Adobes onlinetjenester yder væsentlig support til brugere af den ekspansive Adobe-pakke med design- og kreativitetsløsninger. Portalen er dog undertiden utilgængelig, og brugerne modtager Der var et problem med at oprette forbindelse til Adobes onlinefejlmeddelelse.

Hvordan kan jeg rette Adobe-forbindelsesfejl?

1. Sluk for systembeskyttelsessoftware
2. Deaktiver din firewall
3. Kontroller, om du faktisk har forbindelse til Internettet
4. Tilføj Adobe.com som et betroet websted
5. Indstil nøjagtige indstillinger for systemur
6. Start din computer i fejlsikret tilstand

1. Sluk for systembeskyttelsessoftware

Systembeskyttelsessoftware kan forhindre, at forskellige Adobe.com-onlinetjenester åbnes. Overvej at slå det fra. Kørsel af din pc uden beskyttelse gør din maskine imidlertid enormt sårbar over for trusler, så vi anbefaler, at du genaktiverer din antivirus så hurtigt som muligt.

Hvis din antivirus er problemet, kan du overveje at skifte til en sikker og pålidelig antivirus som Bitdefender.

2. Deaktiver din firewall

En firewall kan undertiden forårsage Der opstod et problem med forbindelse til Adobe onlinefejl. Prøv at deaktivere din Windows Firewall midlertidigt.

1. Klik på Start- knappen, og vælg Indstillinger.

   

2. Skriv firewall i indstillingssøgningsboksen, og tryk på Kontroller firewall-status.

   

3. Vælg derefter Slå firewall til / fra.

   

4. Vælg derefter Sluk for Windows Firewall under de to sektioner (Privat og Offentlig).

   

På samme tid skal du klikke på indstillingen Tillad, når du får en sikkerhedsadvarsel, hver gang du forsøger at oprette forbindelse til Adobes onlinesider.

Hvis du kører et andet firewall-produkt, skal du kontrollere instruktionerne på producentens websted.

3. Kontroller, om du faktisk har forbindelse til Internettet

Nogle gange var der et problem med at oprette forbindelse til Adobe online- fejl skyldes din internetforbindelse.

Dette er hvad du skal gøre:

Gå til adresselinjen i din browser, og skriv et andet websted som Google.com. Åbner det? Hvis det ikke er det, skal du muligvis blot reparere din nuværende internetforbindelse for at gendanne forbindelsen til Adobe online. Se, hvordan du løser din internetforbindelse i Windows 10.

Du kan også prøve at starte Adobe-onlinetjenesten ved hjælp af en anden computer, der er placeret på det samme netværk. Hvis det også mislykkes, skal du måske fejlfinde netværket eller opfordre din systemadministrator til at hjælpe.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Windows 10 kan ikke oprette forbindelse til dette netværk

4. Tilføj Adobe.com som et betroet websted

At gøre Adobe.com til et betroet websted kan også hjælpe med at slippe af med Der var et problem med at oprette forbindelse til Adobe online- fejl.

Internet Explorer

1. Åbn Internet Explorer.
2. Klik på fanen Værktøjer (gear), og rul ned for at vælge Internetindstillinger.

   

3. Vælg fanen Sikkerhed, og klik derefter på Pålidelige sider.

   

4. Vælg fanen Websteder.
5. Skriv https://adobe.com under Tilføj dette websted til zonen og klik derefter på Tilføj.

   

6. Luk og klik på Anvend. Gå ud af vinduet Internetindstillinger.

Google Chrome

1. I Chrome skal du klikke på fanen Mere (de tre prikker helt til højre).

   

2. Vælg Indstillinger, rul derefter ned og klik på Avanceret hyperlink.

   

3. Vælg Skift / Åbn proxyindstillinger.

   

4. Føj nu Adobes websted til listen over betroede websteder, som vi viste dig i det foregående afsnit.

Firefox

1. I Firefox skal du klikke på de 3 linjer (øverste højre hjørne).
2. Rul ned, og klik på Indstillinger.

   

3. Tryk på Privatliv og sikkerhed.

   

4. Rul til fanen Tilladelser, og klik på Undtagelser.

   

5. Skriv https://adobe.com, og tryk derefter på Tillad.

   

6. Vælg Gem ændringer.

5. Indstil nøjagtige indstillinger for systemur

Tidsindstillinger påvirker ikke direkte internetforbindelse, men kan muligvis gøre, at sikkerhedscertifikater kategoriseres som udløbet eller ugyldigt. Dette kan føre til, at der opstod et problem med forbindelse til Adobe online og andre fejl.

For at løse problemet skal du sikre dig, at datoerne og klokkeslættet for dine maskiner er korrekte. Sådan ordnes Windows 10 ur, hvis det er forkert.

• LÆS OGSÅ: Hvad kan jeg gøre, hvis Windows 10-tiden konstant ændrer sig?

6. Start din computer i fejlsikret tilstand

Hvis du starter din computer i fejlsikret tilstand, vil det hæmme dvælende fejl, der kan være årsag. Der opstod et problem med forbindelse til Adobe online- fejl.

1. Hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder for at lukke din pc ned.
2. Start din pc igen, og sluk den, mens din pc starter til Windows.
3. Gentag dette flere gange for at starte din pc i Windows gendannelsesmiljø.
4. Klik på Fejlfinding, så snart skærmbilledet Vælg en indstilling åbnes.

   

5. Vælg Avancerede indstillinger.

   

6. Klik på Startindstillinger og derefter Genstart.

   

7. Når din maskine er genstartet, skal du vælge 4 (eller F4) for at gå ind i fejlsikret tilstand.

   

Nu kan du teste, om forbindelsen til Adobe online gennemgår.

Der opstod et problem med at oprette forbindelse til Adobe online kan være ret irriterende, men vi håber, at du løste det ved hjælp af en af ​​vores løsninger.

Flere anbefalede artikler:

• Sådan rettes AdobeGCClient.exe-systemfejl i Windows
• Fuld rettelse: Adobe-fejl 16 på Windows 10, 8.1, 7
• Fix VPN Ubegrænset 'Ingen internetforbindelse' fejl for godt