Plaxo er en af ​​de bedste software, når det kommer til styring af din adressebog, og der er naturligvis mange Windows 8-brugere, der har downloadet og installeret tjenesten. Men det har vist sig at være problematisk for nogle.

I morges, mens jeg gennemser Microsoft Community-supportfora og efter at have været pinget af en af ​​vores læsere, bemærkede jeg, at nogle Plaxo-brugere har problemer med deres software på Windows 8. Derfor besluttede jeg at gøre problemet "mere offentligt", så at de berørte kunne få hjælp til deres problem. Hvis du har haft lignende problemer, så fortæl os det ved at forlade din kommentar, så prøver vi sammen at finde en løsning. Sådan lyder klagen:

Jeg har betalt for PLAXO, men nu kan jeg ikke synkronisere min adressebog. Jeg har en ny computer med WINDOWS 8 og NORTON. Når jeg prøver at downloade de nødvendige værktøjer fra PLAXO, fortsætter det med at ønske at oprette forbindelse til OUTLOOK EXPRESS i stedet for WINDOWS LIVE MAIL. Kan nogen hjælpe mig tak. Jeg er ikke en computerekspert.

Som vi kan se, opstår problemet, når du skal tilslutte din e-mail-konto, og i dette scenarie kræver det underligt Outlook Express og ikke Windows Live Mail. Men vi ved alle, at Outlook Express ikke understøttes længere i ganske lang tid, så det bedste, du kan gøre, er at gå videre og udføre en ren installation af Plaxo. Hvis dette ikke fungerer, skal du efterlade din kommentar nedenfor og lad os finde ud af en løsning sammen.