Mappesættet kan ikke åbnes i Windows 10

Indholdsfortegnelse:

Video: Top 20 Windows 10 Tips & Tricks 2024

Video: Top 20 Windows 10 Tips & Tricks 2024
Anonim

Mange mennesker bruger Outlook som deres foretrukne e-mail-klient, men nogle gange kan visse fejl vises i Outlook. Mappesættet kan ikke være åbent, er en af ​​disse fejl, og det forhindrer dig i at starte Outlook.

Selvom dette er en irriterende fejl, skal du være i stand til at løse den ved at bruge en af ​​følgende løsninger.

Hvordan kan jeg ordne Mappesættet kan ikke åbnes fejl?

1. Opret ny Outlook-profil

Hvis du ofte får Sættet med mapper kan ikke åbnes fejl, kan du muligvis løse det blot ved at oprette en ny Outlook-profil. For at gøre det, skal du bare følge disse enkle trin:

  1. Åbn Kontrolpanel. For at gøre det skal du trykke på Windows Key + S og gå ind i kontrolpanelet. Vælg nu Kontrolpanel på listen over resultater.

  2. Naviger til afsnittet Mail. Hvis du ikke kan finde det, skal du gå til Brugerkonti> Mail.
  3. Klik nu på knappen Vis profiler.
  4. Vælg din profil, og klik på Fjern.
  5. I vinduet Mailprofiler skal du klikke på knappen Tilføj og indtaste navnet på din nye Outlook-profil. Klik på OK for at gemme ændringer.
  6. Vælg nu Auto Account Setup eller Manual Setup og følg instruktionerne på skærmen for at afslutte processen.

Hvis din Outlook-profil er beskadiget, kan du løse den ved at følge denne enkle guide.

Når du har oprettet en ny Outlook-konto, skal problemet løses, og Outlook begynder at arbejde uden problemer. Få brugere hævder, at du ikke behøver at oprette en ny profil fra afsnittet Mail.

I stedet skal du bare fjerne alle profiler, starte Outlook, og du bliver bedt om at oprette en ny profil.

Hvis du har flere konti, kan du fjerne dem alle og derefter tilføje dem en efter en, indtil du finder den, der forårsager dette problem.

Bemærk: Hvis du ikke kan løse Outlook-problemer, eller du bare ønsker en god fungerende e-mail-klient, vil vi varmt anbefale Mailbird. En førende på markedet, der kan tilfredsstille alle dine behov inden for mailstyring.

  • Download nu Mailbird (gratis)

2. Brug genvej til proceslinjen til at starte Outlook

Mange brugere har en tendens til at fastlægge de mest anvendte applikationer på deres proceslinje for hurtigt at starte dem. Ifølge brugerne kan du undgå Mappesættet kan ikke åbnes fejlmeddelelse ved blot at starte Outlook ved hjælp af dens genvej til proceslinjen.

Følg disse trin for at gøre det:

  1. Sørg for, at Outlook er fastgjort til din proceslinje. Hvis ikke, skal du finde Outlook-genvejen og trække den til din proceslinje.
  2. Find Outlook-genvej på din proceslinje, og højreklik på den. Vælg Ny e-mail eller valgmulighed Outlook 2016 i menuen.

Efter at have gjort det, skal Outlook starte uden problemer eller fejlmeddelelser. Husk, at dette kun er en løsning, så du bliver nødt til at gentage denne løsning, hver gang du vil starte Outlook.

3. Sørg for at bruge en separat adgangskode til Outlook

I henhold til brugere vises mappesættet kan ikke åbnes, hvis du bruger totrinsbekræftelse til din Gmail-konto.

To-trins verifikation er en af ​​de bedste måder at beskytte din e-mail-konto mod uautoriseret adgang, men nogle gange kan der opstå problemer med den.

Hvis du har dette problem i Outlook, skal du bruge en separat adgangskode til Outlook og kontrollere, om det løser problemet.

4. Log ud af iCloud

Flere brugere rapporterede, at sættet med mapper ikke kan åbnes, der vises fejl, mens de bruger iCloud med Outlook. For at løse problemet skal du bare logge ud og logge ind på iCloud igen.

Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

  1. Sørg for at lukke Outlook helt.
  2. Start nu iCloud. Det kan du gøre ved at åbne Start-menuen og skrive iClould. Vælg iCloud Desktop-app fra listen over resultater.
  3. Når iCloud åbnes, skal du klikke på knappen Log ud.
  4. Du bliver spurgt, om du vil beholde dine kontakter, kalender og opgaver. Vælg Slet fra computerindstilling.
  5. Når du har slettet dine kontakter, skal du vente et par minutter på, at ændringerne træder i kraft.
  6. Log nu på iCloud igen.
  7. Når du har logget ind, skal du vælge muligheden for at synkronisere E-mail, kontakter, kalendere og opgaver.

Efter at have gjort det, skal Outlook starte igen, og du vil ikke have nogen problemer med det.

5. Geninstaller iCloud

iCloud har nogle problemer med Outlook, der kan forårsage, at mappesættet kan ikke åbnes, så fejlmeddelelsen vises.

Ifølge brugerne skal du geninstallere iCloud helt for at løse dette problem. Dette er relativt enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

  1. Åbn Outlook og gå til Fil> Kontoindstillinger> Kontoindstillinger> Datafiler.
  2. Find iCloud-datafilen, og klik på Fjern. Du kan nemt genkende iCloud-datafil ved dens .aplzod- udvidelse. Når bekræftelsesmeddelelsen vises, skal du bekræfte, at du vil slette datafilen.
  3. Når du har gjort det, skal du lukke Outlook.
  4. Åbn nu iCloud Kontrolpanel, og fjern markeringen af Mail, Kontakter, Kalendere og Opgaver med Outlook-indstillinger.
  5. Download og installer den nyeste version af iCloud. Sørg for at vælge Reparation under installationen.
  6. Når du har installeret iCloud igen, skal du genstarte din pc.
  7. Når din pc er genstartet, skal du starte iCloud Kontrolpanel og vælge Mail, Kontakter, Kalendere og Opgaver med Outlook og starte synkroniseringsprocessen.

Efter at have gjort det, skal du starte Outlook igen og kontrollere, om fejlmeddelelsen stadig vises. Få brugere hævder, at du ikke behøver at geninstallere iCloud for at løse dette problem. I henhold til dem skal du bare reparere din iCloud-installation for at løse denne fejl.

Hvis du vil downloade iCloud Kontrolpanel på Windows 10, skal du kigge på denne fantastiske artikel og gøre det med lethed.

6. Installer ikke Exchange Server Kumulativ opdatering

Flere brugere rapporterede Mappesættet kan ikke åbnes fejlmeddelelse efter installation af Exchange Server kumulativ opdatering. Hvis du har dette problem, skal du fjerne denne opdatering og kontrollere, om det løser problemet.

7. Sørg for at installere 64-bit version af Office

Ifølge brugerne kan mappesættet ikke åbnes, der kan vises en fejl, hvis du bruger en 32-bit version af Microsoft Office. Hvis du bruger en 64-bit version af Windows, anbefaler vi dig kraftigt at geninstallere Office og installere 64-bit versionen i stedet.

64-bit-versionen giver bedre ydelse på 64-bit-systemer, så der er ingen grund til ikke at installere den. Brugere rapporterede, at de med succes løste problemet efter installation af 64-bit version af Office, så sørg for at prøve det.

8. Fjern brugeren fra delegerede, og tilføj dem igen

Denne fejlmeddelelse kan undertiden vises, mens du bruger en delt postkasse. For at løse problemet foreslår brugerne at fjerne brugere fra delegerede eller adgangsniveau for tilladelsesniveau og tilføje dem igen.

Efter at have gjort det skal du bare genstarte Outlook, og problemet skal løses fuldstændigt.

