Mange personer har rapporteret problemer med de døde pletter på overfladeenheder. Dette kan være et stort problem afhængigt af det berørte overfladeareal, men vi viser dig, hvordan du løser dette problem en gang for alle.

Jeg har en Surface Pro 4, hvor en stor dødplads dukkede op for et par dage siden. En lodret strimmel, der dækker ca. 20% af skærmen, der løber fra top til bund tæt på højre kant, er blevet reagerer ikke.

Ethvert råd om, hvordan man bestemmer, om dette er hardware- eller software-relateret, og hvordan man løser det, vil blive værdsat.

Hvordan fikseres berøringsskærmsdøde pletter på overfladeenheder?

1. Opdater din touch screen driver

1. Download TweakBit Driver Updater, og installer det.
2. Lad applikationen scanne din pc for forældede drivere.
3. Når scanningen er afsluttet, skal du vælge de drivere, du vil opdatere, og vente på, at processen er afsluttet.

- Hent nu Tweakbit Driver Updater

2. Geninstaller din berøringsskærmdriver

1. Gå først til søgefeltet. Skriv derefter Enhedshåndtering.
2. Vælg Enhedshåndtering fra søgeresultaterne.
3. Udvid kategorien Human Interface Device.

   

4. Højreklik nu på HID-kompatibel berøringsskærm og vælg Afinstaller.

   

5. Klik på Afinstaller for at bekræfte.
6. Hvis du ser to berøringsskærmdrivere, skal du sørge for at fjerne dem begge.
7. Genstart overfladen, så downloader og installerer berøringsskærmdriveren automatisk.

3. Foretag en lukning med to knapper

1. Hold tænd / sluk-knappen på din enhed i nogle sekunder.
2. Tryk derefter på lydstyrkeknappen (+) og knappen P ower sammen, og hold dem i ca. 10 sekunder. Slip ikke, før du ser logoet dukke op.
3. Forlad nu din overflade et øjeblik.
4. Tænd for din enhed, og kontroller, om berøringsskærmen fungerer korrekt.

4. Installer systemopdateringer

1. Tænd for din enhed og naviger til Indstillinger.
2. Vælg derefter Opdatering og sikkerhed.

3. Klik nu på knappen Kontroller for opdateringer, og vent på, at opdateringerne bliver installeret.
4. Endelig skal du genstarte computeren og kontrollere, om dette løser din berøringsskærm.

5. Gendan overflade

1. Gå til Start og naviger til Indstillinger.
2. Gå til Opdatering & sikkerhed og derefter Gendannelse.
3. Vælg knappen Start i afsnittet Nulstil denne pc.
4. Følg instruktionerne på skærmen for at nulstille din pc. Husk, at denne proces vil fjerne alle filer fra dit systemdrev, så sikkerhedskopier dem på forhånd.

Her går du, dette er fem løsninger, der kan hjælpe dig med at løse problemet med døde pletter i Windows 10. Sørg for at prøve dem alle og fortæl os i kommentarfeltet, hvilken løsning der fungerede for dig.