PayPal mindsker antallet af platforme, det understøtter, til en eksklusiv klub på kun to: Android og iOS. Den 30. juni afslutter virksomheden support til tre større platforme, inklusive Windows-telefon.

PayPal har ikke tilbudt præcise oplysninger om, hvorfor denne beslutning blev taget, den tilbød kun et kort svar, der forklarede, at virksomheden vælger at fokusere på de resterende platforme for at levere den bedst mulige oplevelse for brugerne.

For Windows Phone-brugere solnedgang den aktuelle version af PayPal-appen den 30. juni. [… [Det var en vanskelig beslutning at ikke længere understøtte PayPal-appen på disse mobile platforme, men vi mener, det er den rigtige ting at sikre, at vi er investerer vores ressourcer i at skabe de bedste oplevelser for vores kunder. Vi forbliver forpligtet til at samarbejde med udbydere af mobilenheder, og vi undskylder for de ulemper, dette kan forårsage vores kunder.

Den gode nyhed i denne forvirrende historie er, at Windows Phone-ejere stadig vil kunne få adgang til PayPal på mobilweb ved hjælp af Internet Explorer og Microsoft Edge-browsere. Outlook-brugere kan stadig sende penge direkte fra deres indbakke ved hjælp af PayPal's platform.

PayPal's beslutning om at afslutte support til Windows-telefoner er meget overraskende. De har tydeligvis foretaget deres omkostnings / fordele-analyse, men et selskab i dens størrelse kunne let finde de nødvendige ressourcer til at understøtte en oprindelig PayPal-app til Microsofts telefoner. Der er stadig millioner af Windows-telefonbrugere, og mange af dem bruger PayPal, derfor har PayPal kontanter, der kommer ind fra denne retning.

Måske var virksomhedens beslutning også påvirket af den nylige Microsoft-Foxconn-aftale. Ikke desto mindre solgte Microsoft kun funktionstelefonforretningen og ikke hele smartphoneflåden. Desuden forventes den kommende Surface Phone at være en total succes, hvilket øger Windows-telefonens pool af brugere.

Hvad der er mere bekymrende er, at hvis den nylige Microsoft-Foxconn-aftale faktisk havde indflydelse på PayPal's beslutning, kunne andre udviklere og platforme snart følge, hvilket efterlader Windows-telefonbrugere med endnu færre appindstillinger.

På en side note, mens nogle virksomheder afslutter support til Windows-telefoner, arbejder andre som Starbucks med at udvikle oprindelige Windows-telefonapps.