9. Brug Outlook-værktøjer

Hvis du får Sæt med mapper kan ikke åbnes fejlmeddelelse i Outlook, kan du muligvis løse det ved hjælp af Outlook-værktøjer. Dette er et tredjepartsværktøj, men det kan hjælpe dig med at løse dette problem. Følg disse trin for at bruge dette værktøj:

  1. Download og installer den nyeste version af Outlook Tools.
  2. Efter at have gjort det, skal du starte Outlook Tools og navigere til Start-up switches.
  3. I kolonnen til venstre skal du klikke på Profiler og derefter klikke på Start Outlook.
  4. Nu skal du se panelet Vælg profil. Klik på Ny og indtast navnet på din profil.
  5. Klik nu på Valgmuligheder, og marker Sæt som standardprofil. Klik på OK for at gemme ændringer.
  6. Indtast nu de nødvendige profiloplysninger, såsom din e-mail-adresse og adgangskode.
  7. Hvis alt er i orden, opretter Outlook din e-mail og opretter din profil automatisk. Når processen er afsluttet, skal du klikke på Udfør.

Efter at have gjort det, skal Outlook starte automatisk uden fejl.

10. Sørg for, at din.pst-fil er på C-drevet

Flere brugere hævder, at sættet af mapper ikke kan åbnes, der vises en fejl, fordi.pst-filen er placeret på et andet drev end C. Ifølge dem flyttede.pst-filen til C-drevet problemet for dem, så sørg for at prøv det.

For at løse problemet skal du flytte din.pst-fil til et hvilket som helst bibliotek på dit C-drev og vælge det fra Outlook's konfigurationsvindue.

Dette er en mærkelig løsning, men få brugere hævder, at det fungerer for dem, så sørg for at prøve det.

11. Slet din konto fra Mail-appen

Windows 10 leveres allerede med en indbygget e-mail-klient kaldet Mail. Dette er en solid e-mail-applikation, men mange brugere foretrækker noget mere avanceret.

Ifølge brugerne kan mappesættet ikke åbnes, der kan vises en fejl, hvis du har føjet din e-mail-konto til Mail før du tilføjede den til Outlook.

Dette er en mærkelig fejl, men du kan rette den blot ved at fjerne din e-mail-konto fra Mail-applikationen. For at gøre det, skal du følge disse enkle trin:

  1. Åbn Mail-appen.
  2. Naviger nu til afsnittet Konti i venstre rude.

  3. Ruden Administrer konto vises nu. Vælg din e-mail-konto fra den.

  4. Når vinduet Kontoindstillinger vises, skal du klikke på Slet konto.

  5. Bekræftelsesmeddelelse vises nu. Klik på Slet for at fjerne din konto.

Når du har fjernet din e-mail-konto fra Mail-appen, skal du være i stand til at starte Outlook uden problemer. Vi ved ikke, hvorfor dette problem opstår, men hvis du bruger Mail-appen, skal du fjerne din e-mail-konto fra den og kontrollere, om det løser problemet.

12. Brug ikke X-knappen til at lukke Outlook

Dette er kun en løsning, men det fungerer ifølge brugerne. Mange brugere rapporterede, at de ikke er i stand til at starte Outlook på grund af Mappesættet kan ikke åbnes fejl.

Ifølge brugerne vises dette problem, fordi du bruger X-knappen til at lukke Outlook. Vi er ikke sikre på, hvordan dette påvirker Outlook, men brugerne har fundet en løsning.

For at forhindre, at denne meddelelse vises, skal du huske at lukke Outlook ved at klikke på Filer> Afslut. Ved at gøre dette skal du være i stand til at starte det uden fejl. Dette er en simpel løsning, og brugerne hævder, at det fungerer, så vi opfordrer dig til at prøve det.

13. Eksporter din profil fra registreringsdatabasen

Flere brugere rapporterede Mappesættet kan ikke åbnes fejlmeddelelse efter opgradering fra Office 2013 til Office 2016. Ifølge dem var de ikke i stand til at indstille deres profil i Outlook på grund af denne fejl.

Brugere fandt imidlertid en måde at eksportere deres Outlook 2013-profil ved hjælp af Registreringseditor. For at gøre det, skal du følge disse trin:

  1. Tryk på Windows Key + R og indtast regedit. Tryk på Enter eller klik på OK.

  2. I venstre rute skal du navigere til HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles- tasten. Højreklik på tasten Profiler og vælg Eksporter i menuen.

