Toshiba-bærbare computere er meget pålidelige enheder, men stadig er deres brugere ikke uden problemer. Et almindeligt rapporteret problem vedrører webcam, som ikke altid fungerer på Windows 10, 8 eller endda 7. Der er så mange grunde til, at dette kan forekomme, så vi dækker alle tilgangsvinkler for at hjælpe dig. Hvis du har brug for at rette Toshiba-webcam, skal du kontrollere trinnene herunder.

Sådan løses problemer med Toshiba bærbare kameraer

1. Kontroller drivere
2. Scan efter malware
3. Kør Windows Fejlfinding
4. Brug OEM's kamerasoftware
5. Kontroller BIOS
6. Tweak-register
7. Kontroller hardware

Løsning 1 - Kontroller drivere

Første ting først. I 90% af de rapporterede problemer var problemet driverrelateret. Som du måske ved, er drivere den essentielle del af Windows-shell, og derfor uden ordentlige drivere vil du ikke kunne køre et enkelt stykke hardware. Det inkluderer et indbygget kamera.

Så for alle formål skal du kontrollere dine drivere først, før vi går videre til yderligere trin. Når det kommer til Toshiba webcam-drivere leveres det meste af tiden af ​​Windows Update. Nu fungerer dette muligvis for nogle brugere, mens for andre er den generiske driver ikke tilstrækkelig.

Følg nedenstående trin for at tackle dette i overensstemmelse hermed:

1. Højreklik på Start og åbn Enhedshåndtering.
2. Naviger til billedbehandlingsenheder.

   

3. Højreklik på dit webcam, og vælg Opdater driver.
4. Genstart din pc, og se efter ændringer.

Hvis dette ikke var nok, skal du navigere til Toshibas officielle side og downloade ordentlige drivere derfra.

1. Naviger til Toshibas officielle side ved at klikke på dette link.
2. Åbn afsnittet Drivers & software.
3. Skriv din enhedsmodel i søgefeltet og tryk på Enter.

   

4. På den måde skal du være i stand til at finde korrekte og opdaterede kameradrivere.
5. Download, installer drivere, og genstart din pc.

Opdater automatisk drivere (foreslået tredjepartsværktøj)

Vi anbefaler også stærkt Tweakbits værktøj til driveropdatering, da det er godkendt af Microsoft og Norton Antivirus og bruger en avanceret opdateringsteknologi. Det hjælper dig med at opdatere dine drivere for at undgå den permanente skade på din computer ved manuelt at downloade de forkerte driverversioner. Følg denne enkle 3-trinsguide for sikkert at opdatere dine drivere:

1. 1. Download og installer TweakBit Driver Updater
   2. Når det er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc efter forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner i forhold til sin skydatabase over de nyeste versioner og anbefaler korrekte opdateringer. Alt hvad du skal gøre er at vente på, at scanningen er afsluttet.

   3. Når scanningen er afsluttet, får du en rapport om alle problemdrivere, der findes på din pc. Gennemse listen og se, om du vil opdatere hver driver individuelt eller alt på én gang. Hvis du vil opdatere en driver ad gangen, skal du klikke på linket 'Opdater driver' ved siden af ​​drivernavnet. Eller bare klik på knappen 'Opdater alle' i bunden for automatisk at installere alle anbefalede opdateringer.

      Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.

Ansvarsfraskrivelse: nogle funktioner i dette værktøj er ikke gratis.

• LÆS OGSÅ: Overfladetelefonen kan indeholde et 3D-kamera, antyder patentet

Løsning 2 - Scan efter malware

Nogle brugere prøvede alle kendte løsninger, men lykkedes dem først at løse kameraproblemer efter at have behandlet vira. Det ser ud til, at visse ondsindede software påvirker bærbare kameraer, der gør dem ubrugelige. Det ser ud til, at det automatisk deaktiverer kameraet, og brugerne sidder tilbage på den sorte skærm.

For nu at tackle denne bekymring har du brug for enten tredjeparts antivirus eller opdateret Windows Defender eller Microsoft Security Essentials.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du udfører en dyb scanning med henholdsvis Windows Defender (Windows 8 og 10) eller Microsoft Security Essentials (Windows 7), skal du kontrollere instruktionerne, vi præsenterede nedenfor.

Windows 8 og 10

1. Dobbeltklik på Windows Defender- ikonet i meddelelsesområdet for at åbne instrumentbrættets Security Center.
2. Åben virus og trusselsbeskyttelse.
3. Vælg Avanceret scanning.
4. Vælg Windows Defender offline scanning.

   

Windows 7

1. Start Microsoft Security Essentials fra meddelelsesområdet.
2. Åbn fanen Hjem.
3. Vælg en fuld scanning.

   

4. Start scanningen.

Løsning 3 - Kør Windows Fejlfinding

Dette kan virke som en ekstrem generisk løsning, men prøv tvivl om enhver given mulighed, når du er i tvivl. Windows 'oprindelige fejlsøgningsværktøjer ændrede sig meget på de seneste par system-iterationer, men de forblev nyttige til mindre problemer med fejlfinding og rettelse. Hvis ikke andet, kan de give dig en bedre indsigt i årsagen til problemet.

