Mange Xbox One-brugere stødte på fejl 0x87de0017, da de forsøgte at downloade nye spil på deres Xbox One-konsoller. Desværre sagde mange, at denne fejlkode påvirker alle downloads, ikke kun visse spiltitler.

Nu er et af de første skridt til at finde en løsning på dette problem at kende årsagen. Så hvad kan være årsagen til fejl 0x87de0017?

Der er flere faktorer, der muligvis kan forårsage Xbox One-fejlkoden 0x87de001.

Følgende er nogle, som du måske vil undersøge:

• Xbox Live-tjenester er muligvis nede - Dette skete i fortiden, da Microsofts servere blev ramt af DDoS-angreb. Hvis dette sker, kan du ikke gøre andet end at vente tålmodig på, at Microsoft løser problemet. Bliv ved med at kontrollere statussiden på Xbox Live-siden fra tid til anden.
• Bugs til spilopdatering - Mange brugere stødte på denne fejl, når de manuelt downloadede spilopdateringer ved at gå til afsnittet Mit spil og app, og dermed tvinge opdateringen til at downloade.
• Andre spilbugs - Denne type fejl finder sted med opdateringer fra fysiske spil, dvs. når en spildisk indsættes i Xbox-konsollen. I denne form for situation er den hurtigste løsning at afinstallere spillet og udføre en hård nulstilling.

Så rulle omhyggeligt gennem denne vejledning, følg trinnene og slippe af med denne fejl en gang for alle.

Trin til at løse Xbox One-fejl 0x87de0017

Løsning 1: Kontroller status for Xbox Live Services

Sørg for, at dette problem ikke er uden for din kontrol. Kontroller status for Xbox Live-tjenester.

Hvis du bemærker, at der er problemer med deres tjenester, skal du vente tålmodigt i nogle timer, og prøv derefter at downloade det problematiske spil eller spilopdatering igen.

Hvis du opdagede, at der ikke er noget galt med deres tjenester, skal du gå videre til den næste løsning.

Oplever du langsomme problemer med Xbox One-download? Brug disse løsninger til at løse problemet.

Løsning 2: Download spillet igen

Et midlertidigt problem med din DNS kan muligvis være årsagen til, at du får Xbox One-fejlkoden 0x87de001.

I denne situation er løsningen at prøve at downloade indholdet igen.

1. Mens du er på din startskærm, skal du navigere til Mine spil og apps ved hjælp af knappen R2.

   

2. I menuen Min spil og app skal du vælge køvinduet.
3. Kontroller status for det spil, du har fejlkodeproblemet med, er i kø eller standset.
4. Hvis det er noget af dette, skal du omhyggeligt vælge det fra listen over andre spil og klikke på Genoptag installation for at hente det igen.

Løsning 3: Afinstaller spillet, og nulstil konsollen hårdt

Hvis du udfører en hård nulstilling, når internetforbindelsen er deaktiveret, kan det hjælpe dig med at løse denne fejl. Ideelt skal du først afinstallere det problematiske spil, og derefter nulstille din konsol hårdt.

Her er trinnene, der skal følges:

1. Gå til din spilkø, og annullér installation eller opdateringer.
2. Naviger til menuen Spil, vælg spillet og klik på afinstaller. Sørg for, at dette er gjort, efter at du annullerede opdateringen.
3. Gå til indstillingen> Netværk, og klik på netværksindstillingerne.
4. I netværksindstillingerne skal du klikke på Trådløs forbindelse.
5. Hvis du står over for problemet med et fysisk spil, skal du fjerne disken.
6. Foretag en hård nulstilling ved at trykke på tænd / sluk-knappen i et par sekunder.
7. Sæt Xbox-konsollen på igen, sæt disken i, og lad spillet kopiere fuldstændigt, og aktiver derefter internetforbindelsen igen.

Så snart internetforbindelsen er aktiveret, kan du prøve at installere de foregående ventende opdateringer eller downloade de problematiske spil igen.

Med disse alle løsninger mener vi, at du skal kunne slippe af med denne fejlkode.

Hvis du løste din Xbox One-fejlkode 0x87de001 med en anden metode, fortæl os om den i kommentarerne herunder.