Trin til at rette Office-installationsfejl 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

1. Tjek din internetforbindelse
2. Slå proxyindstillinger midlertidigt fra
3. Sluk antivirussoftware midlertidigt
4. Sluk for firewall midlertidigt
5. Brug en Ethernet-forbindelse
6. Installer Office hjemmefra
7. Forøg din harddiskplads
8. Deaktiver VPN-software
9. Stop Print Spooler-tjenesten

For et par uger siden talte jeg om, at Microsoft for nylig har opdateret sin Office 2016 Preview med et par nye funktioner og også annonceret, at der er omkring 1 million brugere. Og nu har vi besluttet at tale om et hyppigt problem, når vi installerer Office.

Hvis du ikke er fremmed for ovenstående skærmbillede, er du på det rigtige sted, da Microsoft har offentliggjort en officiel ressource til, hvordan man løser fejl 0-1011, 30088-1015 eller 0-1005, når Office installeres på dit system. Microsoft foreslår, at disse fejlkoder normalt vises, når du har et netværksforbindelsesproblem, eller hvis din harddisk er tom for plads.

Fix Office-installationsfejl 0-1011 / 30088-1015 / 30183-1011 / 0-1005

Løsning 1: Kontroller din internetforbindelse

Så selvfølgelig er de første ting, du skal gøre, at kontrollere din internetforbindelse og bare sørge for, at alt er i orden. Sørg også for, at du har mere end nok ledig lagerplads. Hvis dette stadig ikke løser problemet, er her nogle andre skridt, du kan tage (som beskrevet af Microsoft).

Løsning 2: Sluk proxyindstillinger midlertidigt

Hvis du bruger din enhed både derhjemme og på arbejdet, kan du prøve at slå proxyindstillingerne i Internet Explorer inden du installerer. Hvis du bruger en anden browser, skal du kontrollere deres hjælp til at finde ud af, hvordan du deaktiverer proxyindstillinger.

BEMÆRK: Der kan være flere proxyindstillinger, som du har brug for at omgå. Hvis dette ikke fungerer, og du installerer Office fra arbejde eller skole, skal du kontakte din IT-afdeling for at få flere oplysninger.

Løsning 3: Sluk antivirussoftware midlertidigt

Hvis du har brug for oplysninger om, hvordan du deaktiverer din antivirus-software, skal du kontrollere din antivirusproducents websted. Afinstallation af din antivirus-software kan også hjælpe. Glem ikke at geninstallere det, når Office er færdig med installationen!

TIP: Ikke sikker på, hvilken antivirus-software du har? Brug kontrolpanelet i Windows 8, Windows 7 eller Windows Vista til at finde navnet på antivirus-softwaren, der er installeret på din enhed.