Skype for Business er meget nyttigt, hvis du har brug for at foretage konferencesamtaler, men mange brugere rapporterede, at de ikke er i stand til at deltage i et Skype-møde på deres pc. For at løse dette kan du prøve alle de løsninger, vi nævner nedenfor.

Jeg kan ikke deltage i Skype-møde, hvad skal jeg gøre? Kontroller først din netværksforbindelse. For at gøre det skal du køre netværksfejlfinding og kontrollere, om det løser problemet. Alternativt kan du prøve at fjerne Skype-legitimationsoplysninger fra Credential Manager.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke er i stand til at deltage i Skype-møde?

1. Fejlfinding af netværksforbindelse
2. Brug Credential Manager
3. Problemer med reparation af filtilknytning
4. Deltag i Skype-møde via webapp

1. Fejlfinding af netværksforbindelse

Hvis du ikke kan deltage i et Skype-møde, er den mest sandsynlige årsag et problem med netværksforbindelse. For at løse dette kan du køre netværksfejlfinding.

Inden du kører fejlfinding, skal du prøve at få adgang til et andet sted (ved hjælp af den samme browser) og se, om det går igennem. Hvis du støder på det samme problem, er netværket sandsynligvis problemet. Du kan derefter fortsætte med fejlfinding.

Følg nedenstående retningslinjer for at fejlfinde netværket i Windows 10:

1. Aktivér Internet / Wi-Fi-forbindelse.
2. Naviger til skrivebordsvinduet og åbn Start-menuen. Klik på Indstillinger.

   

3. Vælg Netværk & Internet.

   

4. Klik på Status.
5. Skriv netværksfejlfinding i feltet Find en indstillingssøgning og klik på det.

   

6. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte processen.

   

Når dette er gjort, skal du kontrollere, om netværksproblemet er løst. For at gøre dette skal du blot prøve og få adgang til linket igen. Hvis du er i stand til det, er du alle gode; Ellers er problemet sandsynligvis ikke forbundet med netværksforbindelse. Derfor kan du prøve den næste løsning.

• LÆS OGSÅ: FIX: Outlook-integrationsfejl med Skype

2. Brug Credential Manager

Hvis du ikke er i stand til at deltage i Skype-møde, kan du prøve at opdatere dine Skype-loginoplysninger ved hjælp af Credential Manager. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

1. Åbn Kontrolpanel.

   

2. Find og klik på Credential Manager.

   

3. Find batch af legitimationsoplysninger der er knyttet til Skype for Business Online-platformen; Klik på det for at udvide indstillingerne.
4. Vælg Fjern fra Vault.

   

5. Luk program.
6. Log tilbage på platformen og indtast de nye legitimationsoplysninger.

Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet er løst: prøv at få adgang til linket igen. Hvis du stadig ikke kan deltage i Skype-mødet, kan du fortsætte til den næste løsning.

3. Reparation af filtilknytningsproblemer

Hvis der er et problem med.ocsmeet (filtilknytning) -filerne, kan du muligvis ikke deltage i Skype-møde. Grundlæggende skal Skype for Business Online-programmet konfigureres som standardapplikationen til åbning af.ocsmeet-filer.

Følg nedenstående trin for at kontrollere og indstille Business Online-programmet som standardapplikation til åbning af tilknytningsfiler:

1. Åbn Kontrolpanel, og vælg Standardprogrammer.

   

2. Find og klik på Tilknyt en filtype eller protokol til et program.

   

3. Find .ocsmeet, og kontroller, om Business Online eller Lync Online er konfigureret som standardprogram. Hvis ikke, skal du blot konfigurere indstillingen efter behov.
4. Luk program.

Kontroller, om problemet er løst. Hvis ikke, prøv den næste metode.

4. Deltag i Skype-møde via webapp

I tilfælde af at det konventionelle Lync / Business Online-program ikke er i stand til at give dig adgang til Skype-mødet, kan du i stedet bruge Business Web App.

Følg nedenstående trin for at bruge dette program:

1. Naviger til placeringen af mødets invitation-link.
2. Højreklik på det og kopier linkets adresse.
3. Start din webbrowser, og indsæt linket i adresselinjen.
4. Skriv “ ? Sl = 1 ” bagpå den indsatte URL-adresse, og tryk på Enter-tasten.
5. Du skal nu kunne deltage i Skype-mødet.

Der går du, dette er flere hurtige og enkle løsninger, der kan hjælpe dig, hvis du ikke er i stand til at deltage i et Skype-møde. Sørg for at prøve alle vores løsninger og fortæl os i kommentarfeltet, hvilken løsning der fungerede for dig.

LÆS OGSÅ:

• Sådan løses noget galt Skype-fejl
• Dette er grunden til, at Skype vises offline, og hvad du kan gøre for at løse det
• Fix: Skype-kameraet er på hovedet