Adobe Photoshop er en branchestandard når det kommer til billedredigerings- og manipulationssoftware til Windows-platformen. Photoshop understøtter alle billedformater fra jpg til png. Nogle brugere har dog rapporteret, at de ikke er i stand til at arbejde med nogen billeder på grund af en fejlfejl Not a PNG. Hvis brugeren klikker på OK, indlæses billedet ikke i arbejdsområdet.

Dette er en almindelig fejl, og vi har samlet en liste over mulige rettelser for at løse den på en Windows-computer.

Hvorfor Photoshop åbner ikke PNG-filer?

1. Opdater Photoshop

1. Start Adobe Photoshop.
2. Gå til Hjælp og vælg Opdateringer.
3. Se efter de tilgængelige opdateringer. Download og installer opdateringen.
4. Genstart systemet, og kontroller, om der er forbedringer.

Opdatering fra Creative Cloud

1. Klik på Creative Cloud- ikonet på proceslinjen.
2. Vælg Kontroller for appopdateringer.
3. I fanen Alle apps skal du kontrollere, om Photoshop har en opdatering tilgængelig.

   

4. Klik på knappen Opdater for at opdatere Photoshop.

2. Kontroller og ændr filtypenavnet

1. Naviger til den mappe, hvor det problematiske billede gemmes.
2. Højreklik på billedet og vælg åben med Notepad.

   

3. Kontroller, hvad det første tegn siger. Hvis det siger ÿØÿá, betyder det, at det er et jpg-billede. Hvis det siger ‰ PNG betyder det, at det er et PNG- billede.
4. Hvis det siger ÿØÿá, betyder det, at du er nødt til at ændre billedudvidelsen til jpg.
5. Åbn, File Explorer. Sørg for at afkrydsningsfeltet Filnavnudvidelser er markeret.
6. Højreklik på billedet og vælg Omdøb. Skift nu filtypenavnet fra png til jpg.
7. Prøv nu at åbne filen i Photoshop for at se, om fejlen er løst.

Vi har skrevet omfattende om Photoshop-problemer på Windows 10. Tjek disse vejledninger for mere information.

3. Gendan billedet som PNG

1. Naviger til den mappe, hvor PNG-billedet er gemt.
2. Højreklik på billedet og åbn med Paint.
3. I appen Paint skal du klikke på File> Save As.

   

4. Gem billedet som en png- fil.
5. Prøv nu at åbne billedet i Photoshop og se efter forbedringer.

4. Deaktiver brug af grafisk processor

1. Start Photoshop.
2. Gå til Rediger > Præferencer.
3. Vælg forestillinger.
4. Fjern fanen " Brug grafikprocessor " i fanen Forestillinger nederst på skærmen.

   

5. Afslut og genstart Photoshop.
6. Træk og slip det problematiske billede på Workarea, og kontroller, om PNG-filfejlen er løst.

Du skal muligvis bruge Grafisk processor til andre 3D-relaterede opgaver. Så sørg for at aktivere indstillingen efter redigering af billedet.

5. Nulstil indstillinger for Photoshop

1. Start Photoshop.
2. Klik på Rediger, og vælg Præferencer.
3. I præferencesvinduet skal du klikke på “ Nulstil præferencer ved afslut ”.
4. Afslut Photoshop, og genstart computeren.

   

5. Start Photoshop, og prøv at få adgang til det billede, der gav fejlen for at se, om nulstilling af præferencerne løser fejlen.