Så proceduren varierer naturligvis på forskellige systemversioner, så vi viser dig, hvordan du kører den på henholdsvis Windows 10, 8 og 7.

Windows 10

1. Tryk på Windows-tasten + I for at åbne appen Indstillinger.
2. Vælg Opdater & sikkerhed.
3. Vælg Fejlfinding i venstre rude.
4. Kør fejlfinding til hardware og enheder.

   

Windows 8

1. Åben handlingscenter.
2. Vælg Fejlfinding.
3. Vælg værktøjet til fejlfinding af hardware, og kør det.

Windows 7

1. Åbn Start.
2. Vælg Kontrolpanel.
3. Åbn fejlfinding.
4. Vælg hardware og lyd.
5. Kør fejlfinding.

Løsning 4 - Brug OEM's kamerasoftware

Lejlighedsvis betyder det ikke noget, om dine kameradrivere er korrekt installeret. Det hele falder ned til det individuelle program, der er ansvarligt for kameraet. Når du installerer systemet i Windows 10, overtager standardkamera-appen kameraenheden. Og som vi allerede sagde i en af ​​de foregående artikler, kan denne app misforstå lejlighedsvis.

Til dette formål anbefaler vi dig at prøve original OEM's software eller en anden tredjeparts kamera-app og kigge efter ændringer.

Bare sørg for ikke at downloade de ikke-betroede applikationer, og du skal være god til at gå. Den detaljerede forklaring af de bedst egnede apps til jobbet kan findes.

• LÆS OGSÅ: De 6 bedste 360 ​​° USB-kameraer, der ikke bryder banken

Løsning 5 - Kontroller BIOS

Vi ved alle, at UEFI og BIOS-indstillinger på bærbare computere er ret begrænsede valgmuligheder. Nogle brugere rapporterede imidlertid, at deres Toshiba-bærbare computere har en mulighed for at aktivere eller deaktivere det indbyggede kamera i BIOS-indstillinger. Vi kan ikke med sikkerhed sige, hvilke modeller der har denne mulighed, men det koster dig intet at gå og tjekke ud på egen hånd.

Hvis du har denne mulighed, er der en chance for, at dette fejlagtigt førte til deaktivering af dit webkamera. Følg instruktionerne herunder for at gøre det:

1. Genstart din pc, og tryk gentagne gange på knappen Slet under opstart.
2. Når du er i menuen Boot Settings, skal du vælge fanen Avanceret. Det kan afvige på forskellige Toshiba-bærbare computere.
3. Vælg Systemkonfiguration.
4. Vælg webkamera, og sørg for at aktivere det.
5. Gem ændringer, og luk BIOS- indstillinger.

Løsning 6 - Tweak-register

På grund af forskelle i kodningsstandarden begynder webkameraer, der er tilgængelige på ældre enheder, at opføre sig ikke i Windows 10. Hvis din Toshiba-bærbar computer falder inden for denne kategori, skal du muligvis henvende dig til et subtilt register-trick for at bruge dit kamera, som før problemet opstod.

Dette kan komme som en overraskelse, men der er en registreringsdatabase post, der løser problemet helt. Imidlertid handle med forsigtighed. Vi ønsker ikke at gøre hurtige bevægelser, mens vi er i Registreringseditor.

Så følg instruktionerne nedenfor nøje for at undgå yderligere problemer og løse kameraproblemet:

1. Skriv regedit i søgefeltet.
2. Højreklik på Registreringseditor og kør det som administrator.
3. Klik på Fil, vælg Eksporter og sikkerhedskopiér din registreringsdatabase. Dette er en sikkerhedsforanstaltning, hvis noget går galt.

   

4. Følg denne vej:
   • For 32-bit system: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \

     Microsoft \ Windows media foundation \ Platform

   • For 64-bit system: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \

     WOW6432Node \ Microsoft \ Windows media foundation \ Platform

5. Højreklik i højre vindue og vælg Ny> DWORD (32) værdi.
6. Omdøb denne værdi og navngiv den EnableFrameServerMode.

   

7. Højreklik, og vælg at Ændre denne nyoprettede registerværdi.
8. Indstil værdien til 0 (nul) og gem ændringer.
9. Genstart din pc.

Løsning 7 - Kontroller hardware

Endelig, hvis ingen af ​​de foregående software-relaterede løsninger hjalp dig, er der en chance for, at hardwaren ikke fungerer korrekt. Der er også nogle ting, du kan gøre i denne afdeling, men vi anbefaler dig at hellere tage din pc til en reparation.

Hvis du er uerfaren, er det altid bedre at lade professionelle tage sig af din bærbare computer. Og som vi ved, er udskiftningen af ​​kamerasensoren ikke for meget dyr. På den anden side, hvis du er erfaren bruger, kan du prøve at google for hardware fejlfinding og udføre mindre reparationer på egen hånd.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i oktober 2017 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.