Hvis du har en Wacom-tablet, og du får beskeden Din enhed er ikke tilsluttet din computer, skal du ikke blive alarm. Dette er et temmelig almindeligt problem, der berører mange Windows 10-brugere.

Selvom det er et ret irriterende problem, er rettelsen ikke så hård, som det ser ud til. I dag skal vi se på, hvordan vi løser det.

Hvad kan jeg gøre, hvis min Wacom-tablet ikke kan oprette forbindelse til min Windows 10-pc? Den nemmeste løsning er at genstarte Wacom-tjenesterne. I nogle tilfælde er en kommunikationsfejl det største problem. Hvis det ikke løser dit problem, skal du opdatere dine Wacom-drivere eller installere den første driverversion, der understøtter din model.

Følg trinene nedenfor for at få flere oplysninger.

Wacom-tablet kan ikke oprette forbindelse til pc: Hvordan kan jeg løse dette?

1. Genstart Wacom Services
2. Opdater / geninstaller Wacom-drivere
3. Installer den første driverversion, der understøtter din model

Først og fremmest anbefaler vi, at du tjekker din hardware for at se, om der er et problem der. Sørg for, at din tablet er korrekt tilsluttet, kontroller USB-porte på din pc, tilslut din tablet i en anden port, og hvis du har midlerne, skal du tilslutte din Wacom-enhed til en anden computer.

Hvis alle disse foreløbige kontroller ikke har et positivt resultat, kan vi prøve nogle mere dybdegående løsninger.

Løsning 1 - Genstart Wacom Services

Da dette er en enkel løsning, vil vi starte med den:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne Kør og skriv services.msc. Hit Enter.
2. På listen, der vises, skal du rulle ned og finde Wacom-tjenesten. Normalt kaldes det TabletServiceWacom, men i dit tilfælde kan det være Wacom Professional Service eller Wacom Consumer Service .
3. Højreklik på det og vælg Genstart.

Når processen er afsluttet, skal du tilslutte din tablet igen og se, om det løste problemet.

• LÆS OGSÅ: Udnyt Windows Ink fuldt ud med denne nye stylus fra Wacom

Løsning 2 - Opdater / geninstaller Wacom-drivere

I mange tilfælde skyldes problemet defekte drivere. Opdatering eller geninstallation af dem kunne løse problemet. Det gør du ved at følge trinnene:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne Kør og skriv devmgmt.msc. Hit Enter.
2. Gå til Device Manager til Human Interface Devices og udvid det.

   

3. Din Wacom-enhed skal være vist der. Højreklik på det, og vælg Opdater driver.
4. I det næste vindue skal du vælge Søg automatisk efter opdateret driversoftware.
5. Når processen er afsluttet, skal du genstarte din pc.

Hvis du stadig har det samme problem efter genstart, anbefaler vi, at du i trin 3 vælger Afinstaller enhed i stedet for Opdater driver og følger trinnene i afinstallationsprogrammet. Genstart computeren, og problemet skal være væk.

• LÆS OGSÅ: Sådan opdateres forældede drivere i Windows 10

Løsning 3 - Installer den første driverversion, der understøtter din model

Undertiden kan opdaterede drivere være inkonsekvente, især hvis der er nogle større ændringer involveret. En solid løsning, der er bekræftet af brugerne, er at installere den første driver, der fungerer korrekt for din model. Sådan gør du:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne Kør og skriv devmgmt.msc. Hit Enter.
2. Gå til Device Manager til Human Interface Devices og udvid det.
3. Din Wacom-enhed skal være vist der. Højreklik på det og vælg Afinstaller enhed.
4. Genstart computeren, men tilslut ikke din tablet.
5. Gå til dette websted, og download den første driverversion, der understøtter din model.
6. Installer den, og tilslut din Wacom-enhed.

Nu skal enheden fungere korrekt. Som en sideløsning kan du prøve at geninstallere Visual C ++ Redistributable Packages fra det officielle Microsoft-websted for at se, om det løser problemet.

Håber, at disse løsninger hjalp dig med at komme forbi. Din enhed er ikke forbundet til din computermeddelelse. Hvis du har flere spørgsmål til, hvordan du opretter forbindelse til en Wacom-tablet til din Windows 10 PC, er du velkommen til at dele dem i kommentarfeltet nedenfor.