  3. Vælg et sikkert sted for din fil, indstil profile.reg som navn, og klik på Gem.

  4. Find nu profile.reg- filen, højreklik på den og vælg Rediger i menuen.

  5. Når Notepad åbnes, skal du udskifte 15.0 med 16.0 overalt i filen. For at gøre dette automatisk skal du bare trykke på Ctrl + H og indtaste 15.0 i Find hvad og 16.0 i Udskift med felt. Klik nu på Udskift alle- knappen.
  6. Når du har gjort det, skal du gemme ændringerne.
  7. Find nu profile.reg og kør det.
  8. Bekræftelsesmeddelelse vises nu. Klik på Ja for at fortsætte.

Når du har gjort det, tilføjes din profil til Outlook 2016, og du skal være i stand til at bruge den uden problemer. Husk, at dette er en avanceret løsning, så hvis du ikke har det godt med at redigere din registreringsdatabase, skal du måske springe denne løsning over.

Hvis du ikke kan redigere din Windows 10's registreringsdatabase, skal du læse denne praktiske guide og finde de hurtigste løsninger på problemet.

14. Fjern Evernote

Evernote er en fantastisk note-tagende app, men nogle gange kan denne app være relateret til Mappesættet kan ikke åbnes fejl. Evernote vil undertiden forstyrre Outlook og forårsage, at denne fejl vises.

For at løse problemet foreslår brugerne at afinstallere Evernote fra din pc.

Hvis dette løser problemet, skal du muligvis installere den nyeste version af Evernote og kontrollere, om problemet stadig vedvarer.

15. Fjern.xml-filer fra Outlook-biblioteket

Ifølge brugerne kan mappesættet ikke åbnes, der kan opstå fejl på grund af xml-filer i Outlook's bibliotek. Disse filer kan blive beskadiget, hvilket får problemet til at vises.

For at løse problemet skal du slette disse filer manuelt. Fjernelse af disse filer vil ikke medføre nogen problemer, da Outlook gendanner dem, så der er ingen grund til at bekymre sig.

For at løse problemet skal du gøre følgende:

  1. Tryk på Windows Key + R og indtast appdata. Tryk på Enter eller klik på OK.

  2. Når AppData- biblioteket åbnes, skal du navigere til Local \ Microsoft \ Outlook \ 16 \ *.
  3. Find og fjern nu alle .xml- filer.

Efter at have gjort det, prøv at starte Outlook igen. Brugere rapporterede, at fjernelse af.xml-filer løste problemet for dem, så sørg for at prøve det.

I vores løsning viste vi dig, hvordan du løser problemet i Outlook 2016, men fremgangsmåden skal være den samme for ældre versioner af Outlook.

16. Brug kun en Exchange-konto

Sættet med mapper kan ikke åbnes fejlmeddelelse kan vises i Outlook, hvis du bruger to eller flere Exchange-konti. Dette er en mærkelig fejl, og som en løsning foreslår brugere kun at bruge en Exchange-konto på det tidspunkt.

Ifølge dem kan du bruge tilladelser til at få adgang til den anden konto, men hvis du tilføjer to eller flere konti, vises fejlmeddelelsen. Dette er en mærkelig fejl, men forhåbentlig fik Microsoft rettet den nu.

17. Brug scanpst.exe til at rette din.ost-fil

Brugere rapporterede, at sættet af mapper, der ikke kan åbnes, kan vises, hvis din.ost-fil er beskadiget.

For at løse problemet skal du bruge Microsoft Outlook Inbox Repair Tool, også kendt som scanpst.exe. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Åbn dit Office Installation-bibliotek. Som standard skal det være C: \ Program Files (x86) Microsoft Office \ Office 16.
  2. Find nu scanpst.exe og kør det.
  3. Når Microsoft Outlook Inbox Repair Tool starter, skal du klikke på Gennemse.
  4. Nu skal du vælge din.ost- eller.pst-fil. Du kan finde.ost-filen i biblioteket C: \ Usersyour_username \ My Documents \ Outlook Files. Hvad angår.pst-filen, er den placeret i C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. Du kan bruge en af ​​disse filer til reparationsprocessen.
  5. Når du har valgt den ønskede fil, skal du klikke på Start- knappen for at scanne den.
  6. Når scanningen er afsluttet, bliver du spurgt, om du vil reparere filen. Klik på Reparation- knappen. Husk, at du muligvis bliver nødt til at køre reparationsprocessen et par gange, hvis du vil løse alle fejl helt.

