Du har fået hænderne på en ny printer, men printerdriverpakken kunne ikke installeres fejl vises bare fortsat.

Der er mange årsager til denne fejl, det være sig en defekt port eller forkert driveradministration, men der er en måde at løse dette problem på. Så lad os komme på arbejde, skal vi?

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg

1. Deaktiver Spooler-service
2. Skift printerport
3. Geninstaller drivere
4. Brug en anden maskine

1. Deaktiver Spooler-service

Spooler-tjenesten er ansvarlig for styring af processer, der er sendt til printeren. Denne funktion fungerer fint i de fleste tilfælde, men hvis der er et problem med det, kan du få printerdriverpakken kunne ikke installeres fejl. Du kan løse det ved at gøre følgende:

1. Åbn boksen Kør i din Startmenu.
2. Skriv nu services.msc, og tryk på Enter.

   

3. Se nu efter Spooler Service på listen, og dobbeltklik på den.
4. Når fanen Egenskaber er åben, skal du klikke på Stop og derefter trykke på OK.

Efter at have gjort det, skal du vente et par øjeblikke og starte tjenesten igen.

2. Skift printerport

Hvis du bruger en USB-forbindelse, er chancerne for, at nogle af dine porte måske ikke reagerer. Vi anbefaler, at du prøver at bruge en anden port til din printer for at ordne printerdriverpakken kunne ikke installeres fejl. Følg disse trin for at gøre dette:

1. I kontrolmenuen skal du vælge Kontrolpanel.
2. Vælg derefter Enheder og printere.

   

3. Vælg Tilføj en printer i det øverste område af vinduet.
4. Vælg Tilføj en lokal printer.
5. Vælg nu Brug en eksisterende port i afsnittet Vælg en printerport.
6. Vælg USB001 i rullemenuen.
7. Klik på knappen Næste.
8. Vælg din printerproducent i afsnittet Producenter.
9. I afsnittet Printere skal du kigge efter din printermodel og vælge den.

3. Geninstaller drivere

Denne løsning kan undertiden hjælpe med printerdriverpakken kunne ikke installeres fejl. Følg disse trin for at geninstallere driveren:

1. Åbn dit kontrolpanel.
2. Klik på Hardware og lyd.
3. Vælg Printere.
4. Højreklik på den printer, hvis driver du skal installere, og vælg derefter Kør som administrator.
5. Klik på Egenskaber.
6. Klik nu på Avanceret.
7. Klik på fanen Ny driver, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at installere driveren.

Hvis du vil afinstallere det, skal du følge disse trin:

1. Åbn din Run- boks i Start-menuen.
2. Skriv devmgmt.msc, og tryk på Enter.
3. Kig efter din printer, og klik på Afinstaller enhed.

   

4. Genstart din maskine.

En anden måde at installere printerdrivere er at bruge tredjepartsprogrammer som TweakBit Driver Updater. Ved at bruge dette værktøj kan du nemt opdatere alle dine drivere automatisk med blot et par klik.

- Hent nu Tweakbit Driver Updater

4. Brug en anden maskine

Prøv at køre printeren på en anden maskine, så du kan indsnævre synderen. Hvis printerdriverpakken ikke kunne installeres, vises der også en fejl på anden pc, er det muligt, at din printer er defekt.

Vi håber, at disse rettelser var til hjælp. Lad os i mellemtiden vide i kommentarafsnittet nedenunder om, hvilken type printere du bruger i øjeblikket.