Sims 4 er et af de mest populære spil i verden med millioner af aktive spillere. Titlen blev lanceret i 2014, men den er stadig påvirket af forskellige problemer, selv efter al denne tid.

Undertiden opdateres The Sim 4 ikke. Der kan være flere manifestationer af dette problem: intet sker, når spillere rammer opdateringsknappen, opdateringsprocessen mislykkes med en fejl med mere. Sådan beskriver én spiller dette problem:

Så min Sims 4 er helt grå, siger, at den har brug for en opdatering. Så jeg svever over det og ser en knap der siger “Opdater nu”, så jeg klikker på den, og der sker ikke noget. Jeg er temmelig ujævn, jeg kan ikke spille mit spil.

Hvis du har fundet disse problemer, skal du følge fejlfindingstrinnene nedenfor.

Hvordan kan jeg løse Sims 4-opdateringsproblemer på pc?

1. Genstart computeren og genstart Origin med administratorrettigheder

2. Reparer spillet. Gå til Mine spil> højreklik på spilflisen> vælg Reparer spil

3. Ryd din oprindelsescache:

1. Tryk på Start- knappen> gå til Kontrolpanel > Udseende og personalisering > Mappeindstillinger
2. Klik på fanen Vis > gå til Avancerede indstillinger> klik på Vis skjulte filer og mapper> klik på OK for at gemme ændringerne
3. Hvis Origin kører, skal du klikke på Origin i menulinjen> vælg Afslut
4. Klik på Start > Computer> åbn C: drevet> Åbn mappen ProgramData > vælg oprindelsesmappen > slet alle filer og mapper deri med undtagelse af LocalContent
5. Gå til C::> åbn mappen Brugere > åbn mappen med din computers brugernavn
6. Gå til AppData > Roaming > Origin> slet alle filer og mapper inde
7. Gå tilbage til AppData- mappen> åbn den lokale mappe> Oprindelse> slet alle filer og mapper inde
8. Log ind på Origin-klienten, og se, om de nyeste The Sim 4-opdateringer installeres nu.

4. Nulstil spillet til fabriksindstillingerne uden at geninstallere det

1. Opret en sikkerhedskopi af mappen Sims 4 i DocumentsElectronic Arts til et flashdrev
2. Omdøb mappen Sims 4 i DocumentsElectronic Arts til The Sims 4_Backup
3. Start spillet. Husk, at der ikke er nogen gemte spil, og dine indstillinger nulstilles til fabriksindstillinger
4. En ny mappe Sims 4 vil være tilgængelig i EA-mappen. Kopier alle Sims 4-brugerfiler tilbage
5. Start et nyt spil. Installer de nyeste tilgængelige spilopdateringer.

5. Aktivér overførsel af sikker tilstand

Start oprindelse> gå til App-indstillinger> Avanceret> markér afkrydsningsfeltet i sikker tilstand under fanen Origin.

5. Afinstaller oprindelse

1. Afinstaller Originalt manuelt
2. Kør CCleaner eller en hvilken som helst registreringsdatabase-renser efter eget valg
3. Genstart dit modem> udfør en ren opstart
4. Sørg for, at din UAC er aktiveret og indstillet til at give besked.
5. Download den nyeste version af Origin, og installer klienten> kør den med administratorrettigheder
6. Tilføj undtagelser fra firewall / antivirus til Origin> tilføj de nødvendige porte
7. Start spillet igen, og installer opdateringerne.

6. Deaktiver din antivirus, firewall og VPN midlertidigt

Hvis du stadig ikke kan installere de nyeste opdateringer til spillet, kan du prøve at slukke din antivirus-software, firewall såvel som VPN-værktøjet (hvis du bruger en). Nogle gange kan disse softwareløsninger blokere spilopdateringer. For eksempel kan din antivirus forkert markere spilopdateringer som malware og blokere downloadprocessen.

Når du har downloadet den nyeste spilversion, skal du ikke glemme at aktivere din antivirus- og firewall-beskyttelse.

Hvis du har fundet andre løsninger på for at løse The Sims 4s opdateringsproblemer, skal du angive fejlfindingstrinene i kommentarafsnittet nedenfor.