Når du har repareret din.ost-fil, skal fejlmeddelelsen forsvinde, og du kan bruge Outlook uden problemer.

18. Brug Googles DNS

Sættet med mapper kan ikke åbnes, fejl kan nogle gange vises på grund af din DNS- konfiguration.

De fleste brugere bruger deres standard DNS, der leveres af deres internetudbyder, men hvis du har dette problem på din pc, skal du muligvis skifte til Googles DNS i stedet. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Åbn Kontrolpanel, og gå til Netværk og delingscenter.

  2. Klik på Skift adapterindstillinger i venstre rude.

  3. Vinduet Netværksforbindelser vises nu. Find din forbindelse, højreklik på den og vælg Egenskaber i menuen.

  4. Når vinduet Egenskaber åbnes, skal du vælge Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4) og klikke på Egenskaber.

  5. Vælg Brug følgende DNS-serveradresseindstilling, og indstil Foretrukken DNS-server til 8.8.8.8 og Alternativ DNS-server til 8.8.4.4. Klik på OK for at gemme ændringer.

Hvis DNS-serveren ikke svarer i Windows 10, kan du løse den ved at følge de enkle trin fra denne artikel.

Når du har indstillet din DNS, skal du bare skylle den for at afslutte processen. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Tryk på Windows Key + X for at åbne Win + X-menuen og vælg Kommandoprompt (Admin). Hvis kommandoprompt ikke er tilgængelig, kan du også bruge PowerShell i stedet.

  2. Når Kommandoprompt starter, skal du indtaste ipconfig / flushdns- kommandoen og trykke på Enter for at køre den.

Når du har gjort det, ændres din DNS, og eventuelle problemer med Outlook skal løses fuldstændigt.

Hvis du har problemer med at få adgang til Kommandoprompt som administrator, skal du se nærmere på denne guide nærmere.

19. Kør Outlook som administrator, og sluk kompatibilitetstilstanden

Få brugere hævder, at du kan rette Sættet med mapper kan ikke åbnes fejl ved blot at starte Outlook som en administrator. Samme brugere hævder også, at dette problem er forårsaget af kompatibilitetstilstand, så vær sikker på, at du ikke bruger det til Outlook.

For at ændre disse indstillinger skal du gøre følgende:

  1. Find Outlook's genvej, højreklik på den, og vælg Egenskaber i menuen.

  2. Gå til fanen Kompatibilitet og fjern markeringen i Kør dette program i kompatibilitetstilstand for indstilling. Marker nu Kør dette program som en administratorindstilling, og klik på Anvend og OK for at gemme ændringer.

Når du har foretaget disse ændringer, skal du prøve at starte Outlook igen og kontrollere, om fejlmeddelelsen vises igen.

Flere brugere hævder, at aktivering af kompatibilitetstilstand fikseret problemet for dem, så hvis du har denne indstilling deaktiveret, skal du sørge for at aktivere den og kontrollere, om den løser problemet.

Intet sker, når du klikker på Kør som administrator? Bare rolig, vi har den rigtige løsning til dig.

20. Geninstaller Outlook, og fjern dens værdier fra registreringsdatabasen

Hvis du får Mappesættet kan ikke åbnes, mens du prøver at køre Outlook, kan du muligvis løse det ved at geninstallere Office. For at gøre dette skal du først afinstallere Office fra din pc.

Når du har fjernet Office, skal du genstarte din pc for at afslutte afinstallationsprocessen. Husk, at Outlook efterlader visse poster i registreringsdatabasen, når du har fjernet den, så du bliver nødt til at fjerne dem manuelt. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Åbn registereditor. For mere information om, hvordan du gør det, se løsning 13.
  2. Når Registreringseditor åbnes, skal du i venstre rude navigere til HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office. Højreklik på Office- tasten og vælg Slet i menuen.

  3. Når bekræftelsesdialogen vises, skal du klikke på Ja.

  4. Efter at have gjort det, skal du genstarte din pc.

Når din pc genstarter, skal Outlook fjernes fuldstændigt. Nu skal du bare geninstallere Microsoft Office, og problemet skal løses.

