VPN-forbindelser kan blokeres af flere grunde, f.eks. Geo-begrænsninger, netværksadministratorindstillinger eller endda dine sikkerhedsindstillinger, såsom firewalls, antivirus og / eller anti-spyware-programmer.

Normalt kræver VPN-klienter specifikke porte og protokoller for at fungere som de skal, og disse skal være tilladt for at dette kan ske med succes.

Du kan kontakte din VPN-leverandør for at få en komplet liste over porte, der er nødvendige for din VPN-klient, eller du kan oprette relevante undtagelser i dine sikkerhedsindstillinger. Hvis ingen af ​​disse hjælper, kan du prøve nogle af løsningen herunder og se, hvad der fungerer.

FIX: VPN-applikation blokeret af sikkerhedsindstillinger

1. Deaktiver din sikkerhedssoftware
2. Tilføj en udelukkelse
3. Åbn porte
4. Opret en ny indgående regel
5. Skift Tillad appindstillinger
6. Sluk for SSL-overvågning
7. Skift adapterindstillinger
8. Aktivér regel for PPTP
9. Nulstil din firewall, eller geninstaller din VPN
10. Skift din VPN

1. Deaktiver din sikkerhedssoftware

Prøv og deaktiver din firewall, antivirus eller anti-spyware-program, og se, om din VPN-forbindelse fjerner blokeringen. At gøre dette:

• Konfigurer dine firewall-indstillinger for at tillade din VPN
• Skift sikkerhedsniveau afhængigt af programmet, og du kan vælge mellem Høj til Medium og give en undtagelse til din VPN, eller indstille den til at stole på din VPN. Kontroller med instruktionerne for din egen sikkerhedssoftware
• Hvis du kan geninstallere det program, der blokerer for din VPN, skal du installere det, efter at din VPN allerede er installeret, da dette tillader det, at din VPN får forbindelse. Gør dette ved at afinstallere din VPN og den sikkerhedssoftware, der blokerer for din VPN. Installer derefter VPN og sikkerhedsprogrammet igen

2. Tilføj en udelukkelse

• Gå til Windows Defender Security Center
• Under Virus- og trusselsbeskyttelsesindstillinger skal du vælge Ekskluderinger
• Klik på Tilføj eller fjern ekskluderinger

• Klik på Tilføj en ekskludering
• Tilføj din VPN-klient

Bemærk: Normalt bruges porte 500 og 4500 UDP af VPN'er, mens port 1723 bruges til TCP. Hvis du finder, at disse ikke fungerer, skal du tilføje en ny regel eller undtagelse for at tillade dem i Windows Firewall Advanced Settings.