Det er mere end tre år siden jeg har brugt OneDrive, og det har hidtil været en af ​​mine mest foretrukne Cloud Storage-tjenester. OneDrive er blevet synkroniseret på begge mine computere, og det samme gælder også mine smartphones.

I dag skal vi diskutere et problem, der har plaget OneDrive-brugere på tværs af både Windows og Mac-platforme. OneDrive hilser brugere med følgende meddelelse “ Vi beklager, at du har problemer med at synkronisere dine filer med OneDrive. ”Dette sker, når brugeren forsøger at synkronisere filerne med OneDrive ved hjælp af Windows desktop-appen.

I dette segment vil vi lede dig gennem et par trin, der hjælper dig med at løse dette problem.

Sådan rettes OneDrive-filsynkroniseringsfejl 'Vi beklager, at du har problemer med at synkronisere dine filer'

1. Indledende kontrol

• Før vi først springer til konklusioner, lad os markere tjeklisten.
• Genstart appen en gang, ryd de midlertidige filer, før du gør det
• Sørg for, at den samlede filstørrelse på dit drev ikke overstiger 15 GB (kun for gratis brugere)
• Download den seneste Windows-opdatering
• Sørg for, at din OneDrive er tilsluttet Windows

En af årsagerne til synkroniseringsfejlen er forbindelsen til din Windows-konto. Udfør følgende trin for at sikre dig, at din OneDrive-konto er tilsluttet Windows,

• Gå til Start, Indstillinger> Konti> E-mail- og appkonti.
• Vælg "Tilføj en Microsoft-konto." Følg anvisningerne, og parr din Microsoft-konto.

2. Vælg de mapper, der skal synkroniseres

OneDrive eller enhver cloud-service kræver, at brugeren nævner de mapper, der skal synkroniseres. Naturligvis synkroniseres filerne ikke, hvis dette ikke er gjort.

Følg nedenstående trin for at vælge mapper:

• Højreklik på OneDrive skyikonet i meddelelsesområdet og klik på “Indstillinger”
• Når dialogboksen med kontodetaljer er åben, skal du vælge "Vælg mapper."
• Hvis du vil have, at alle OneDrive-mapper og filer skal synkroniseres, skal du klikke på "Synkronisere alle filer og mapper i min OneDrive."
• Sørg for, at filstien ikke er for lang. OneDrive understøtter filnavnetegn kun op til 400 tegn, hvad som helst ovenfor, der ikke vil blive synkroniseret. Det tilrådes at forkorte filnavnet eller mappenavnet.
• Sørg for, at du har tilstrækkelige tilladelser til filen eller den mappe, du tilføjer. Hvis du har et problem med en fil, der findes på netværket, skal du kontakte din netværksadministrator. Kontroller også, at hvis der findes en mappe./fil med dette navn allerede findes på det samme sted på OneDrive.

Vigtigst af alt skal du sikre dig, at du har nok plads på din pc, og genstart derefter synkroniseringen. Husk, hvis du kører OneDrive-appen for første gang, det vil kræve en hel del plads, da det også er nødvendigt at downloade filerne og vedligeholde en lokal kopi.

For dette skal du bedre kontrollere pladsen fra lagringssiden og derefter sammenligne den samme med den ledige plads på din pc.

• LÆS OGSÅ: Sådan rettes OneDrive-adgangsproblemer på Windows

3. Fjern linket og kør OneDrive igen

Det er meget muligt, at OneDrive har konflikter med andre programmer, og i dette tilfælde er det bedste at fjerne linket fra OneDrive-appen og konfigurere den igen.

• Tryk på Windows-tasten + R
• Når Kør Windows er åbent, skal du indtaste “onedrive.exe / reset”
• Klik på Ok.

OneDrive-ikonet på proceslinjen skal ideelt set forsvinde og vises igen efter en pause. Hvis det ikke lykkes at dukke op igen, skriv følgende i Run-Windows, “Skydrive.exe.”