Hvis du vil afinstallere en app på Windows 10 helt, skal du se på denne liste med de bedste afinstallationsprogrammer, du kan bruge i dag.

21. Brug Microsoft Support and Recovery Assistant

Denne fejlmeddelelse kan være ret irriterende, og den kan forhindre dig i at starte Outlook. Dog kan du muligvis løse problemet ved at downloade Microsoft Support and Recovery Assistant.

Ifølge Microsoft kan dette værktøj løse forskellige Outlook-problemer, og flere brugere hævder, at det løste dette problem for dem. Værktøjet er helt gratis og enkelt at bruge, så sørg for at prøve det.

22. Reparer din Office-installation

Hvis sættet af mapper ikke kan åbnes, vises fejlmeddelelsen konstant, kan du muligvis løse det ved at reparere din Office-installation.

Nogle gange kan din installation blive beskadiget, og for at løse problemet skal du reparere det ved at følge disse trin:

  1. Åbn Kontrolpanel og naviger til Programmer og funktioner.

  2. Når vinduet Programmer og funktioner åbnes, skal du vælge Microsoft Office fra listen over applikationer og klikke på Skift- knappen øverst.

  3. Vælg nu hurtigreparationsindstilling.
  4. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte reparationen.

Når du har repareret din Office-installation, skal problemet løses, og alt skal fungere normalt.

23. Indstil en anden standardkonto

Flere brugere hævder, at de rettede denne fejl blot ved at vælge en anden standardkonto. Hvis du kun har tildelt en e-mail-konto til Outlook, fungerer denne løsning ikke for dig, så du skal sandsynligvis springe den over.

Hvis du har flere e-mail-konti tildelt Outlook, kan du muligvis løse problemet ved at vælge en anden standardkonto. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Åbn Kontrolpanel, og gå til Mail> E-mail-konti.
  2. Du skal nu se alle dine tilgængelige e-mail-konti. Indstil en anden konto som standardkonto, og gem ændringer.
  3. Efter at have gjort det, prøv at få adgang til Outlook igen. Husk, at du muligvis skal angive en standardkonto et par gange, før du finder den, der fungerer.

Dette er en mærkelig løsning, men det fungerer i henhold til brugere, så sørg for at prøve det, hvis du har flere konti tilføjet til Outlook.

24. Rengør Microsoft Office-legitimationsoplysninger

I henhold til brugere kan du rette Sættet med mapper kan ikke åbnes fejl ved blot at fjerne Microsoft Office-legitimationsoplysninger fra Credential Manager.

Credentials Manager har alle dine lokale adgangskoder, og for at løse problemet skal du fjerne legitimationsoplysninger til Microsoft Office. For at gøre det skal du bare følge disse trin:

  1. Tryk på Windows Key + S og indtast legitimationsoplysninger. Vælg Credential Manager på listen over resultater.

  2. Når Credential Manager åbnes, skal du klikke på Windows Credentials.

  3. Find Outlook eller Microsoft Office på listen over legitimationsoplysninger, og klik på det.
  4. Vælg nu Fjern for at fjerne legitimationsoplysninger fra din pc.

  5. Bekræftelsesmeddelelse vises nu. Klik på Ja for at fjerne legitimationsoplysninger.

Når du har fjernet legitimationsoplysningerne, skal problemet løses, og du kan bruge Outlook uden problemer.

25. Start Outlook i sikker tilstand

Få brugere hævder, at du kan løse dette problem ved blot at starte Outlook i fejlsikret tilstand. Outlook bruger også forskellige tilføjelser, og for at løse problemet skal du muligvis deaktivere dem.

Dette er relativt enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

  1. Tryk på Windows Key + R og indtast Outlook / safe. Tryk på Enter eller klik på OK.

  2. Hvis Outlook starter i sikker tilstand, skal du deaktivere dine tilføjelser. For at gøre det skal du klikke på Filer> Indstillinger> Tilføjelser.
  3. Klik nu på knappen Start ved siden af Administrer: Com-in Tilføj .
  4. Deaktiver alle tilgængelige tilføjelser og klik på OK for at gemme ændringer.

