Plex er blandt de populære apps på Windows 10, der hjælper dig med at organisere video, musik og fotosamlinger til øjeblikkelig adgang på enhver enhed. Appen ser imidlertid ikke ud til at fungere korrekt for nogle brugere, der installerede Windows 10 Creators Update.

Plex kontaktede os om denne sag og gav vores læsere en hurtig løsning på at løse problemet.

En Plex-bruger sendte følgende på Plex-fora:

Plex ser ud til ikke at arbejde på en ren installation af den nyeste Windows 10-opdatering (kaldet Creators Update).

Plex fungerer via min browser, så jeg ved, at min server fungerer. Det fungerede også inden installationen af ​​skaberen blev ren.

Enhver har nogen idé om, hvorfor det er? Hvor gemmer Plex sin log?

Fra denne skrivning forbliver det uklart, om problemet er relateret til Windows Media Feature-pakken, der ikke er tilgængelig til Creators Update. Brugeren siger, at appen tidligere har arbejdet på Creators Update via en opdatering fra jubilæumsopdateringen. Der blev også forsøgt at installere mediefunktionspakken på en N-version af Windows, men til ingen nytte:

Jeg har prøvet at installere mediefunktionspakken. Jeg er på en N-version af Windows), men på trods af at jeg har installeret med succes, gør det ikke nogen forskel. En Microsoft supportrepræsentant sagde, at der vil være en funktionspakke til skabersopdateringen i næste uge, så måske vil det hjælpe?