen med en stor klientbase over hele kloden. En bemærkelsesværdig ulempe ved programmet er dets sårbarhed overfor forbindelsesproblemer, især når ExpressVPN ikke oprettes forbindelse efter opdatering.

I denne vejledning har vi skitseret otte fejlfindingsløsninger til at hjælpe med at gendanne forbindelsen til din VPN, hvis og når fejlen opstår. Afhængig af den oprindelige årsag til forbindelsesfejlen, ville en eller alle de løsninger derop fungere for dig.