Når du har deaktiveret tilføjelsesprogrammer, skal du prøve at starte Outlook igen og kontrollere, om problemet stadig vises. Brugere rapporterede, at LABBYY FineReader- tilføjelse var årsagen til dette problem, så hvis du har det, skal du sørge for at deaktivere det og kontrollere, om det løser problemet.

De fleste Windows-brugere ved ikke, hvor nemt det er at tilføje Safe Mode til startmenuen. Find ud af, hvordan du kan gøre det i bare et par trin.

26. Fjern Outlook-konto, og fjern dens filer

Sættet med mapper kan ikke åbnes, fejl kan vises på grund af problemer med din Outlook-profil. For at løse problemet foreslår brugerne at fjerne din profil og dens.ost-fil. Dette er relativt enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

  1. Fjern din Outlook.com e-mail-konto.
  2. Efter at have gjort det, skal du fjerne dens.ost-fil. For at gøre det skal du navigere til C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook- bibliotek, finde.ost-filen og slette den.
  3. Efter at have gjort det, skal du genskabe din Outlook-e-mail-konto.

Dette er en enkel løsning, og få brugere rapporterede, at det fungerede for dem, så sørg for at prøve det. Flere brugere hævder, at du kan udføre denne løsning uden at fjerne din e-mail-konto.

I henhold til dem skal du bare slette.ost-filen, der er tilknyttet din konto, og Outlook gendanner den automatisk.

Nogle brugere anbefaler også at slette alle.ost-filer, da det er muligt, at en anden e-mail-konto forårsager dette problem.

27. Stop alle Outlook-processer, der kører i baggrunden

Ifølge brugerne kan dette problem vises, hvis Outlook-processen kører i baggrunden.

På grund af visse fejl kører Outlook muligvis i baggrunden uden din viden, og det kan forårsage, at mappesættet ikke kan åbnes for at vises.

For at løse problemet skal du afslutte Outlook-processen ved hjælp af Task Manager. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Åbn Task Manager. Du kan gøre det hurtigt ved at trykke på Ctrl + Shift + Esc på dit tastatur.
  2. Når Task Manager åbner, skal du kigge efter Outlook i fanen Processer. Hvis du ikke kan finde det, skal du gå til fanen Detaljer og kigge efter Outlook- processen. Når du har fundet processen, skal du højreklikke på den og vælge Slut opgave i menuen.

Husk, at dette kun er en løsning, så du bliver nødt til at gentage det, hver gang problemet opstår.

Kan ikke åbne Task Manager? Bare rolig, vi har den rigtige løsning til dig.

28. Brug / resetnavpane-parameter

Få brugere rapporterede, at de formåede at løse problemet ved blot at bruge / resetnavpane-parameter. Det ser ud til, at problemet var forårsaget af navigationsruden i Outlook, og at det fik dette problem til at opstå.

For at løse det skal du nulstille din navigationsrude ved at følge disse trin:

  1. Tryk på Windows Key + R for at åbne dialogboksen Kør.
  2. Når dialogboksen Kør åbnes, skal du indtaste kommandoen Outlook.exe / resetnavpane. Tryk på Enter eller klik på OK for at køre det.

Når du har kørt denne kommando, nulstilles navigationsruden til standard, og forhåbentlig løses problemet.

29. Luk Lync-applikationen

Ifølge brugerne kan tredjepartsapps forstyrre Outlook og forårsage Mappesættet kan ikke åbnes fejl. Flere brugere konkluderede, at årsagen til denne fejl er Lync-applikationen.

For at løse problemet skal du lukke dette program og kontrollere, om det løser problemet. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du muligvis afinstallere Lync for at løse problemet.

30. Sørg for, at stien til.pst-filen er korrekt

Mange brugere rapporterede dette problem, fordi stien til deres.pst-fil ikke er korrekt. Nogle brugere foretrækker at gemme denne fil på et andet sted, og det kan forårsage, at problemet vises.

For at løse problemet skal du navigere til Mail- indstillinger i Kontrolpanel og indstille den rigtige sti til dine.pst-filer. Efter at have gjort det, skal problemet løses, og du kan bruge Outlook uden problemer.

