Windows 10-jubilæumsopdateringen er her, men installation af det viser sig at være et ganske problem for nogle brugere. Brugere har rapporteret masser af installationsfejl, og det ser ud til, at selv premium-enheder er påvirket af installationsproblemer.

Mange Surface Pro 4-brugere klagede over, at deres enheder blev sat fast i en genstartsløjfe, når de forsøgte at installere jubilæumsopdateringen. De brugte forskellige løsninger til at løse dette problem, såsom at køre fejlfindingsværktøjet, reparere korrupte filer og andre sådanne rettelser, alt til ingen nyde.

Det, der er interessant, er, at Surface Pro 4-ejere allerede rapporterede genstartsløjfer, da de forsøgte at installere Insider builds. De håbede alle, at Microsoft ville løse dette problem, men det ser ud til, at genstartproblemet er her for at forblive selv på version 1607.

Her er, hvordan en bruger beskriver genstart-loop-problemet

Så jeg har prøvet at installere opdateringen på min SP 4 i dag, og efter en eller to genstart er jeg havnet i en genstartsløjfe. Installationen er ikke afsluttet på dette tidspunkt, og noget i retning af "Opsætning af opdateringer.." vises i det mindste i en brøkdel af sekundet, og derefter genstarter systemet igen. Den eneste vej ud af dette er at starte op i gendannelse og rulle tilbage til tidligere build.

Brugere deaktiverede også indstillingen Secure Boot i BIOS, men denne løsning hjalp heller ikke. I øjeblikket kunne Microsofts supportingeniører ikke tilbyde en pålidelig løsning til at løse reboot-løkkerne, de tilbød kun de samme lærebog-rettelser, som brugerne allerede nævnte ikke havde fungeret.

Surface Book og Surface Pro 4 fik 18 opdateringer via jubilæumsopdateringen relateret til Surface Pen, bag- og frontkamera, overfladestykket, grafikkortet og også OED og lydkontrollen.

I tilfælde af at vi finder en løsning til de irriterende problemer med reboot-loop på Surface Pro 4, opdaterer vi denne artikel så hurtigt som muligt.