Det er en skræmmende oplevelse at få en rød skærm med døden på din Windows-telefon. Først og fremmest forekommer RSoD-fejlen ganske sjældent, hvilket overrasker brugerne. For det andet tilbyder OS ikke meget information om årsagen til dette problem.

Sådan rettes problemer med rød skærm på Windows 10 Mobile

1. Udfør en blød nulstilling ved at holde lydstyrken nede og tænd / sluk-knapperne nede, indtil din telefon vibrerer og genstarter. Som en hurtig påmindelse skal du ikke røre ved enhedens skærm under processen, ikke engang når instruktionen 'Slide ned for at slukke' vises på skærmen.

Du kan også fjerne telefonens batteri, hvis din enhed har et aftageligt batteri.

2. Tilslut din telefon til din pc, og kør gendannelsesværktøjet igen. Vælg "Min telefon blev ikke fundet" og vent på, at enheden genstarter sig selv, og følg derefter anvisningerne på skærmen. Hvis du støder på problemer på dette tidspunkt, kan du prøve at genstarte telefonen, mens den er tilsluttet.

3. Dette er en variation af den anden løsning. Fjern SD-kortet og SIM-kortet fra din telefon, og åbn gendannelsesværktøjet. Vælg "Min mobil ikke fundet", og gå til modelvalg. På dette tidspunkt er det ekstremt vigtigt ikke at tænde telefonen eller tilslutte den til pc.

Når du bliver bedt om at oprette forbindelse til din telefon, skal du først tænde den ved at trykke på tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne på samme tid. Når logoet vises på skærmen, skal du slutte telefonen til din computer via USB-porten og følge instruktionerne på skærmen.

Hvis du har fundet andre løsninger til at rette RSoD-fejl på din Windows-telefon, kan du liste fejlfindingstrinene i kommentarafsnittet nedenfor.