Xbox-appen til Windows 10 har mange anvendelser, da det er tværplatform-huben for alle Xbox. Det havde sin retlige andel af ombygning og finjustering i disse få år og nu er det bedre end nogensinde. I det mindste visuelt.

Funktionsmæssigt har Xbox-appen en lang vej foran. De fleste almindelige fejl er login-fejl, og de findes i en række alfanumeriske koder. Den, vi prøver og adresserer i dag, går efter “0x80090010” -koden. Hvis du er påvirket af denne fejl, kan du tjekke løsningen nedenfor.

Sådan løses Xbox App-fejl 0x80090010 på Windows 10

1. Kontroller status for Xbox Live-server
2. Nulstil Xbox-app
3. Kontroller dato og klokkeslæt
4. Kontroller netværket
5. Nulstil Xbox Live-tjenester
6. Log ud af din domænekonto, og log ind igen
7. Geninstaller Xbox-appen

Løsning 1 - Kontroller status for Xbox Live-server

Lad os starte med at kontrollere status for Xbox Live-tjenester. Hvis serveren er nede i øjeblikket, er du sandsynligvis ikke i stand til at logge ind med din Microsoft-konto til Xbox-app til Windows 10. De er normalt kørt det meste af tiden, men sjældne nedbrud er også en ting, mens vedligeholdelse er bare en sædvanlig proces.

Du kan se efter Xbox Live-status her. Hvis det ikke er årsagen til den nævnte fejl, foreslår vi, at du flytter til yderligere trin, der er beskrevet nedenfor.

Løsning 2 - Nulstil Xbox-app

Lad os gå til det næste trin til fejlfinding. Den opsamlede cache i appen kan forårsage en masse problemer, især hvis du har foretaget nogle systemændringer. Derfor foreslår vi at nulstille Xbox-appen til fabriksværdier og flytte derfra. Proceduren skal løse mindre problemer og forhåbentlig give dig mulighed for at logge på uden fejlen 0x80090010.

• LÆS OGSÅ: FIX: Kan ikke installere apps fra Windows 10 Store

Når det er sagt, kan du nulstille Xbox App på Windows 10 her:

1. Åbn indstillinger.
2. Vælg Apps.
3. Søg efter Xbox under Apps & funktioner.

   

4. Udvid det, og åbn Avancerede indstillinger.
5. Klik på Nulstil.

Løsning 3 - Kontroller dato og klokkeslæt

Indstillinger for dato og tid sammen med regionindstillinger kan også påvirke den aktuelle fejl. Derfor foreslår vi at inspicere dem og bekræfte, at de er korrekt indstillet. Normalt indstilles disse indstillinger automatisk til automatisk, men de er muligvis ændret efter en opdatering.

• LÆS OGSÅ: Microsoft tilføjer Windows 10-tidslinjen til Microsoft Launcher

Sådan indstilles en passende dato og tid på Windows 10:

1. Højreklik på Start og åbn Indstillinger fra Power-menuen.
2. Vælg Tid og sprog.
3. Under afsnittet Dato og tid skal du aktivere ' Indstil tid automatisk ' og 'Vælg tidszone automatisk'.

   

Løsning 4 - Kontroller netværket

Problemer med lokalt netværk kan forårsage login-problemer, lige så meget som alt andet fra denne liste. Og en af ​​de nemmeste at finde ud af. Bare åbn en browser og kontroller, om du kan eller ikke kan oprette forbindelse til internettet. Hvis du er i stand til at oprette forbindelse, foreslår vi midlertidigt at deaktivere en tredjeparts antivirus-software.

• LÆS OGSÅ: FIX: Intet Wi-Fi-netværk findes på Windows 10

På den anden side, hvis du har internetproblemer, skal du overveje disse fejlfindingstrin:

• Genstart din pc og router.
• Sørg for, at LAN-kablet er tilsluttet.
• Naviger til Firewall og lad Xbox (og tilknyttede tjenester) kommunikere frit.
• Deaktiver alle tredjeparts firewalls.
• Flash-DNS.

Løsning 5 - Nulstil Xbox Live-tjenester

Hvis en app, der afhænger af forskellige tjenester, nu løber ind i en fejl, kan vi nulstille de tilknyttede tjenester og håbe på det bedste. Xbox-app og Xbox Live bruger flere tjenester, men med henblik på at løse denne fejl fokuserer vi på to af dem. Tjenester, du skal kontrollere, er Xbox Live Networking og Xbox Live Auth Manager. Når du har nået dem, skal du genstarte dem og se efter forbedringer.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Kan ikke oprette forbindelse til Xbox Live efter Minecraft-opdatering

Sådan nulstilles Xbox Live-tjenester på Windows 10:

1. Åbn Xbox-appen og minimer den.
2. Indtast Tjenester i Windows-søgelinjen og åbn Tjenester på listen over resultater.
3. Tryk på " X ", og du skal se flere Xbox-relaterede tjenester.
4. Højreklik på Xbox Live Networking, og klik på Start i den kontekstuelle menu.
5. Gentag proceduren for Xbox Live Auth Manager.

   

6. Prøv at logge ind igen.

Løsning 6 - Log ud af din domænekonto, og log ind igen

Tilsyneladende opstår et problem, når din Windows 10 og Xbox App deler den samme Microsoft-konto. Af en eller anden ejendommelig grund kunne brugere, der havde en delt konto, ikke logge ind på Xbox App. Det lykkedes dem at overvinde denne systemfejl ved at fjerne Windows 10-domænekonto og skifte til en lokal en. Derefter loggede de med succes i Xbox App og genoprettede domænekontoen igen.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: “Din konto blev ikke ændret til denne Microsoft-konto”

Her er forklaringen på hele proceduren:

1. Åbn indstillinger.
2. Vælg konti.
3. Log ind med den lokale konto.

   

4. Naviger til Xbox-appen, og prøv at logge ind igen.
5. Hvis det var vellykket, skal du logge ind med din domænekonto igen.

Løsning 7 - Geninstaller Xbox-appen

Endelig kan vi kun foreslå at geninstallere Xbox-appen og flytte derfra. Nu kan du ikke bare fjerne det som enhver anden app. Afinstallation af systemapps kræver en anden tilgang. Du skal bruge den forhøjede PowerShell og fjerne Xbox-appen på den måde. Når du har gjort det, skal du bare navigere til Microsoft Store og hente Xbox App igen.

• LÆS OGSÅ: Windows 10 lader dig ikke indstille bestemte apps som standardapps

Sådan gør du det:

1. Højreklik på Start og åbn PowerShell (Admin).
2. Kopier-indsæt følgende kommandoer en på én på kommandolinjen og tryk på Enter efter hver:
   • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Fjern-AppxPackage

     

3. Åbn Microsoft Store og søg efter Xbox-app. Installer det, og prøv at logge ind igen.

Og på den note kan vi pakke dette op. Hvis du har spørgsmål eller forslag, så fortæl os os i kommentarfeltet nedenfor. Vi ser frem til at høre fra dig.