31. Aktivér IPv6

Ifølge brugerne kan mappesættet ikke åbnes, der kan vises en fejl, hvis IPv6 ikke er aktiveret til din netværksforbindelse. For at løse problemet skal du aktivere det ved at følge disse trin:

  1. Naviger til Netværk og delingscenter og åbn dit forbindelses egenskapsvindue. For mere information om, hvordan du gør det, se løsning 18.
  2. Når vinduet Egenskaber åbnes, skal du finde Internetprotokol version 6 (TCP / IPv6) og kontrollere det. Klik nu på OK for at gemme ændringer.

Når du har aktiveret IPv6, skal problemet forsvinde.

32. Aktiver Brug cacheudvekslingstilstand

I henhold til brugere kan du muligvis løse problemet ved blot at aktivere funktionen Brug af cache-udvekslingstilstand. Følg disse trin for at aktivere denne mulighed:

  1. Gå til Kontrolpanel> Mail> E-mail-konti.
  2. Vælg den problematiske konto, og klik på Skift.
  3. Naviger nu til Offline-indstillingerne, og marker Brug cache-udvekslingstilstand.

Når du har aktiveret denne funktion, skal problemet løses, og du kan bruge Outlook uden problemer. Få brugere foreslår også at aktivere Download delte mapper og Download muligheder for offentlig mappe, så du kan måske også prøve det.

33. Slet Outlook-nøgle fra dit register

Ifølge brugere kan mappesættet ikke åbnes, der kan vises en fejl, hvis din Outlook-nøgle er beskadiget. For at løse problemet skal du åbne Registreringseditor og slette den problematiske nøgle. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Åbn registereditor.
  2. I venstre rute skal du navigere til HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles \ Outlook- nøgle. Husk, at denne nøgle undertiden kan kaldes Standard Outlook-profil i stedet.
  3. Højreklik på Outlook- nøglen og vælg Slet e i menuen. Når bekræftelsesmeddelelsen vises, skal du klikke på Ja.
  4. Højreklik nu på profiler- tasten og vælg Ny> nøgle i menuen. Indtast Outlook som navnet på den nye nøgle.

Efter at have gjort det, skal du bare starte Outlook igen, og problemet skal løses helt.

Hvis du vil forhindre adgang til redigeringsværktøjer til registreringsdatabasen i Windows 10, kan du tjekke denne dedikerede guide, der hjælper dig med det.

34. Ændr værdien af ​​AllowUnregisteredMapiServices DWORD

Få brugere hævder, at dette problem opstår på grund af AllowUnregisteredMapiServices DWORD i dit register. Der er tilsyneladende et problem med denne DWORD- og iCloud-tjeneste, der får fejlen til at vises.

For at løse det skal du åbne Registreringseditor og ændre denne nøgle. Du kan gøre det ved at følge disse trin:

  1. Åbn registereditor.
  2. I venstre rute skal du navigere til HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security. Denne nøgle kan være lidt anderledes afhængigt af den version af Outlook, du bruger.
  3. Når du navigerer til sikkerhedstasten, skal du i højre rude se efter Tillad UregistreretMapiServices DWORD. Dobbeltklik på TilladUnregisteredMapiServices DWORD for at åbne dens egenskaber og indstil dets værdidata til 1. Klik på OK for at gemme ændringer.

Hvis du ikke har denne nøgle og DWORD tilgængelig i din registreringsdatabase, skal du muligvis oprette dem manuelt og derefter redigere dem. Ændring af registreringsdatabasen er en avanceret procedure, så hvis du ikke er tilpas med det, kan du måske springe over denne løsning.

Sættet med mapper kan ikke åbnes fejl kan forhindre dig i at bruge Outlook, men du skal være i stand til at løse dette problem ved at bruge en af ​​vores løsninger.

Hvis du har andre forslag eller spørgsmål, tøv ikke med at forlade dem i kommentarfeltet nedenfor, og vi vil sørge for at tjekke dem ud.

LÆS OGSÅ:

  • Rettelse: 'Meddelelsen kan ikke sendes lige nu' i Outlook
  • Rettelse: Det tilknyttede billede kan ikke vises i Outlook
  • Rettelse: Outlook's Internet-e-mail-vindue til Gmail beder stadig om adgangskode

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i september 2017 og er siden helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.

Mappesættet kan ikke åbnes i Windows 10