Twitch bragte millioner af seere og tusinder af streamere sammen og gjorde sidstnævnte popstjerner i det moderne samfund. Selv om platformen normalt fungerer uden større problemer, var nogle Twitch-brugere ikke i stand til at nulstille adgangskoden efter en masse forsøg.

Proceduren er så enkel, som den normalt er med alle kontobaserede tjenester, men tilsyneladende fungerer det bare ikke for nogle. Først skal du sørge for, at du navigerer til siden om anmodning om nulstilling af adgangskode her, og prøv derfra. Hvis det ikke hjælper, skal du følge nedenstående trin.

Hvordan nulstiller jeg min adgangskode på Twitch?

1. Ryd browsercache og cookies

Chrome og Mozilla

1. Tryk på Skift + Ctrl + Slet for at åbne menuen " Ryd browserdata ".
2. Vælg “ All time ” som tidsinterval.
3. Fokus på at slette ' Cookies', ' Bufrede billeder og filer ' og andre webstedsdata.
4. Klik på knappen Ryd data.

   

Microsoft Edge

1. Åben kant.
2. Tryk på Ctrl + Skift + Slet.
3. Marker alle felterne, og klik på Ryd.

2. Prøv en anden browser

• Hvis du af en eller anden grund ikke er i stand til at få adgang til afsnittet om nulstilling af adgangskode i en browser, foreslår vi, at du skifter til et alternativ. Der kan muligvis være en midlertidig fejl i den aktuelle version af Chrome og Mozilla, så vi anbefaler stærkt at skifte til UR Browser. Dette er en privatlivsorienteret browser, der bringer alle funktionerne i Chrome, men ikke ofrer online sikkerhed.

  Editors anbefaling

  UR-browser
  • Hurtig sideindlæsning
  • Privatliv på VPN-niveau
  • Forbedret sikkerhed
  • Indbygget virusscanner
  Download nu UR-browser
• På den anden side kan du fabriksindstille Chrome eller Mozilla og prøve at nulstille Twitch-adgangskoden på den måde. Sådan gør du.

Mozilla Firefox

1. Åbn Mozilla Firefox.
2. Klik på 3-linjemenuen, og vælg Hjælp > Oplysninger om fejlfinding.
3. Klik på knappen Opdater Firefox.

   

4. Bekræft valg for at nulstille Firefox til dets standardværdier.

Google Chrome

1. Åbn Google Chrome.
2. Klik på 3-punkts-menuen, og åbn Indstillinger.
3. I søgefeltet skal du skrive Nulstil og rulle ned, indtil du når indstillingerne Gendan til deres oprindelige standardindstillinger.
4. Klik på den nævnte mulighed, og klik derefter på Nulstil indstillinger.

   

3. Send billetten til Twitch support

1. Endelig, hvis ingen af ​​de foregående trin løste problemet, ser vi sandsynligvis på det serverrelaterede problem eller den midlertidige fejl med Twitch. Den eneste måde at fortsætte, hvis du har travlt, er at sende en rapportbillet til Twitch og bede om det e-mail-link, der giver dig mulighed for at nulstille din Twitch-adgangskode.
2. Du kan sende rapportbilletten til Twitch support her. Bare udfyld formularen og vent på svaret.

   

Det skulle være nok til at give dig mulighed for at nulstille din Twitch-adgangskode. Hvis du stadig ikke er i stand til at nulstille din kontoadgangskode på Twitch, foreslår vi, at du venter i nogen tid og prøver igen på det dedikerede link her.